Kimda

Ana menü

Dil

Tema

Deneyin

Kimda

Kullanım Koşulları

Son güncelleme: 19 Ekim 2026

Bu bir makine çevirisidir. Hukuken bağlayıcı olan Çekçe metindir.

Bu koşulların bağlayıcı metni Çekçe olanıdır. Diğer dillere yapılan çeviriler makine çevirisidir ve bilgilendirme amaçlıdır; herhangi bir çelişki durumunda, tüketicinin mutad meskeninin bulunduğu ülkenin yasal düzenlemeleri uyarınca sahip olduğu tüketici koruma haklarına halel gelmeksizin Çekçe metin geçerlidir.

1. İşletmeci ve belgenin kapsamı

Kimda uygulamasını ve çevrimiçi aile hizmetini; ÚMČ Praha 8 tarafından tutulan ticaret siciline kayıtlı, serbest meslek sahibi gerçek kişi, IČO 30070929, Bergerova 1115/2, 182 00 Praha 8 – Kobylisy, Çek Cumhuriyeti adresinde mukim Mgr. Ivo Slávka işletmektedir (bundan böyle "işletmeci" veya "biz" olarak anılacaktır).

Destek, şikayetler ve sözleşmeye bağlı konular için iletişim: support@kimda.app. Kişisel veriler için iletişim: privacy@kimda.app. Yazışmalar kayıtlı ofis adresine gönderilebilir.

Bu belge, çevrimiçi aile hizmetinin kurallarını ve kullanıcıların yasal haklarını açıklar. Sözleşme hükümleri, ancak ilgili sözleşmeye usulüne uygun olarak dahil edildikleri takdirde bağlayıcıdır: Uygulama içinde Koşullar, madde 3'te açıklanan açık bir işlemle kabul edilir. Tek başına web sitesinde yayınlanması, Gizlilik Politikası'nın onaylanması veya reşit olma durumunun doğrulanması bu Koşulların kabul edilmesi yerine geçmez.

Dağıtım mağazasıyla olan ayrı ilişkiler, özellikle hesap yönetimi ve ödeme işlemleri, kendi koşullarına tabidir. Bunlar, hizmet işletmecisinin yükümlülüklerinin yerine geçmez veya kullanıcının ona karşı olan yasal haklarını sınırlamaz.

2. Hizmetin amacı

Kimda, ailelerin ev görevlerini planlamasına, sanal puanları ve harçlığı kaydetmesine, ödüller ve birikim hedefleri oluşturmasına ve aile raporlarını görüntülemesine yardımcı olur.

Kimda bir banka, ödeme hizmeti veya yatırım ürünü değildir. Kullanıcıların paralarını bizzat elinde tutmaz, transfer etmez veya yatırım yapmaz; banka hesaplarına veya ödeme kartlarına erişimi yoktur. Uygulama içindeki tutarlar, faizler ve borçlar aile içi kayıt amaçlıdır. Kaydın kendisi, aile üyeleri arasında gerçek bir yükümlülüğün oluşumunu veya geçerliliğini belirlemez.

Harçlığın gerçekten ödenmesine ve ödüllerin verilmesine ilgili aile üyesi karar verir. İşletmeci, bu aile içi anlaşmaların bir tarafı değildir.

3. Kayıt, Koşulların kabulü, aile rolleri ve çocuklar

3.1 Yetişkin hesabı ve Koşulların kabulü. Aileyi bir yetişkin kurar. Kayıt sırasında, bir hesap oluşturmadan önce yetişkin, kendi adına açık bir işlemle bu Koşulları kabul eder ("Kimda Kullanım Koşullarını kendi adıma kabul ediyorum" onayı) ve öncesinde tam metni uygulamada ve kimda.app web sitesinde okuyabilir. Uygulama, Koşulların sürümünü, görüntülenen metnin dilini, kabul zamanını ve Çekçe metnin ilgili bir kopyasını kaydeder. Bu adım uygulamaya konmadan önce oluşturulan hesaplar için veya Koşulların yeni bir sürümü yayınlandığında, uygulama tek seferlik bir ekran ile kabul işlemini sunar. Koşulların geçerli sürümü kabul edilmeden hizmet uygulamada kullanılamaz; kullanıcı oturumu kapatabilir ve hesabın silinmesini talep edebilir.

