Kimda
Warunki korzystania
Ostatnia aktualizacja: 19 października 2026 r.
To jest tłumaczenie maszynowe. Wiążąca prawnie jest wersja czeska.
Wiążąca jest czeska wersja niniejszych warunków. Tłumaczenia na inne języki są generowane maszynowo i służą wyłącznie celom informacyjnym; w przypadku rozbieżności rozstrzygająca jest wersja czeska, co nie narusza ochrony konsumenta wynikającej z przepisów prawa państwa jego zwykłego pobytu.
1. Operator i zakres obowiązywania dokumentu
Aplikację i rodzinną usługę online Kimda prowadzi Mgr. Ivo Slávka, osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, IČO 30070929, z siedzibą pod adresem Bergerova 1115/2, 182 00 Praha 8 – Kobylisy, Republika Czeska, wpisana do rejestru działalności gospodarczej prowadzonego przez ÚMČ Praha 8 (dalej „operator” lub „my”).
Kontakt w sprawach pomocy technicznej, reklamacji i spraw umownych: support@kimda.app. Kontakt w sprawach danych osobowych: privacy@kimda.app. Korespondencję pisemną można przesyłać na adres siedziby.
Niniejszy dokument określa zasady rodzinnej usługi online oraz ustawowe prawa użytkowników. Jego postanowienia umowne są wiążące, jeśli zostały należycie włączone do odpowiedniej umowy: w aplikacji Warunki korzystania akceptuje się poprzez wyraźną czynność opisaną w punkcie 3. Samo opublikowanie na stronie internetowej, potwierdzenie Polityki prywatności lub potwierdzenie pełnoletności nie zastępuje akceptacji niniejszych Warunków.
Odrębne stosunki ze sklepem dystrybucyjnym, w szczególności prowadzenie konta i przetwarzanie płatności, podlegają jego warunkom. Nie zastępują one obowiązków operatora usługi ani nie ograniczają ustawowych praw użytkownika względem niego.
2. Cel usługi
Kimda pomaga rodzinom planować obowiązki domowe, prowadzić ewidencję wirtualnych punktów i kieszonkowego, tworzyć nagrody i cele oszczędnościowe oraz wyświetlać podsumowania rodzinne.
Kimda nie jest bankiem, usługą płatniczą ani produktem inwestycyjnym. Sama nie przechowuje, nie przelewa ani nie inwestuje pieniędzy użytkowników oraz nie ma dostępu do ich kont bankowych ani kart płatniczych. Kwoty, odsetki i pożyczki w aplikacji służą rodzinnej ewidencji. Sam wpis nie decyduje o powstaniu lub ważności rzeczywistego zobowiązania między członkami rodziny.
O faktycznej wypłacie kieszonkowego i przyznaniu nagród decyduje odpowiedni członek rodziny. Operator nie jest stroną tych rodzinnych ustaleń.
3. Rejestracja, akceptacja Warunków, role rodzinne i dzieci
3.1 Konto osoby dorosłej i akceptacja Warunków. Rodzinę zakłada osoba dorosła. Podczas rejestracji osoba dorosła przed założeniem konta, w drodze wyraźnej czynności, akceptuje niniejsze Warunki we własnym imieniu (potwierdzenie „Akceptuję Warunki korzystania z Kimda we własnym imieniu”) i może wcześniej przeczytać ich pełny tekst w aplikacji oraz na stronie kimda.app. Aplikacja rejestruje wersję Warunków, język wyświetlanego tekstu, czas akceptacji i odpowiadający im odcisk (hash) wersji czeskiej. W przypadku kont utworzonych przed wprowadzeniem tego kroku lub w przypadku wydania nowej wersji Warunków, aplikacja zaproponuje ich akceptację na jednorazowym ekranie. Bez akceptacji ważnej wersji Warunków nie można dalej korzystać z usługi w aplikacji; użytkownik może się wylogować i zawnioskować o usunięcie konta.
