İçeriğe geç

Onayınızla Facebook ve Instagram'daki reklamları ölçmek için çerez kullanıyoruz. Ayrıntılar Gizlilik Politikası'nda.

Kimda

Ana menü

  • Ana sayfa
  • Destek
  • Gizlilik

Dil

  • Čeština
  • Slovenčina
  • Русский
  • English
  • Deutsch
  • Français
  • Español
  • Italiano
  • Polski
  • Português
  • Nederlands
  • Українська
  • Türkçe
  • العربية
  • 中文
  • 日本語
  • 한국어
  • हिन्दी
  • Tiếng Việt
  • ไทย
  • Ελληνικά
  • Română
  • Magyar
  • Svenska
  • Norsk
  • Dansk
  • Suomi
  • Hrvatski
  • Български
  • Српски
  • עברית
  • Bahasa Indonesia

Tema

Deneyin

Kimda

Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 27 Ekim 2026

Bu bir makine çevirisidir. Hukuken bağlayıcı olan Çekçe metindir.

Bu politikanın Çekçe metni bağlayıcıdır. Diğer dillere yapılan çeviriler yalnızca bilgilendirme amaçlıdır; herhangi bir çelişki durumunda Çekçe metin geçerlidir.

Bu belge, Kimda uygulamasının ("uygulama", "biz") ve kimda.app web sitesinin hangi verileri işlediğini, neden ve hangi hukuki dayanakla işlediğini, bunları kime aktardığımızı, ne kadar süre sakladığımızı ve sizin ile çocuklarınızın hangi haklara sahip olduğunu açıklar. Uygulama, çocuklar dahil tüm ailenin kullanımı için tasarlanmıştır — bu nedenle verilerin korunmasına özellikle özen gösteriyoruz.

1. Veri sorumlusu kimdir

Veri sorumlusu, ÚMČ Praha 8 tarafından tutulan ticaret siciline kayıtlı serbest meslek sahibi gerçek kişi olarak Kimda uygulamasının işletmecisi olan Mgr. Ivo Slávka'dır (IČO 30070929, adresi: Bergerova 1115/2, 182 00 Praha 8 – Kobylisy, Çek Cumhuriyeti). Kontak e-postası gizlilik soruları ve haklarınızı kullanmak için: privacy@kimda.app.

