Kimda · Ivo Slávka

Account en gegevens verwijderen

Je kunt je account in de app Kimda op elk moment verwijderen. Het snelst gaat dat rechtstreeks in de app; heb je die niet meer, stuur ons dan een verzoek per e-mail.

1. Rechtstreeks in de app

1. Open Kimda en tik op Mijn profiel.
2. Kies Account verwijderen en bevestig.
3. Ben je de laatste ouder in het gezin, dan vraagt de app of je ook het hele gezin inclusief de kinderen wilt verwijderen.

Het verwijderen start meteen en de app logt je uit. Sommige stappen, zoals het wissen van foto's uit de opslag, worden automatisch op de achtergrond afgerond.

2. Zonder app – per e-mail

Mail naar privacy@kimda.app met als onderwerp Verzoek tot verwijdering van account en vermeld:

Telefoonnummer waarmee je inlogt bij Kimda:
Naam in de app:
Naam van het gezin:
Ik wil verwijderen: alleen mijn account / het hele gezin inclusief de kinderen

Verwijderverzoek opstellen

Voordat we het account verwijderen, controleren we of het verzoek van de eigenaar komt – daarvoor kunnen we je om een bevestiging vragen vanaf het telefoonnummer dat aan het account is gekoppeld. We handelen het verzoek binnen 30 dagen af en laten je weten wanneer het klaar is. Stuur ons nooit sms-verificatiecodes.

Wat wordt verwijderd

• Naam, telefoonnummer, profielfoto en het token voor meldingen.
• Alle foto's die je bij je klusjes hebt geüpload.
• Je vrije notities.
• Bij het verwijderen van het hele gezin bovendien alle gezinsleden en hun foto's, eigen namen van klusjes, doelen en beloningen, en het klantrecord van het abonnement bij RevenueCat.

Wat blijft bewaard (anoniem)

Wordt één gezinslid verwijderd, dan blijft voor de rest van het gezin de geschiedenis van klusjes en punten bewaard (naam van het klusje, punten en datum van goedkeuring), zodat het zakgeld van de anderen blijft kloppen. Deze geschiedenis is alleen gekoppeld aan een anoniem record – niet aan je naam of contactgegevens – en je kunt er niet mee inloggen of op worden geïdentificeerd.

Meer details vind je in ons privacybeleid, in het deel over je rechten.