Ustawowe prawa konsumenta powstają niezależnie od niniejszych Warunków. Rola „rodzic” jest technicznym oznaczeniem uprawnień w zakresie zarządzania rodziną; sama w sobie nie dowodzi prawnego przedstawicielstwa każdego dziecka ani uprawnienia do działania w imieniu innej osoby dorosłej. Osoba posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych działa w imieniu własnym bez względu na oznaczenie swojej roli.
3.2 Dołączenie dziecka i akceptacja Warunków w imieniu dziecka. Dziecko dołącza za pośrednictwem zaproszenia rodzinnego; konto dziecka powstaje dopiero po zatwierdzeniu przez rodzica. Dziecko nie akceptuje Warunków samodzielnie. Podczas zatwierdzania rodzic potwierdza uprawnienia przedstawiciela ustawowego i zgodę na przetwarzanie danych dziecka zgodnie z Polityką prywatności oraz, w drodze wyraźnej czynności, akceptuje Warunki w imieniu dziecka w następującym brzmieniu: „Jestem uprawnionym przedstawicielem ustawowym tego dziecka. Akceptuję w jego imieniu Warunki korzystania z Kimda i zawieram w jego imieniu umowę o korzystanie z konta dziecka. Nie jest mi znany żaden konflikt interesów ani ograniczenia, które uniemożliwiają mi to działanie. Dziecko nie ponosi z tego tytułu obowiązku uiszczania opłat za Premium.” Aplikacja rejestruje, który rodzic zaakceptował Warunki w imieniu dziecka, wersję, język i czas. W przypadku dzieci dołączonych przed wprowadzeniem tego kroku, aplikacja zaproponuje rodzicowi akceptację na jednorazowym ekranie.
Do podłączenia dziecka konieczne jest rzeczywiste uprawnienie do działania. Przedstawiciel ustawowy nie może reprezentować dziecka w przypadku potencjalnego konfliktu interesów lub wbrew ograniczeniom swojego uprawnienia; potwierdzenie w aplikacji nie zastępuje rzeczywistego istnienia uprawnienia.
Za opłacenie Premium odpowiada dorosły zamawiający. Dziecko nie ponosi obowiązku opłacania subskrypcji tylko dlatego, że korzysta ze swojego konta. O zmianie uprawnień lub zdolności prawnej należy powiadomić pomoc techniczną.
Dołączenie, akceptacja Warunków, potwierdzenie zapoznania się z Polityką oraz zgoda na podstawie RODO to odrębne czynności. Ich zamienianie nie może zastąpić brakujących warunków prawnych.
3.3 Bezpieczeństwo i ustawienia rodziny. Nie udostępniaj kodu zaproszenia ani danych logowania osobom nieupoważnionym. Dołączenie nowego członka wymaga zatwierdzenia w aplikacji. Rodzic dba o adekwatność zadań i nagród oraz nadzór odpowiedni do wieku dziecka. Każdy członek ma chronić prywatność i prawa innych.
4. Poziom bezpłatny i wewnętrzny okres próbny
Nowa rodzina otrzymuje 60-dniowy wewnętrzny okres próbny z funkcjami Premium. Sam w sobie nie ustanawia on płatnej subskrypcji i nie prowadzi do automatycznego naliczania opłat.
Bez późniejszej subskrypcji można korzystać z poziomu bezpłatnego dla jednego aktywnego dziecka i podstawowego przebiegu zadań: utworzenia, wykonania i zatwierdzenia przez rodzica. Jeśli rodzina ma więcej aktywnych dzieci, rodzic wybiera jedno dla poziomu bezpłatnego lub odnawia Premium. Samo zakończenie okresu próbnego nie usuwa dotychczasowych danych, ale ogranicza dostępność płatnych funkcji.
Okres próbny jest przyznawany jednokrotnie. W przypadku usunięcia konta lub zmiany numeru rodzica, który był członkiem rodziny podczas okresu próbnego, przez 12 miesięcy przechowywany jest odcisk dotychczasowego numeru w celu ograniczenia ponownego skorzystania. Rejestracja z tym samym numerem w tym czasie nie spowoduje przyznania nowego okresu próbnego. Podstawę prawną oraz prawo do sprzeciwu opisuje Polityka prywatności.