2. Hangi verileri işliyoruz ve neden

  • Hesap bilgileri: ad, soyad, telefon numarası, rol (ebeveyn/çocuk), seçilen dil ve görünüm teması, isteğe bağlı profil fotoğrafı, bu politikanın sürümü ve onu kabul ettiğiniz zaman, ebeveyn için reşit olduğunu onayladığı zaman ve çocuk için zaman, politikanın sürümü ve çocuk adına onay veren ebeveyn (madde 5). Adınız ve profil fotoğrafınız uygulamada ailenizin diğer üyeleri tarafından görülebilir (bir ebeveyn tüm üyeleri görür, bir çocuk ebeveynlerini ve kardeşlerini görür).
  • Telefon numarasını kimlik doğrulama (SMS kodu) ve giriş için, geri döndürülemez parmak izini de Premium deneme süresini korumak için (madde 6), numara değişikliğinden sonra ele geçirilen bir hesabın iadesi talebini doğrulamak için (aşağıdaki güvenlik kayıtları) ve veritabanı yedekten geri yüklendikten sonra hesabın daha önce terk ettiği bir numaraya girişi engellemek için (aşağıdaki telefon değişiklik günlüğü) kullanırız - uygulama numaraya başka hiçbir şekilde mesaj göndermez ve onu SMS doğrulama sağlayıcısı (Twilio, bkz. madde 4) dışındaki üçüncü taraflarla paylaşmaz.
  • Aile bilgileri: aile adı, aileye kimlerin dahil olduğu, kimin hangi role ve ayarlara sahip olduğu (harçlık dağılım yüzdeleri, para birimi, ailenin dili ve saat dilimi) ve finansal kurallardaki değişikliklerin geçmişi (örneğin faiz, dağılım yüzdeleri, para birimi veya saat dilimini kimin, ne zaman ve hangi değerden hangi değere değiştirdiği).
  • Katılım istekleri: aileye katılmak isteyen kişinin adı, soyadı, rolü ve telefon numarası ile isteğin zamanı - böylece ebeveyn kimi onayladığını görebilir.
  • Ebeveyn onay talepleri: talep türü (ebeveynin çıkarılması veya tüm ailenin silinmesi), talebi kimin gönderdiği, kimi ilgilendirdiği ve kimin onayladığı, reddettiği veya iptal ettiği (dahili tanımlayıcılar), zamanlar (gönderim, süre sonu, hatırlatıcı, sonuçlanma) ve sonuç (onaylandı, reddedildi, iptal edildi, süre dolduktan sonra yürütüldü veya geçersiz kılındı); adları, telefon numaralarını veya serbest metinleri saklamıyoruz. Talepler ailedeki ebeveynler tarafından uygulamada görülebilir.
  • Görev bilgileri: görev adı, puanlar, görevin ne zaman tamamlandığı/onaylandığı/reddedildiği ve fotoğraflar, eğer görev fotoğraf gerektiriyorsa, fotoğrafın teknik parmak izi dahil (bkz. madde 3).
  • Planlar, rutinler ve hatırlatıcılar: görevin kime atandığı, planlanan gün ve saat, tamamlanma durumu, gecikme, rotasyon sırası ve hatırlatıcı gönderilip gönderilmediği.
  • Ödüller ve hedefler: aile ödül kataloğu, ödül talepleri, birikim hedefleri ve çocuğun hedefe aktardığı tutarlar. Ebeveyn genel bakışı bu verilerden toplu tamamlanma, zamanında yapılma ve atamaların dengesi bilgilerini türetir; çocuklar için herkese açık bir sıralama oluşturmaz.
  • Uygulamadaki finansal bilgiler: puanlar, sanal harçlık ve harçlığın dağılımı, ödeme talepleri, aile içi krediler ve faizler - bunlar uygulamanın dahili kayıtlarıdır, gerçek banka veya ödeme bilgileri değildir. Uygulamanın hiçbir banka hesabına veya ödeme kartına erişimi yoktur. Bir çocuğun aylık özeti (onaylanan görev sayısı, puanlar ve Premium ile mevcut ayın tutarı; kutu bakiyeleri değil), bir ebeveyn aile ayarlarında bunu kapatmadığı sürece aynı ailedeki diğer çocuklar tarafından da görülebilir.
  • Doğrudan ödeme ve manuel geri ödeme kayıtları: Bir ebeveyn uygulamada çocuğa bakiyesinin bir kısmını doğrudan ödediğinde (çocuğun talebi olmadan) veya kredisinin geri ödemesini manuel olarak kaydettiğinde, sunucu bu tür her işlem için daha sonra değiştirilemeyen ayrı bir kayıt saklar. Bu kayıt; ailenin, çocuğun ve işlemi gerçekleştiren ebeveynin dahili tanımlayıcılarını, işlem türünü (doğrudan ödeme, manuel geri ödeme), tutarı, ödemede ödemenin yapıldığı kutucuğu ve tutarın dökümünü (ödemede kendi yatırdıklarından olan kısım ve eklenen faizden olan kısım; geri ödemede anapara ve faiz), işlem zamanını ve talebin rastgele tanımlayıcısını içerir. Kayıt, ebeveynin uygulamaya neyi ve ne zaman kaydettiğinin kanıtlanabilmesine ve ailedeki olası bir anlaşmazlığın yalnızca nihai bakiyeye göre değil, kayda göre değerlendirilebilmesine hizmet eder. Bu, uygulamanın dahili bir kaydıdır - uygulamanın kendisi herhangi bir para transferi yapmaz. Kayıtlar veri dışa aktarımının bir parçasıdır (madde 7) ve madde 6 uyarınca saklanır.
  • Abonelik: ailenin abonelik durumu (deneme süresi, Premium, geçerliliği ve yenilenmesi) ve promosyon kodundan olası ücretsiz erişim; promosyon kodlarının kendilerini sunucu yalnızca HMAC parmak izi olarak saklar ve kod yönetimini kaydeder (kim, ne zaman, hangi işlem). Ödeme bilgilerini görmüyoruz - ödemeyi Apple veya Google işler. Premium'un derhal başlatılmasına ilişkin onayın bir kanıtı olarak sakladığımız onay belgesi, madde 6'da açıklanmaktadır.
