Kimda · Ivo Slávka

Видалення акаунта й даних

Ви можете видалити акаунт у застосунку Kimda будь-коли. Найшвидше це зробити просто в застосунку; якщо його у вас уже немає, надішліть нам запит електронною поштою.

1. Просто в застосунку

1. Відкрийте Kimda й натисніть Мій профіль.
2. Виберіть Видалити акаунт і підтвердьте видалення.
3. Якщо ви останній із батьків у родині, застосунок запитає, чи хочете ви видалити й усю родину разом із дітьми.

Видалення почнеться одразу, і застосунок вийде з акаунта. Деякі кроки, наприклад видалення фото зі сховища, завершаться автоматично у фоновому режимі.

2. Без застосунку — електронною поштою

Напишіть на privacy@kimda.app з темою Запит на видалення акаунта і вкажіть:

Номер телефону, з яким ви входите в Kimda:
Ім’я в застосунку:
Назва родини:
Хочу видалити: лише свій акаунт / усю родину разом із дітьми

Написати запит на видалення

Перш ніж видалити акаунт, ми переконаємося, що запит подає його власник, — для цього ми можемо попросити підтвердження з номера телефону, прив’язаного до акаунта. Ми виконаємо запит не пізніше ніж за 30 днів і повідомимо вас про завершення. Ніколи не надсилайте нам коди підтвердження з SMS.

Що видаляється

• Ім’я, номер телефону, фото профілю й токен для сповіщень.
• Усі фото, які ви завантажили до своїх завдань.
• Ваші довільні нотатки.
• У разі видалення усієї родини — також усі її члени та їхні фото, власні назви завдань, цілей і нагород, а також клієнтський запис підписки в сервісі RevenueCat.

Що залишається (анонімно)

У разі видалення одного члена родини в інших зберігається історія завдань і балів (назва завдання, бали й дата підтвердження), щоб у них і далі сходився підрахунок кишенькових грошей. Ця історія прив’язана лише до анонімного запису, а не до вашого імені чи контактів; за нею не можна увійти в акаунт або встановити вашу особу.

Докладніше — в Політиці конфіденційності, у розділі про ваші права.