Kimda · Ivo Slávka

Usuwanie konta i danych

Konto w aplikacji Kimda możesz usunąć w każdej chwili. Najszybciej zrobisz to bezpośrednio w aplikacji; jeśli już jej nie masz, wyślij nam prośbę e-mailem.

1. Bezpośrednio w aplikacji

  1. Otwórz Kimdę i dotknij Mój profil.
  2. Wybierz Usuń konto i potwierdź usunięcie.
  3. Jeśli jesteś ostatnim rodzicem w rodzinie, aplikacja zapyta, czy chcesz usunąć również całą rodzinę razem z dziećmi.

Usuwanie rozpocznie się od razu, a aplikacja Cię wyloguje. Niektóre kroki, na przykład usunięcie zdjęć z magazynu, zakończą się automatycznie w tle.

2. Bez aplikacji – e-mailem

Napisz na privacy@kimda.app z tematem Prośba o usunięcie konta i podaj:

Numer telefonu, którym logujesz się do Kimdy:
Imię w aplikacji:
Nazwa rodziny:
Chcę usunąć: tylko swoje konto / całą rodzinę razem z dziećmi

Napisz prośbę o usunięcie

Zanim usuniemy konto, sprawdzimy, czy prośbę składa jego właściciel – w tym celu możemy poprosić Cię o potwierdzenie z numeru telefonu przypisanego do konta. Prośbę zrealizujemy najpóźniej w ciągu 30 dni i poinformujemy Cię o jej zakończeniu. Nigdy nie wysyłaj nam kodów weryfikacyjnych SMS.

Co zostanie usunięte

Co pozostanie (anonimowo)

Po usunięciu jednego członka reszta rodziny zachowuje historię zadań i punktów (nazwa zadania, punkty i data zatwierdzenia), aby pozostałym członkom nadal zgadzały się rozliczenia kieszonkowego. Ta historia jest powiązana tylko z anonimowym rekordem – nie z Twoim imieniem ani danymi kontaktowymi – i nie da się za jej pomocą zalogować ani Cię zidentyfikować.

Usunięcie konta nie anuluje subskrypcji. Anuluj ją w ustawieniach App Store lub Google Play – instrukcję znajdziesz na stronie Pomoc.

Szczegóły znajdziesz w Polityce prywatności, w części o Twoich prawach.