  • Giriş ve güvenlik: bireysel cihazların giriş oturumları (ne zaman oluşturulduğu, en son ne zaman kullanıldığı ve ne zamana kadar geçerli olduğu). Ebeveyn, Profil'de giriş yapmış cihazlarının genel bakışını görür (yalnızca giriş ve son kullanım zamanı, IP adresi ve cihaz adı olmadan) ve bunların oturumunu tek tek kapatabilir. Sunucu, yenileme token'larını yalnızca SHA-256 parmak izleri olarak saklar; çalınan bir token'ın kötüye kullanımını tespit etmek için önceden değiştirilmiş token'ların parmak izleri de buna dahildir. SMS kodu talebinde bulunduğunuzda, telefon numarasının anahtarlanmış parmak izini (HMAC-SHA-256) ve tek seferlik meydan okumanın SHA-256 parmak izini deneme sayısıyla birlikte, numara değişikliğinde ve ailenin silinmesinin onaylanmasında ise bunun amacını ve hesabın dahili tanımlayıcısını da kaydeder. Gönderilen günlük SMS sınırı da dahil olmak üzere istek sayısı sınırlarını, IP adresinin veya ağının (IPv4 /24, IPv6 /56), telefon numarasının, telefon numarası ve ağ ikilisinin veya hesabın anahtarlanmış parmak izine (HMAC-SHA-256) veya duruma göre ülkeye ya da telefon numarası alan koduna göre hesaplar. Sunucu, bu parmak izlerinin anahtarını veritabanı dışında saklanan gizli bir anahtardan türetir, bu nedenle parmak izi bu anahtar olmadan telefon numarasına veya IP adresine geri dönüştürülemez. Önemli olaylara ilişkin güvenlik kayıtları (ör. giriş, katılım isteği, üyenin onaylanması, reddedilmesi veya kaldırılması, yeni davet kodu, cihazın oturumunun kapatılması, telefon numarasının değiştirilmesi, politikanın onaylanması, çocuk için ebeveyn izni veya token'ın kötüye kullanılması şüphesi) olay türünü, zamanı ve dahili tanımlayıcıları içerir; üyenin kaldırılması durumunda ayrıca rolünü (ebeveyn/çocuk), politikanın onaylanması ve ebeveyn izni durumunda politikanın sürümünü ve borcu, bakiyesi veya bekleyen istekleri olan bir çocuğun hesabının silinmesi durumunda ayrıca para birimini, silinen tutarları ve bekleyen istek sayısını içerir. Numara değişikliği kaydı ayrıca, destek ekibinin ele geçirilen bir hesabın iadesi talebinin orijinal numaranın gerçek sahibi tarafından yapıldığını doğrulayabilmesi için orijinal numaranın geri döndürülemez parmak izini (gizli anahtarlı HMAC) içerir. Adlar, telefon numaraları ve IP adresleri bunlarda bulunmaz. Telefon numarası değişiklikleri ile aile üyesinin çıkarılması veya geri yüklenmesi ayrıca, aşağıdaki „Telefon değişikliği ve üye durumu günlüğü“ maddesinde açıklanan ayrı bir günlüğe kaydedilir.
  • Güvenlik bildirimleri: ebeveyn SMS koduyla giriş yaptığında, ailedeki diğer ebeveynler ad ve telefon numarası olmadan genel bir bildirim alır; her SMS koduyla girişte (ebeveyn ve çocuk) aynı hesabın daha önce giriş yapmış cihazları da yeni giriş hakkında genel bir bildirim alır. Telefon numarası değiştirildiğinde (yeni numara SMS kodu ile doğrulanır), sunucu hesabın diğer oturum açmış cihazlarının oturumunu kapatır ve hem hesabın mevcut cihazları hem de ailedeki ebeveynler genel bir bildirim alır; eski numara artık saklanmaz – yalnızca değişiklik güvenlik kaydında geri döndürülemez parmak izi kalır (30 gün, bkz. bölüm 6), telefon değişiklik günlüğünde orijinal ve yeni numaranın geri döndürülemez parmak izleri kalır (60 gün, bkz. aşağısı ve bölüm 6) ve ailenin deneme süresi boyunca üyesi olan bir ebeveyn için ayrıca bölüm 6 uyarınca parmak izi kalır. Numara, hesap sahibinin talebi üzerine destek ekibi tarafından geri yüklendiğinde, öncelikle kimliği doğrulanır: parmak izi numara değişikliği kaydındaki parmak iziyle eşleşmesi gereken orijinal numaraya gönderilen bir SMS koduyla. Böyle bir doğrulama mümkün olmadığında (değişiklik kaydı artık mevcut değilse veya hesap sahibi orijinal numaraya sahip değilse), kimliği ailedeki diğer bir ebeveynin onayıyla (bu ebeveynin numarasına gönderilen bir SMS koduyla doğrulanır) ve destek ekibinin soracağı sorulara verilen yanıtlarla doğrular; bu durumda, önce hesabın cihazlarına ve ailedeki ebeveynlere bir bildirim gönderir ve hiç kimse itiraz etmezse numarayı en erken 72 saat sonra geri yükler; bu bildirimi giriş yaptıktan sonra ve süre boyunca doğrudan uygulamada göreceksiniz. Böyle bir doğrulama olmadan numarayı geri yüklemez ve hiçbir talebi iptal etmez – yalnızca hesabın tüm cihazlarındaki oturumunu kapatabilir. Destek ekibi aynı hesabı son 30 gün içinde zaten bir kez iade ettiyse, sonraki talebi bir anlaşmazlık olarak değerlendirir ve daha fazla inceleme yapmadan numarayı geri yüklemez. Geri yüklemeden sonra sunucu hesabın tüm cihazlardaki oturumunu kapatır, ailedeki ebeveynler genel bir bildirim alır ve müdahale kaydedilir (kimin yaptığı, ne zaman yaptığı, hangi hesabı ilgilendirdiği ve talebinize ait bağlantı – telefon numarası olmadan). Ebeveynler ayrıca çocuğun hesabı silindiğinde, başka bir ebeveyn kaldırıldığında (kaldırılan ebeveyn de dahil) ve giriş token'ının kötüye