Kimda · Ivo Slávka

מחיקת חשבון ונתונים

אפשר למחוק את החשבון ב-Kimda בכל עת. הכי מהיר לעשות זאת ישירות באפליקציה; אם היא כבר לא אצלכם, שלחו לנו בקשה באימייל.

1. ישירות באפליקציה

1. פתחו את Kimda והקישו על הפרופיל שלי.
2. בחרו מחיקת חשבון ואשרו את המחיקה.
3. אם אתם ההורה האחרון במשפחה, האפליקציה תשאל אם למחוק גם את כל המשפחה, כולל הילדים.

המחיקה מתחילה מיד והאפליקציה מנתקת אתכם. חלק מהשלבים, למשל הסרת התמונות מהאחסון, מסתיימים אוטומטית ברקע.

2. בלי האפליקציה – באימייל

כתבו ל-privacy@kimda.app עם הנושא בקשה למחיקת חשבון וציינו:

מספר הטלפון שאיתו אתם מתחברים ל-Kimda:
השם באפליקציה:
שם המשפחה:
אני רוצה למחוק: רק את החשבון שלי / את כל המשפחה כולל הילדים

כתיבת בקשת מחיקה

לפני שנמחק את החשבון, נוודא שהבקשה הוגשה על ידי בעל החשבון – לשם כך ייתכן שנבקש אישור ממספר הטלפון המשויך לחשבון. נטפל בבקשה תוך 30 יום לכל היותר ונעדכן אתכם כשהמחיקה תושלם. לעולם אל תשלחו לנו קודי אימות שקיבלתם ב-SMS.

מה נמחק

• שם, מספר טלפון, תמונת פרופיל ואסימון ההתראות.
• כל התמונות שהעליתם למשימות שלכם.
• ההערות החופשיות שלכם.
• במחיקת כל המשפחה נמחקים בנוסף כל בני המשפחה והתמונות שלהם, השמות המותאמים אישית של משימות, יעדים ופרסים, ורשומת הלקוח של המנוי בשירות RevenueCat.

מה נשאר (באופן אנונימי)

במחיקת בן משפחה אחד, נשארת אצל שאר המשפחה היסטוריית המשימות והנקודות (שם המשימה, הנקודות ותאריך האישור), כדי שחישוב דמי הכיס של שאר בני המשפחה ימשיך להסתדר. ההיסטוריה הזו קשורה רק לרשומה אנונימית – לא לשם שלכם ולא לפרטי הקשר שלכם – ואי אפשר להתחבר באמצעותה או לזהות אתכם לפיה.

פרטים נוספים במדיניות הפרטיות, בחלק שעוסק בזכויות שלכם.