Yasal tüketici hakları bu Koşullardan bağımsız olarak ortaya çıkar. "Ebeveyn" rolü, aile yönetimindeki yetkilerin teknik bir adlandırmasıdır; tek başına her bir çocuğun yasal temsilini veya başka bir yetişkin adına hareket etme yetkisini kanıtlamaz. Tamamen fiil ehliyetine sahip bir kişi, rolünün adlandırmasına bakılmaksızın kendi adına hareket eder.

3.2 Çocuğun katılımı ve çocuk adına Koşulların kabulü. Çocuk bir aile daveti aracılığıyla katılır; çocuğun hesabı ancak ebeveynin onayından sonra oluşturulur. Çocuk Koşulları kendi başına kabul etmez. Onay sırasında ebeveyn, yasal vasi yetkisini ve Gizlilik Politikası uyarınca çocuğun verilerinin işlenmesine yönelik onayını teyit eder ve açık bir işlemle çocuk adına Koşulları şu şekilde kabul eder: "Ben bu çocuğun yetkili yasal vasiyim. Onun adına Kimda Kullanım Koşullarını kabul ediyor ve onun için çocuk hesabı kullanım sözleşmesini akdediyorum. Bunu yapmamı engelleyen herhangi bir çıkar çatışması veya kısıtlama bilmiyorum. Bu durum çocuğa Premium için ödeme yapma yükümlülüğü getirmez." Uygulama, hangi ebeveynin çocuk adına Koşulları kabul ettiğini, sürümü, dili ve zamanı kaydeder. Bu adım uygulamaya konmadan önce katılan çocuklar için, tek seferlik bir ekran ebeveyne kabul işlemini sunar.

Çocuğun katılımı için hareket etme konusunda gerçek bir yetkiye sahip olmak gerekir. Yasal vasi, olası bir çıkar çatışması durumunda veya yetkisindeki bir kısıtlamaya aykırı olarak çocuğu temsil edemez; uygulamadaki onay, yetkinin gerçek varlığının yerine geçmez.

Premium ödemesi, hizmeti sipariş eden yetişkin tarafından sağlanır. Çocuğun, yalnızca hesabını kullanıyor olması nedeniyle abonelik ücretini ödeme yükümlülüğü doğmaz. Yetki veya ehliyet değişikliğinin desteğe bildirilmesi gerekir.

Katılım, Koşulların kabulü, Politikanın okunduğunun teyidi ve GDPR uyarınca verilen onay farklı işlemlerdir. Bunların birbiriyle karıştırılması eksik yasal gerekliliklerin yerini alamaz.

3.3 Güvenlik ve aile ayarları. Davet kodunu ve giriş bilgilerini belirlenen kişiler dışında paylaşmayın. Yeni bir üyenin katılımı uygulamada onay gerektirir. Ebeveyn, görev ve ödüllerin uygunluğuna ve çocuğun yaşına uygun denetimine dikkat eder. Her üye diğerlerinin mahremiyetini ve haklarını korumalıdır.

4. Ücretsiz seviye ve dahili deneme süresi

Yeni bir aile, Premium özelliklerini içeren 60 günlük bir dahili deneme süresi elde eder. Kendi başına ücretli bir abonelik başlatmaz ve otomatik faturalandırmaya yol açmaz.

Sonrasında bir abonelik olmaksızın ücretsiz seviye, bir aktif çocuk ve temel görev akışı (oluşturma, tamamlama ve ebeveyn onayı) için kullanılabilir. Ailenin birden fazla aktif çocuğu varsa, ebeveyn ücretsiz seviye için bir tanesini seçer veya Premium'u yeniler. Deneme süresinin tek başına sona ermesi mevcut verileri silmez, ancak ücretli özelliklerin kullanılabilirliğini sınırlar.

Deneme süresi bir kez sağlanır. Bir hesap silindiğinde veya deneme süresi boyunca ailenin bir üyesi olan ebeveynin telefon numarası değiştirildiğinde, tekrarlanan kullanımı sınırlamak için mevcut numaranın kriptografik özeti (hash değeri) 12 ay boyunca saklanır. Bu süre zarfında aynı numarayla yapılan bir kayıt yeni bir deneme süresi elde etmez. Hukuki dayanak ve itiraz hakkı Gizlilik Politikası'nda açıklanmıştır.