Zakup Premium w trakcie okresu próbnego skutkuje udostępnieniem płatnych funkcji i zakończeniem pozostałej części wewnętrznego okresu próbnego. Po późniejszym wygaśnięciu lub zwrocie płatności, ta pozostała część nie ulega automatycznemu odnowieniu. Ustawowe prawa przy odstąpieniu od umowy i w przypadku nienależytego wykonania umowy pozostają nienaruszone.
5. Premium, płatności i odnawianie
Premium to świadczona w sposób ciągły miesięczna lub roczna usługa cyfrowa, a nie jednorazowa dostawa treści cyfrowych. Odblokowuje ona w szczególności skarbonki finansowe, ewidencję odsetek, planer, cele, nagrody, pożyczki oraz podsumowania dla rodziców.
Jedna subskrypcja udostępnia Premium rodzinie. Zakup odbywa się przez Apple App Store lub Google Play. Konkretna oferta i cena wyświetlają się na ekranie zakupu w aplikacji oraz w odpowiednim oknie dialogowym sklepu przed wiążącym potwierdzeniem.
Subskrypcja odnawia się automatycznie na kolejne wybrane okresy do momentu anulowania odnawiania. Odnawianie anuluje się w ustawieniach odpowiedniego sklepu przed najbliższym odnowieniem, zgodnie z wyświetlanym terminem. W przypadku samego anulowania odnawiania, płatny dostęp z reguły trwa do końca opłaconego okresu. Inny skutek może mieć odstąpienie od umowy, zwrot płatności lub ustawowe rozwiązanie umowy.
Samo usunięcie konta Kimda nie anuluje subskrypcji w sklepie. Należy samodzielnie sprawdzić jej odnawianie.
Anulowanie odnawiania, odstąpienie od umowy, reklamacja, zwrot płatności i usunięcie konta to nie są tożsame czynności. Praktyczna procedura sklepu nie ogranicza ustawowych praw konsumenta. Prawa wobec operatora można egzekwować pod adresem support@kimda.app. Jeśli zwrot płatności wymaga współdziałania sklepu, zapewnimy niezbędne współdziałanie w zakresie naszych obowiązków i możliwości; nie wyklucza to ustawowego roszczenia.
6. Odstąpienie od płatnej umowy
6.1 Termin i zgłoszenie. Konsument może odstąpić od płatnej umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od jej zawarcia bez podawania przyczyny, chyba że obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej. Bieg terminu rozpoczyna się następnego dnia. Ustawowe skutki braku lub opóźnionego pouczenia zostają zachowane.
Odstąpienie można złożyć poprzez jakiekolwiek jednoznaczne oświadczenie skierowane do operatora, na przykład e-mailem na adres support@kimda.app lub listem na adres siedziby. Formularz w załączniku jest dobrowolny. Do zachowania terminu wystarczy wysłać powiadomienie przed jego upływem. Należy podać dane niezbędne do identyfikacji zakupu; nie należy wysyłać poufnych danych logowania.
6.2 Wyraźne żądanie natychmiastowego rozpoczęcia. Przed zakupem Premium w aplikacji, dorosły użytkownik za pomocą osobnej, aktywnej czynności wyraźnie żąda, aby świadczenie Premium rozpoczęło się bezpośrednio po potwierdzeniu zakupu, przed upływem czternastodniowego terminu na odstąpienie od umowy: „Wyraźnie żądam, aby świadczenie usługi Kimda Premium rozpoczęło się natychmiast po potwierdzeniu zakupu, przed upływem 14-dniowego terminu na odstąpienie od umowy. Rozumiem, że samo rozpoczęcie ciągłej usługi nie powoduje utraty prawa do odstąpienia od umowy oraz że w przypadku odstąpienia może zostać pobrana proporcjonalna opłata za już wyświadczoną usługę zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.” Bez tej czynności nie można rozpocząć zakupu w aplikacji. Aplikacja odróżnia tę czynność od potwierdzenia zakupu w sklepie; anulowanie, odrzucenie lub powtórzenie zakupu nie zastępuje żądania. Dowód żądania (czas, wybrany plan, początek opłaconego okresu, identyfikator transakcji w sklepie i wersja wyświetlanego tekstu) przechowujemy zgodnie z Polityką prywatności.