kullanıldığından şüphelenildiğinde genel bir bildirim alır; bu durumda sunucu hesabın tüm cihazlarda oturumunu kapatır ve bildirim kayıtlarını iptal eder. Güvenlik bildirimlerini (ör. yeni giriş veya cihaz, telefon numarası değişikliği, finansal kuralların değiştirilmesi, üyenin çıkarılması, çocuğun hesabının silinmesi veya token'ın kötüye kullanılması şüphesi) sunucu önce sıraya (bildirim türü, alıcı - cihazın push token'ı veya ailenin ya da hesabın dahili tanımlayıcısı ve dil - ve genel teknik olay türü) kaydeder ve ardından buradan teslim eder; ele geçirilen bir hesabın destek ekibi tarafından iadesi sırasındaki bildirimleri (yukarıda) doğrudan gönderir. Aile üyesinin hesabının cihazlarına veya ebeveynlere gönderilen bildirimler tekrarlanan denemelere rağmen teslim edilemezse, sunucu yalnızca ailenin dahili tanımlayıcısını, bildirim türünü ve zamanı (push token'ı ve ad olmadan) kaydeder, böylece ebeveyn uygulamaya bir sonraki girişinde bildirimin ne hakkında olduğunu görebilir ve onaylayabilir; alıcının bildirim gönderilebilecek herhangi bir cihazı yoksa böyle bir kayıt oluşturulmaz. Saklama süreleri madde 6'da belirlenmiştir.
  • Telefon değişikliği ve üye durumu günlüğü: Yukarıdaki güvenlik kayıtlarının yanı sıra sunucu, hesap telefon numarasının her değişikliği için (ister Profil'de kendiniz yapın, ister talebiniz üzerine destek ekibi yapsın) ve bir aile üyesinin her çıkarılması veya geri yüklenmesi için günlükte ayrı bir kayıt tutar. Kayıt; kaydın rastgele tanımlayıcısını, hesabın ve ailenin dahili tanımlayıcılarını, olay türünü (numara değişikliği, destek ekibi tarafından numaranın geri yüklenmesi, üyenin çıkarılması, üyenin geri yüklenmesi), olay zamanını ve - yalnızca numara değişikliğinde - hem orijinal hem de yeni numaranın geri döndürülemez parmak izlerini (veritabanı dışında saklanan gizli bir anahtarla HMAC-SHA-256) içerir. Üyenin çıkarılması ve geri yüklenmesinde hiçbir parmak izi bulunmaz. Günlükte telefon numaraları, adlar veya IP adresleri yer almaz. Gizli anahtar olmadan parmak izi tekrar telefon numarasına dönüştürülemez, ancak hesabın dahili tanımlayıcısına bağlı olduğu için anonim bir veri değil, takma adlı (pseudonymous) bir veridir. Günlük yalnızca veritabanının yedekten geri yüklenmesinin sonuçlarına karşı koruma sağlamaya hizmet eder: hesaba bu arada hesaptan ayrılmış olan (ve başka biri tarafından devralınmış olabilecek) bir numaranın geri dönmemesi ve yedeğin içermediği aile üyesinin çıkarılması işleminin yeniden uygulanması için. Bu nedenle sunucu, SMS koduyla giriş yapıldığında ve telefon numarası doğrulandığında girilen numaranın parmak izini günlüğün son kaydıyla karşılaştırır; eşleşmiyorsa girişi beklemeye alır ve destek ekibine yönlendirir. Kayıt, veritabanına ve veritabanının yedekler arasında kaybolması durumunda hayatta kalması için genellikle birkaç dakika içinde Cloudflare R2'deki (madde 4) ayrı ve herkese açık olmayan bir depolama alanındaki bir kopyaya da kaydedilir. Saklama süreleri madde 6'da belirlenmiştir.
  • Teknik veriler: push token'ı ve uygulamanın bildirimleri iletmek için oluşturduğu rastgele cihaz tanımlayıcısı (donanım tanımlayıcısı değildir), cihazın son kayıt zamanı, kaydın ait olduğu giriş ve cihazın push token'ının kendisine ait olduğunu kanıtladığı rastgele kurulum sırrının SHA-256 parmak izi. Kayıt serbest bırakıldıktan sonra (oturum kapatma, üye çıkarma, güvenlik engellemesi veya otomatik temizlik), cihaz bildirimlerinin yabancı bir hesap tarafından devralınamaması için sunucu zaman sınırlı iki kayıt hatırlar: (a) serbest bırakılan push token'ına ilişkin kayıt - push token'ının ve kurulum sırrının SHA-256 parmak izleri, ailenin dahili tanımlayıcısı ve serbest bırakma zamanı (böylece serbest bırakılan token başka bir aileden bir hesap tarafından devralınamaz); ve (b) serbest bırakılan cihaza ilişkin kayıt - hesabın dahili tanımlayıcısı, cihazın rastgele tanımlayıcısı, aynı parmak izleri ve serbest bırakma zamanı (böylece serbest bırakılan cihaz, aynı kurulum olduğu kanıtlanmadan, örneğin çalınmış olan aynı hesabın başka bir oturum açma oturumu tarafından yeniden işgal edilemez). Sunucu ayrıca, yeni cihaz kayıtlarının 24 saatlik sınırını denetlediği cihaz kaydı kaydını (hesabın ve cihazın dahili tanımlayıcısı, push token'ı parmak izi, olay türü ve zaman) 30 gün boyunca saklar. Saklama süreleri madde 6'da belirlenmiştir; serbest bırakılan cihaz kaydı hesap silindiğinde tutulmaz. Ayrıca telefon numaraları ve istek içerikleri olmayan sunucu işletim kayıtları (ör. hata durumları). Uygulama, telefondaki güvenli depolama alanında giriş token'larını saklar ve ayrıca seçilen dili ve temayı hatırlar; bildirimlerin kendi dilinizde gelmesi için seçilen dili sunucuya da bildirir. Uygulamanın doğrudan Expo ve Sentry hizmetlerine ne gönderdiği madde 4'te açıklanmıştır.

