Kimda · Ivo Slávka

アカウントとデータの削除

Kimdaアプリのアカウントはいつでも削除できます。いちばん早いのはアプリから直接削除する方法です。アプリがもう手元にない場合は、メールでご依頼ください。

1. アプリから削除する

  1. Kimdaを開き、マイプロフィールをタップします。
  2. アカウントを削除を選び、削除を確定します。
  3. あなたが家族で最後の保護者の場合は、子どもを含む家族全体も削除するかどうかをアプリが確認します。

削除はすぐに開始され、アプリからログアウトされます。ストレージからの写真の削除など一部の処理は、バックグラウンドで自動的に完了します。

2. アプリなしで――メールで依頼する

privacy@kimda.app 宛てに、件名をアカウント削除の依頼として、次の内容をお送りください:

Kimdaへのログインに使っている電話番号:
アプリでの名前:
家族の名前:
削除したいもの:自分のアカウントのみ / 子どもを含む家族全体

削除依頼のメールを作成

アカウントを削除する前に、ご依頼がアカウントの持ち主からのものであることを確認します。そのため、アカウントに登録された電話番号からの確認をお願いする場合があります。ご依頼には30日以内に対応し、完了したらお知らせします。SMSの認証コードは絶対に送らないでください。

削除されるもの

残るもの(匿名)

メンバー1人を削除した場合、他のメンバーのお小遣いの計算が合わなくならないよう、残りの家族のもとにタスクとポイントの履歴(タスク名、ポイント、承認日)が残ります。この履歴は匿名の記録にのみひも付けられ、あなたの名前や連絡先とは結び付いていません。これを使ってログインしたり、あなたを特定したりすることはできません。

アカウントを削除しても、サブスクリプションは解約されません。App StoreまたはGoogle Playの設定で解約してください。手順はサポートページをご覧ください。

詳しくはプライバシーポリシーの「あなたの権利」の項目をご覧ください。