Deneme süresi içinde Premium satın alınması, ücretli özelliklerin erişime açılmasına ve dahili deneme süresinin kalan kısmının sona ermesine yol açar. Aboneliğin daha sonra sona ermesi veya ücretin iade edilmesi durumunda, bu kalan süre otomatik olarak yenilenmez. Cayma ve ayıplı ifa durumundaki yasal haklar bundan etkilenmez.

5. Premium, ödemeler ve yenileme

Premium, tek seferlik bir dijital içerik teslimi değil, sürekli olarak sağlanan aylık veya yıllık bir dijital hizmettir. Başta finansal kumbaralar, faiz kaydı, planlayıcı, hedefler, ödüller, borçlar ve ebeveyn raporlarının kilidini açar.

Tek bir abonelik, Premium'u aile için erişilebilir kılar. Satın alma işlemi Apple App Store veya Google Play üzerinden gerçekleşir. Belirli teklif ve fiyat, bağlayıcı onaydan önce uygulamanın satın alma ekranında ve ilgili mağazanın satın alma iletişim kutusunda gösterilir.

Abonelik, yenileme iptal edilene kadar seçilen sonraki dönemler için otomatik olarak yenilenir. Yenileme işlemi, görüntülenen tarihe göre bir sonraki yenilemeden önce ilgili mağazanın ayarlarından iptal edilir. Yenileme işleminin tek başına iptal edilmesi durumunda, ücretli erişim genellikle ödenen sürenin sonuna kadar devam eder. Cayma, para iadesi veya sözleşmenin yasal olarak feshedilmesi farklı bir sonuç doğurabilir.

Kimda hesabının silinmesi tek başına mağazadaki aboneliği iptal etmez. Yenilenme durumunu ayrı olarak kontrol edin.

Yenilemenin iptali, cayma, şikayet, para iadesi ve hesabın silinmesi aynı işlemler değildir. Mağazanın pratik işleyişi tüketicinin yasal haklarını sınırlamaz. İşletmeciye karşı haklar support@kimda.app adresinden ileri sürülebilir. Para iadesinin mağazanın işbirliğini gerektirmesi halinde, yükümlülüklerimiz ve imkanlarımız ölçüsünde gerekli işbirliğini sağlayacağız; yasal hak talebi bu durumla ortadan kalkmaz.

6. Ücretli sözleşmeden cayma

6.1 Süre ve başvuru. Tüketici, geçerli yasal mevzuat tarafından aksi belirtilmedikçe, uzaktan akdedilen ücretli sözleşmeden akdedildiği tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayabilir. Süre ertesi gün işlemeye başlar. Eksik veya geç bilgilendirmenin yasal sonuçları saklıdır.

Cayma işlemi, işletmeciye yönelik herhangi bir açık beyan ile (örneğin support@kimda.app adresine e-posta veya kayıtlı ofis adresine mektup) yapılabilir. Ek'teki form isteğe bağlıdır. Süreye riayet etmek için bildirimin zamanında gönderilmesi yeterlidir. Satın almayı belirlemek için gerekli bilgileri sağlayın; giriş sırlarını göndermeyin.

6.2 Hemen başlatma için açık talep. Uygulama içi Premium satın alımından önce, yetişkin kullanıcı ayrı bir aktif işlemle, 14 günlük cayma süresi dolmadan önce satın alma işleminin onaylanmasının hemen ardından Premium hizmetinin sunulmaya başlamasını açıkça talep eder: "Satın alma onayının hemen ardından, 14 günlük cayma süresi dolmadan önce Kimda Premium hizmetinin sağlanmaya başlamasını açıkça talep ediyorum. Devam eden hizmetin başlatılmasının cayma hakkımı kaybettirmeyeceğini ve iptal durumunda yürürlükteki yasal koşullar kapsamında halihazırda sağlanmış olan hizmet için orantılı bir bedel tahsil edilebileceğini anlıyorum." Bu işlem olmadan satın alma işlemi uygulamada başlatılamaz. Uygulama, bu işlemi mağazadaki satın alımın onaylanmasından ayırır; satın alma işleminin iptali, reddedilmesi veya tekrarlanması bu talebin yerine geçmez. Talep kanıtını (zaman, seçilen plan, ödenen dönemin başlangıcı, mağazadaki işlem tanımlayıcısı ve görüntülenen metnin sürümü) Gizlilik Politikasına uygun olarak saklıyoruz.