Verileri neden işliyoruz ve hangi hukuki dayanakla:

  • Aile hesabı ve uygulama işlevleri (kayıt, aile, görevler ve fotoğraflar, planlar, hatırlatıcılar, ödüller, hedefler, doğrudan ödeme ve manuel geri ödeme kayıtları dahil harçlık, bildirimler ve abonelik): sözleşmenin, yani kullanım koşullarının ifası (GDPR Madde 6(1)(b)). Doğrudan ödeme ve manuel geri ödeme kayıtlarını ve finansal kural değişikliklerinin geçmişini ayrıca, uygulamadaki finansal işlemlerin ve kuralların belgelenebilirliği ve ailedeki anlaşmazlıkların çözülmesine yönelik meşru menfaatimiz temelinde işleriz (GDPR Madde 6(1)(f)). Premium'un derhal başlatılmasına ilişkin onay belgesini ve veritabanı dışındaki kopyasını ayrıca, bu onayın kanıtlanması ve yasal taleplerin savunulmasına yönelik meşru menfaatimiz temelinde işleriz (GDPR Madde 6(1)(f)). Çocukların verileri için bkz. madde 5.
  • SMS koduyla doğrulanmış giriş: sözleşmenin ifası (GDPR Madde 6(1)(b)) - doğrulanmış bir telefon numarası olmadan uygulamaya giriş yapılamaz.
  • Güvenlik ve kötüye kullanıma karşı koruma (oturumlar ve token parmak izleri, SMS kodu meydan okumaları, istek sayısı sınırları ve günlük SMS sınırı, güvenlik kayıtları, telefon değişikliği ve üye durumu günlüğü, serbest bırakılan push token'ları ve cihazlar belleği, cihaz kaydına ilişkin kayıt ve yeni cihaz kayıtları için 24 saatlik sınır, güvenlik bildirimleri kuyruğu ve teslim edilmeyen bildirimlerin kaydı, işletim logları, deneme süresinin mükerrer kullanımını önlemek amacıyla telefon numarası parmak izi, aileyi bir ebeveynin tek taraflı çıkarılmasına veya silinmesine karşı koruyan ebeveyn onay talepleri ve destek ekibi ele geçirilen bir hesabı iade ettiğinde kimlik doğrulaması ile bu tür müdahalelerin kayıtları): hizmetin güvenli işletimi, ebeveyn ve çocuk hesaplarının korunması ve SMS doğrulamasının kötüye kullanımına karşı savunma konusundaki meşru menfaatimiz (GDPR Madde 6(1)(f)).
  • Hata düzeltme ve uygulama güncellemeleri (Sentry üzerinden hata raporları, Expo üzerinden güncellemeler): istikrarlı ve güvenli bir uygulama konusundaki meşru menfaatimiz (GDPR Madde 6(1)(f)).
  • Madde 7 kapsamındaki taleplerinizin yerine getirilmesi ve bunları nasıl ve ne zaman yerine getirdiğimizin kanıtı (ör. gerçekleştirilen silme işleminin durumu, gerçekleştirilen silme işlemleri günlüğü ve harici silme görevi): hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (GDPR Madde 6(1)(c)).
  • kimda.app web sitesinde reklam ölçümü (Meta Pixel): onayınız (GDPR Madde 6(1)(a)), bkz. madde 9.