Samo udostępnienie Premium nie anuluje prawa do odstąpienia. Nie opieramy się na wyjątku dotyczącym jednorazowej dostawy treści cyfrowych; ustawowy wyjątek dla usługi wymaga jej pełnego wykonania oraz spełnienia innych ustawowych warunków, których sama aktywacja miesięcznego lub rocznego dostępu nie spełnia.
6.3 Skutki odstąpienia. W przypadku ważnego odstąpienia od umowy, zwrócimy otrzymane środki pieniężne zgodnie z prawem bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 14 dni, przy użyciu takiego samego sposobu płatności, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej, bez dodatkowych kosztów. Jeśli konsument przed zakupem wyraźnie zażądał natychmiastowego rozpoczęcia zgodnie z punktem 6.2, przy odstąpieniu może być wymagana proporcjonalna opłata za świadczoną już część usługi, na warunkach określonych w ustawie; bez takiego żądania proporcjonalna opłata nie ma zastosowania. Jeśli zwrot płatności ma zapewnić sklep, postępujemy zgodnie z punktem 5.
Płatny dostęp może zostać zakończony. Samo odstąpienie od Premium nie jest żądaniem usunięcia całej rodziny. Z treściami użytkownika i danymi osobowymi postąpimy zgodnie z prawem. Prawo do odzyskania własnych treści oraz prawa wynikające z RODO pozostają nienaruszone.
Automatyczne odnawianie nie zmienia ustawowego początku ani istnienia prawa do odstąpienia. Nowe zamówienia i zmiany planu ocenia się zgodnie z ich rzeczywistym reżimem umownym.
7. Funkcjonalność, dostępność, aktualizacje i zmiany usługi
Kimda jest przeznaczona dla wspieranych platform mobilnych i rodzinnego korzystania online. Logowanie wymaga weryfikacji numeru telefonu przez SMS; funkcje online wymagają połączenia z internetem. Aparat i powiadomienia służą odpowiednim funkcjom.
Ustawowe prawa do uzgodnionej jakości, funkcjonalności, bezpieczeństwa i ciągłości nie są ograniczone przez to, że nie można zagwarantować absolutnie nieprzerwanego działania. W okresie obowiązywania zobowiązania dostarczamy niezbędne aktualizacje i powiadomienia o ich dostępności. Skutki ich niewykonania podlegają przepisom prawa.
Zmiana usługi wykraczająca poza niezbędne naprawy jest możliwa tylko na obowiązujących warunkach prawnych i umownych, w szczególności w przypadku uzgodnionego uzasadnionego powodu, bez dodatkowych kosztów i po zrozumiałym powiadomieniu. Powodem może być na przykład zmiana obsługiwanych systemów, standardów bezpieczeństwa, wymogów prawnych lub niezbędnego dostawcy technologicznego.
W przypadku pogorszenia dostępu lub korzystania, które nie jest nieznaczące, przekażemy ustawowe informacje wstępne w formie tekstowej. Użytkownik może na warunkach ustawowych wypowiedzieć zobowiązanie bez kar w terminie 30 dni od powiadomienia lub wprowadzenia zmiany, w zależności od tego, co nastąpi później. Wyjątek przy zachowaniu pierwotnego, wolnego od wad świadczenia oraz rozliczenie finansowe podlegają przepisom prawa.
8. Reklamacje i nienależyte wykonanie umowy
Reklamację można złożyć na adres support@kimda.app lub na adres siedziby. Należy wskazać wadę i niezbędną identyfikację usługi; dane techniczne i odpowiednie współdziałanie pomogą w rozpatrzeniu. Kody logowania lub tokeny nie są potrzebne.
Wydamy ustawowe potwierdzenie otrzymania i rozpatrzenia reklamacji. Wadę ciągłej usługi cyfrowej można zgłosić, jeśli ujawni się lub wystąpi w czasie trwania zobowiązania. Można żądać jej usunięcia, chyba że jest to niemożliwe lub wymagałoby nadmiernych kosztów. Usunięcie musi nastąpić w rozsądnym czasie bez znacznych niedogodności, z uwzględnieniem charakteru i celu usługi.