Premium'un tek başına erişime açılması cayma hakkını ortadan kaldırmaz. Tek seferlik sağlanan dijital içerik istisnasına dayanmıyoruz; hizmetler için yasal istisna, hizmetin tam olarak sunulmasını ve yalnızca aylık veya yıllık erişimin etkinleştirilmesinin karşılamadığı diğer yasal koşulların yerine getirilmesini gerektirir.

6.3 Caymanın sonuçları. Geçerli bir cayma durumunda, açıkça başka bir yöntem kararlaştırılmadıkça, ek ücret olmaksızın, en geç 14 gün içinde gereksiz gecikme olmaksızın aynı ödeme yöntemini kullanarak alınan fonları yasalara uygun olarak iade edeceğiz. Tüketici, satın almadan önce madde 6.2 uyarınca açıkça hemen başlatma talebinde bulunmuşsa, cayma üzerine yasal koşullar kapsamında hizmetin halihazırda sağlanmış kısmı için orantılı bir fiyat talep edilebilir; böyle bir talep yoksa orantılı ödeme uygulanmaz. Para iadesinin mağaza tarafından sağlanması gerekiyorsa, madde 5'e göre hareket ederiz.

Ücretli erişim sona erebilir. Premium'dan cayma işleminin kendisi tüm aileyi silme talebi değildir. Kullanıcı içeriği ve kişisel verileri yasalara uygun olarak işleyeceğiz. Kendi içeriğini edinme hakları ve GDPR kapsamındaki haklar saklı kalır.

Otomatik yenileme, cayma hakkının yasal başlangıcını veya varlığını değiştirmez. Yeni siparişler ve plan değişiklikleri kendi gerçek sözleşme rejimlerine göre değerlendirilir.

7. İşlevsellik, kullanılabilirlik, güncellemeler ve hizmet değişiklikleri

Kimda, desteklenen mobil platformlar ve çevrimiçi aile kullanımı için tasarlanmıştır. Giriş işlemi için telefonun SMS ile doğrulanması; çevrimiçi özellikler için internet bağlantısı gerekir. Kamera ve bildirimler ilgili işlevler için kullanılır.

Sözleşmeyle belirlenmiş kalite, işlevsellik, güvenlik ve sürekliliğe ilişkin yasal haklar, mutlak kesintisiz çalışmanın garanti edilememesi gerçeğiyle sınırlı değildir. Sözleşme süresince, gerekli güncellemeleri ve bunların kullanılabilirliği hakkında bildirimleri sağlıyoruz. Bunların uygulanmamasının sonuçları yasalarla düzenlenir.

Gerekli düzeltmelerin ötesinde hizmet değişikliği, ancak uygulanabilir yasal ve sözleşmeye bağlı koşullar altında, özellikle üzerinde anlaşılan haklı bir neden olduğunda, ek maliyet olmaksızın ve anlaşılır bir bildirimden sonra mümkündür. Nedeni örneğin desteklenen sistemlerdeki, güvenlik standartlarındaki, yasal gerekliliklerdeki veya temel teknik sağlayıcıdaki bir değişiklik olabilir.

Erişimin veya kullanımın önemsiz olmayan bir şekilde kötüleşmesi durumunda, yasal ön bilgileri metin biçiminde sağlayacağız. Kullanıcı, yasal koşullar altında, bildirimden veya değişikliğin uygulanmasından (hangisi daha sonraysa) itibaren 30 gün içinde herhangi bir cezai şart olmaksızın sözleşmeyi feshedebilir. Kusursuz orijinal ifanın sürdürülmesi durumu ve maddi uzlaşmaya ilişkin istisnalar kanunla yönetilir.

8. Şikayetler ve ayıplı ifa

Şikayet, support@kimda.app adresine veya kayıtlı ofis adresine yapılabilir. Ayıbı ve hizmetin gerekli tanımlamasını belirtin; teknik veriler ve makul işbirliği işleme sürecine yardımcı olacaktır. Giriş kodları veya belirteçleri (token) gerekli değildir.