Meşru menfaate dayalı işlemeye itiraz edebilirsiniz (madde 7). Telefon numarası kayıt ve giriş için gereklidir; onsuz uygulama kullanılamaz. Profil fotoğrafı isteğe bağlıdır ve tamamlanmış görev fotoğrafı yalnızca ebeveynin gerektirdiği görevler için gereklidir. Hukuki veya benzer şekilde önemli etkilere sahip otomatik karar verme veya profilleme (GDPR Madde 22) kullanmıyoruz; örneğin SMS kodu için daha fazla denemeyi geçici olarak engelleyen otomatik güvenlik sınırları, yalnızca hesapları ve hizmeti korumaya hizmet eder.

3. Görev fotoğrafları

Çocuğun (veya onun adına ebeveynin) bir göreve yüklediği fotoğrafları yalnızca aynı ailenin üyeleri (uygulamadaki ebeveynler ve çocuklar) görebilir. Fotoğraflar herkese açık değildir; uygulama bunları başka hiçbir uygulama veya sosyal ağla paylaşmaz. Görev fotoğrafı yalnızca uygulamadaki kamerayla çekilebilir. Uygulama ve ardından sunucu, kaydetmeden önce fotoğraftan meta verileri (örneğin GPS konumu veya kamera verileri) kaldırır. Fotoğraflar herkese açık olmayan bir nesne depolama alanında (bkz. madde 4) saklanır ve sunucu bunları yalnızca aynı ailenin giriş yapmış üyesine verir. Ebeveyn istediği zaman bunların silinmesini talep edebilir.