Żądanie obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy można zgłosić na warunkach ustawowych, w szczególności w przypadku nieusunięcia wady, jej ponownego wystąpienia lub istotnego naruszenia umowy. W przypadku nieistotnych wad oraz wysokości obniżki mają zastosowanie zasady ustawowe.
Reklamacja usługi cyfrowej jest rozpatrywana w rozsądnym terminie stosownie do jej charakteru i celu. Kwoty pieniężne należne z tytułu nienależytego wykonania zwracamy zgodnie z prawem bez zbędnej zwłoki, nie później niż do 14 dni od skorzystania z odpowiedniego prawa. W przypadku opóźnienia w udostępnieniu usługi zachowane zostają prawa ustawowe, w tym prawo do odstąpienia od umowy.
9. Korzystanie i treść
Nie używaj usługi do działań niezgodnych z prawem, nękania, zakłócania działania, obchodzenia zabezpieczeń lub nieuprawnionego dostępu do danych. Wprowadzaj wyłącznie treści, do których posiadasz niezbędne uprawnienia, i chroń prywatność innych osób. Nie wprowadzaj nieodpowiednich danych o stanie zdrowia ani danych intymnych.
Użytkownik zachowuje prawa do swoich treści. Techniczne uprawnienie do ich przechowywania, zabezpieczania i wyświetlania odpowiada należycie uzgodnionemu świadczeniu usługi; nie jest to uprawnienie do reklamowania ani publicznego udostępniania. Dane osobowe podlegają odrębnie RODO i Polityce prywatności.
Prawa do aplikacji, tekstów, grafiki i marki pozostają przy ich właścicielach. W przypadku pobrania z App Store, oprócz niniejszych Warunków, zastosowanie mają warunki licencyjne Apple (standardowe lub własne, jeśli operator przedstawi je w sklepie); niniejsze Warunki ani warunki licencyjne sklepu nie naruszają ustawowych praw konsumenta.
10. Zakończenie korzystania z konta i zarządzanie rodziną
Konto można usunąć w profilu lub zawnioskować o jego usunięcie w dziale pomocy technicznej. Usunięcie z rodziny nie jest automatycznie całkowitym wykasowaniem konta; usunięty członek po weryfikacji może zażądać wykasowania własnego konta.
W przypadku usuwania rodzica lub usuwania rodziny funkcja rodzinna działa z powiadomieniem i czternastodniowym terminem na zajęcie stanowiska. Odrzucenie wstrzymuje usunięcie rodzica; jeśli dany rodzic nie zajmie stanowiska do końca terminu, usunięcie zostanie przeprowadzone. Usunięcie rodziny, w której jest inny rodzic, wymaga wyraźnej zgody każdego innego rodzica; jeśli do końca terminu nie wszyscy wyrażą zgodę, wniosek wygasa, a rodzina zostaje zachowana. Po niedawnym usunięciu innego rodzica biegnie czternastodniowy okres ochronny, podczas którego nie można usunąć rodziny. Wniosek o usunięcie rodziny złożony w tym okresie wygasa po jego zakończeniu wraz ze zgodami, które rodzice już wyrazili; konieczne jest jego ponowne złożenie. Brak działania nie jest zgodą w rozumieniu RODO.
Mechanizm ten nie ogranicza indywidualnych praw ustawowych i ich terminów. Spory dotyczące uprawnień lub konfliktów interesów należy rozwiązywać indywidualnie. Wirtualne saldo wyświetlane przed usunięciem nie jest samo w sobie decyzją prawną o rzeczywistym długu.
W przypadku naruszenia obowiązków lub ryzyka dla bezpieczeństwa dostęp można ograniczyć tylko w uzasadnionym i proporcjonalnym zakresie. Prawa konsumenta oraz dostęp do własnych danych osobowych nie wygasają z tego tytułu. Planowane zakończenie świadczenia usługi musi respektować zawarte umowy, zapewnić możliwość odzyskania własnych danych w odpowiednim stopniu oraz uwzględniać ustawowe rozliczenia finansowe.