Şikayetin alındığına ve işleme konduğuna dair yasal onayı düzenleyeceğiz. Sürekli bir dijital hizmetteki bir ayıp, sözleşme süresince ortaya çıkması veya meydana gelmesi halinde şikayet edilebilir. İmkansız veya orantısız derecede maliyetli olmadığı sürece giderilmesi talep edilebilir. Giderme işlemi, hizmetin niteliği ve amacı dikkate alınarak, önemli bir zorluk olmaksızın makul bir süre içinde gerçekleştirilmelidir.

Özellikle ayıbın giderilmemesi, tekrarlaması veya sözleşmenin esaslı bir şekilde ihlali halinde yasal şartlar dahilinde indirim veya cayma talep edilebilir. Önemsiz ayıplar ve indirim miktarı için yasal kurallar geçerlidir.

Bir dijital hizmete yönelik şikayetler, hizmetin niteliğine ve amacına göre makul bir süre içinde işleme alınır. Ayıplı ifadan kaynaklanan parasal tutarları, ilgili hakkın kullanılmasından itibaren en geç 14 gün içinde, gereksiz gecikme olmaksızın yasalara uygun olarak iade ediyoruz. Erişimin sağlanmasında gecikme olması durumunda, cayma hakkı da dahil olmak üzere yasal haklar saklı kalır.

9. Kullanım ve içerik

Hizmeti yasa dışı faaliyetler, taciz, hizmeti aksatma, güvenlik önlemlerini aşma veya verilere yetkisiz erişim amacıyla kullanmayın. Yalnızca gerekli izinlere sahip içerik ekleyin ve diğer kişilerin gizliliğini koruyun. Uygunsuz sağlık veya özel veriler eklemeyin.

Kullanıcı kendi içeriği üzerindeki haklarını saklı tutar. İçeriğin saklanması, güvenliğinin sağlanması ve görüntülenmesi için teknik izin, hizmetin usulüne uygun olarak kararlaştırılan sunumuna karşılık gelir; bu, reklam veya kamuya ifşa yetkisi değildir. Kişisel veriler, GDPR ve Gizlilik Politikası tarafından ayrı ayrı yönetilir.

Uygulamanın, metinlerin, grafiklerin ve markanın hakları sahiplerine aittir. App Store'dan indirildiğinde, bu Koşullara ek olarak Apple'ın lisans koşulları (standart veya işletmeci mağazada belirtirse özel olanlar) uygulanır; ne bu Koşullar ne de mağazanın lisans koşulları tüketicinin yasal haklarını etkilemez.

10. Hesabın sonlandırılması ve aile yönetimi

Hesap, profilden silinebilir veya silinmesi için destekten talepte bulunulabilir. Aileden çıkarılma, otomatik olarak hesabın tamamen silinmesi anlamına gelmez; çıkarılan üye, doğrulamadan sonra kendi hesabının silinmesini talep edebilir.

Bir ebeveynin çıkarılması veya ailenin silinmesi sırasında, aile özelliği bir bildirim ve yanıt vermek için 14 günlük bir süre ile çalışır. Ebeveynin çıkarılması, reddetmesi durumunda durur; ilgili ebeveyn süre sonuna kadar yanıt vermezse çıkarma işlemi gerçekleştirilir. İçinde başka bir ebeveynin bulunduğu ailenin silinmesi, her diğer ebeveynin açık onayını gerektirir; süre sonuna kadar herkes onaylamazsa talep düşer ve aile korunur. Başka bir ebeveynin yakın zamanda çıkarılmasından sonra, ailenin silinemeyeceği 14 günlük bir koruma süresi işler. Bu süre içinde sunulan bir aileyi silme talebi, ebeveynlerin daha önce vermiş olduğu onaylarla birlikte süre bitiminde düşer; yeniden sunulması gerekir. Hareketsizlik GDPR kapsamında onay anlamına gelmez.

Bu mekanizma bireysel yasal hakları ve bunların sürelerini sınırlamaz. Yetki veya çıkar çatışmaları ile ilgili anlaşmazlıklar bireysel olarak çözülmelidir. Silme işleminden önce görüntülenen sanal bakiye tek başına gerçek bir borç hakkında hukuki bir karar değildir.