Yüklenen her fotoğraf için sunucu teknik bir parmak izi (sağlama toplamı ve 64 bitlik basitleştirilmiş görüntü parmak izi) hesaplar. Bu yalnızca uygulamanın aynı veya neredeyse aynı fotoğrafın bir görev için tekrar kullanıldığını anlamasına ve fotoğrafın çocuğun uygulamada o an çektiği göreve ait olmasını sağlamaya yarar. Parmak izinden fotoğraf görüntülenemez veya geriye dönük olarak oluşturulamaz ve fotoğrafla birlikte silinir. Fotoğraf için zaman meydan okuması kaydı (uygulamada kimin, hangi görev için ve ne zaman istediği) 7 gün sonra sunucu tarafından silinir. Ebeveyn, onaylamaya yardımcı olması için fotoğrafın geçerli bir uygulama zaman kontrolü olmadığında veya önceki bir fotoğrafa çok benzediğinde fotoğrafta bir uyarı görür; kontrol, fotoğrafın sahte olamayacağını garanti etmez.

4. Verileri kime aktarıyoruz ve AB dışına aktarım

Verileri yalnızca uygulamanın işletimini bizim için sağlayan sağlayıcılara (işleyenlere) ve yalnızca bunun için ihtiyaç duydukları ölçüde aktarıyoruz. İşleyenler verileri yalnızca bizim için hizmetlerini sağlamak amacıyla ve talimatlarımıza göre kullanabilir. Apple ve Google, mağazalardaki satın alımlarda bağımsız veri sorumluları olarak hareket eder.

  • Barındırma sağlayıcısı (Railway) - uygulamanın sunucusunu ve uygulama verilerinin saklandığı veritabanını işletir.
  • Cloudflare - özel nesne depolama alanı R2, aktarılan profil fotoğraflarını ve tamamlanan görevlerin fotoğraflarını, veritabanı yedeklerini (gönderilmeden önce yalnızca bulut dışında sakladığımız özel bir anahtarla şifresi çözülebilecek şekilde şifrelenmiş), gerçekleştirilen silme işlemlerinin günlüğünü (yalnızca dahili tanımlayıcılar, silme türü ve zaman), telefon değişikliği ve üye durumu günlüğünü (madde 2: dahili tanımlayıcılar, olay türü ve zamanı ve numara değişikliğinde numaraların geri döndürülemez parmak izleri) ve Premium'un derhal başlatılmasına ilişkin onay belgesinin kopyasını (madde 6: dahili aile ve kullanıcı tanımlayıcıları, onay zamanı, seçilen plan, ödenen dönemin başlangıcı, mağaza işlem tanımlayıcısı ve görüntülenen metnin sürümü) herkese açık olmayan bucket'larda şifreli olarak saklar; fotoğraflara erişimi yine kimlik doğrulamalı Kimda backend'i yönetir. Cloudflare ayrıca kimda.app web sitesini de işletir (madde 9).
  • Twilio (SMS koduyla telefon doğrulama) - telefon numarasını ve girdiğiniz kodu yalnızca SMS kodunun iletilmesi ve doğrulanması amacıyla alır.
  • Expo (650 Industries) - ilk olarak bildirimleri iletir: cihazın push token'ını, bildirimler için kurulum tanımlayıcısını, yerel Apple veya Google token'ını, bildirimin genel metnini veya emojisini ve genel teknik olay türünü alır. Veritabanı kimliklerini, adları, görev adlarını veya tutarları push mesajına göndermiyoruz. Expo mesajı Apple (Apple Push Notification service) veya Google (Firebase Cloud Messaging) push hizmetine iletir. İkinci olarak uygulama güncellemelerini iletir (EAS Update): uygulama her başlatıldığında Expo sunucularına bir düzeltme olup olmadığını sorar. Expo bu sırada cihazın IP adresini, platformu, uygulama sürümünü, yüklenen güncellemenin tanımlayıcısını, varsa uygulamayı sonlandıran son hatanın metnini ve uygulamanın telefonda kalıcı olarak sakladığı ve oturum kapatıldıktan sonra bile değişmeyen rastgele kurulum tanımlayıcısı EAS-Client-ID'yi alır. Bunu hesabınızla ilişkilendirmiyoruz ve uygulama bunu sunucumuza göndermiyor.
  • Apple ve Google - bağımsız veri sorumluları olarak App Store ve Google Play'de abonelik satın alımını ve yönetimini işler; push hizmetleri (Apple Push Notification service, Firebase Cloud Messaging) olarak bildirimleri cihazlara iletir.
  • RevenueCat (yalnızca ebeveyn hesaplarında App Store / Google Play üzerinden abonelik işlemleri) - aile tanımlayıcısını, satın alma geçmişini, Apple makbuzunu veya Google satın alma token'ını, son kullanım zamanını ve cihazın teknik bilgilerini (ör. cihaz türü ve işletim sistemi) işler. Kimda'dan ebeveynin veya çocuğun adını ya da telefon numarasını almaz. Uygulamada RevenueCat'in reklam/atıf entegrasyonları ve reklam tanımlayıcılarının manuel toplanması etkin değildir.
  • Sentry (hataları düzeltmek için uygulamanın ve sunucunun teknik hata raporları) - hata türünü, koddaki yeri, uygulama ve işletim sistemi sürümünü alır. Hem uygulama hem de sunucu, ona ad, telefon, giriş token'ı, istek içerikleri veya IP adresi göndermeyecek şekilde yapılandırılmıştır. Sentry'deki Kimda organizasyonu AB veri bölgesinde (Almanya) tutulmaktadır.
  • E-posta sağlayıcısı (Spaceship, Spacemail hizmeti) - bize privacy@kimda.app veya support@kimda.app adresine gönderdiğiniz e-postaları iletir ve saklar.