11. Odpowiedzialność i dane osobowe
Operator nie jest stroną rodzinnych decyzji o kieszonkowym i nagrodach. Nie wyklucza to odpowiedzialności za wady samej usługi, naruszenie obowiązków ani odpowiedzialności, której zgodnie z prawem nie można wyłączyć.
Rola w rodzinie nie stanowi podstawy do nieograniczonego prawa pozyskiwania danych innych osób. Eksport jest przygotowywany za pośrednictwem pomocy technicznej i administratora, a nie przez publiczny interfejs eksportu samoobsługowego. Zakres i ochronę praw opisuje Polityka prywatności.
12. Zmiany dokumentu i umowy
Opublikowanie nowej wersji nie dowodzi samo w sobie zmiany już zawartej umowy. Zmiana postanowień umownych nastąpi zgodnie z rzeczywiście uzgodnionym mechanizmem i prawem; w przypadku nowej wersji Warunków aplikacja zaproponuje jej akceptację poprzez nową wyraźną czynność zgodnie z punktem 3. Jeżeli zastosowanie znajdzie ustawowy tryb zmiany wzorca umownego dla umów o charakterze ciągłym, zapewnimy odpowiednie powiadomienie oraz prawo do odrzucenia zmiany i wypowiedzenia zobowiązania bez żadnych dodatkowych obciążeń. Szczególne prawa w przypadku zmiany usługi cyfrowej zostają zachowane.
Potwierdzenie nowej wersji Polityki prywatności samo w sobie nie oznacza akceptacji Warunków ani zgody na nowy cel przetwarzania.
13. Prawo właściwe i rozwiązywanie sporów
Wybór prawa czeskiego jest skuteczny tylko w przypadku ważnego uzgodnienia. Nie pozbawia on konsumenta ochrony przyznanej mu przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa, które w przypadku braku wyboru miałyby zastosowanie, w szczególności zgodnie z rozporządzeniem Rzym I. Ustawowe możliwości ochrony sądowej nie są ograniczone.
Spory staramy się rozwiązywać bezpośrednio przez pomoc techniczną. Do pozasądowego rozwiązywania typowych sporów konsumenckich z operatorem właściwa jest Czeska Inspekcja Handlowa (Česká obchodní inspekce), adres internetowy www.coi.cz, sekcja poświęcona pozasądowemu rozwiązywaniu sporów konsumenckich. W przypadku nierozwiązanego konkretnego sporu dostarczymy informację również na trwałym nośniku danych. Europejska platforma ODR nie jest wykorzystywana do składania skarg.
Ustawowe prawa konsumenta mają pierwszeństwo przed sprzecznymi postanowieniami. Niejasne postanowienia tłumaczy się na korzyść konsumenta. Akceptacja niniejszych Warunków obowiązuje od momentu akceptacji i nie stanowi wstecznego potwierdzenia wcześniejszego korzystania z usługi ani reprezentowania dziecka.
14. Załącznik: Formularz odstąpienia
Korzystanie z formularza jest dobrowolne. Wypełnij go tylko wtedy, gdy chcesz odstąpić od umowy.
Adresat: Mgr. Ivo Slávka, IČO 30070929, Bergerova 1115/2, 182 00 Praha 8 – Kobylisy, Republika Czeska; support@kimda.app.
Informuję, że odstępuję od umowy o świadczenie płatnej usługi Kimda Premium.
- Data zawarcia umowy / zamówienia: ................................................
- Zakupiony plan: ................................................
- Sklep i ewentualna identyfikacja zakupu: ................................................
- Imię i nazwisko konsumenta: ................................................
- Adres konsumenta: ................................................
- Kontaktowy adres e-mail: ................................................
- Data: ................................................
- Podpis, tylko w przypadku przesłania w formie papierowej: ................................................
Nie wysyłaj kodów SMS do logowania, tokenów ani niepotrzebnych danych płatniczych.