Yükümlülüklerin ihlali veya güvenlik riski durumunda erişim, yalnızca haklı ve makul bir ölçüde sınırlandırılabilir. Tüketici hakları ve kendi kişisel verilerine erişim hakkı bununla ortadan kalkmaz. Hizmetin planlı olarak sonlandırılması; kararlaştırılan yükümlülüklere, kişinin kendi verilerini makul bir şekilde edinmesine ve yasal mali uzlaşmalara saygı göstermelidir.

11. Sorumluluk ve kişisel veriler

İşletmeci, harçlık ve ödüllerle ilgili aile kararlarının bir tarafı değildir. Bu durum, hizmetin kendi ayıplarından veya yükümlülüklerin ihlalinden kaynaklanan sorumluluğu veya kanunun sınırlanmasına izin vermediği sorumluluğu ortadan kaldırmaz.

Aile rolü, diğer kişilerin verilerini elde etmek için sınırsız bir hak oluşturmaz. Dışa aktarma işlemi, herkese açık self servis dışa aktarma arayüzü aracılığıyla değil, destek ve yönetici aracılığıyla hazırlanır. Hakların kapsamı ve korunması Gizlilik Politikası'nda açıklanmıştır.

12. Belge ve sözleşme değişiklikleri

Yeni bir sürümün yayınlanması, tek başına halihazırda akdedilmiş bir sözleşmenin değiştirildiğini kanıtlamaz. Sözleşme hükümlerinin değiştirilmesi, fiilen üzerinde anlaşılan mekanizmaya ve yasaya uygun olarak gerçekleştirilecektir; uygulamanın Koşulların yeni sürümü için, madde 3 uyarınca yeni bir açık işlemle kabul edilmesi teklif edilecektir. Uzun vadeli ifaya yönelik ticari koşulların değiştirilmesine ilişkin yasal rejim uygulanırsa; usulüne uygun bildirim, değişikliği reddetme ve herhangi bir özel külfetli yükümlülük olmaksızın sözleşmeyi feshetme hakkını sağlayacağız. Dijital hizmet değiştirildiğinde özel haklar saklı kalır.

Gizlilik Politikası'nın yeni sürümünün onaylanması, tek başına Koşulların kabulü veya yeni bir işleme amacı için onay anlamına gelmez.

13. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıkların çözümü

Çek hukukunun seçimi yalnızca geçerli bir sözleşme olması durumunda etkilidir. Tüketiciyi, aksi takdirde uygulanacak hukukun emredici kurallarının (özellikle Roma I Tüzüğü kapsamındaki) sağladığı korumadan mahrum bırakmaz. Yargısal korumaya ilişkin yasal olanaklar sınırlı değildir.

Anlaşmazlıkları doğrudan destek aracılığıyla çözmeye çalışıyoruz. İşletmeci ile sıradan bir tüketici uyuşmazlığının mahkeme dışı çözümü için, www.coi.cz internet adresinde bulunan ve tüketici uyuşmazlıklarının mahkeme dışı çözümüne ayrılmış bölümden Çek Ticaret Müfettişliği yetkilidir. Belirli bir uyuşmazlığın çözülememesi durumunda bilgiyi kalıcı bir veri taşıyıcısı üzerinde de sağlayacağız. Şikayette bulunmak için Avrupa ODR platformu kullanılmamaktadır.

Tüketicinin yasal hakları, çelişen hükümlere karşı önceliğe sahiptir. Belirsiz bir hüküm tüketici lehine yorumlanır. Bu Koşulların kabulü, kabul edildiği andan itibaren geçerlidir ve önceki kullanımın veya çocuğun temsilinin geriye dönük bir onayı değildir.

14. Ek: Cayma formu

Formun kullanımı isteğe bağlıdır. Sadece sözleşmeden caymak istiyorsanız doldurun.

Alıcı: Mgr. Ivo Slávka, IČO 30070929, Bergerova 1115/2, 182 00 Praha 8 – Kobylisy, Çek Cumhuriyeti; support@kimda.app.

Ücretli Kimda Premium hizmetinin sağlanmasına ilişkin sözleşmeden caydığımı bildiririm.

Giriş SMS kodlarını, belirteçleri (token) veya gereksiz ödeme bilgilerini göndermeyin.