Railway, Cloudflare, Twilio, Expo, RevenueCat, Sentry, Spaceship, Apple, Google ve Meta (madde 9) ABD'de yerleşik veya arka planı olan şirketlerdir ve bu nedenle verileri Avrupa Ekonomik Alanı dışında da işleyebilirler. Avrupa Ekonomik Alanı dışına yapılan aktarımlarda, belirli bir alıcı ve işlemeye uygulanan GDPR Bölüm V kapsamındaki bir mekanizmayı kullanıyoruz - bu genellikle alıcının EU-USA Data Privacy Framework (Avrupa Komisyonu'nun yeterlilik kararı, GDPR Madde 45) kapsamındaki sertifikasyonu veya Avrupa Komisyonu tarafından onaylanan standart sözleşme maddeleridir (GDPR Madde 46(2)(c)). Belirli bir alıcıdaki mekanizma hakkında bilgiyi ve ilgili güvencelerin bir kopyasının nereden temin edilebileceğini talep üzerine privacy@kimda.app adresinden size sağlayacağız.

Uygulamadaki verileri satmıyor, reklamverenlerle paylaşmıyor ve hedefli reklam için kullanmıyoruz. kimda.app web sitesinde ziyaretçinin onayıyla yapılan reklam ölçümü madde 9'da açıklanmıştır.

5. Ebeveyn onayı ve çocukların rolleri

Uygulamayı kurma ("ebeveyn" rolü ve yeni bir aile) işlemini yalnızca yetişkin bir kişi yapabilir. "Çocuk" rolündeki bir hesap her zaman ancak yalnızca ebeveynin bildiği davet koduyla katıldıktan sonra oluşur - dolayısıyla çocuk yalnızca kodu paylaşan ebeveynin bilgisi ve onayıyla katılabilir. Ayrıca, bir çocuğun ve diğer bir ebeveynin her katılımı ebeveyn tarafından uygulamada açıkça onaylanmalıdır; onaylanana kadar yeni üye aileden yalnızca ailenin adını görebilir. Aile davet kodu 48 saat geçerlidir, onaylanmayan bir istek 72 saat sonra otomatik olarak silinir ve reddedilen veya iptal edilen istekler derhal silinir. "Ebeveyn" rolüyle kaydolarak reşit olduğunuzu ve çocuklarınızın verilerinin uygulamada işlenmesine onay vermeye yasal olarak yetkili olduğunuzu onaylarsınız.

Çocuğun verilerini yalnızca ebeveynin oluşturduğu ve yönettiği aile hesabının çalışması için gereken ölçüde, yani ebeveynle olan sözleşmenin ifası için (GDPR Madde 6(1)(b)) işliyoruz. Yasal temsilci olarak ebeveyn, çocuğun katılımına karar verir: davet kodunu paylaşır, çocuğun katılımını açıkça onaylar ve çocuğu istediği zaman aileden çıkarabilir veya hesabının silinmesini talep edebilir. Çocuk kayıt sırasında politikayı yalnızca dikkate alır; verilerinin işlenmesine yönelik onay, ebeveyn uygulamada çocuğun katılımını onayladığında ebeveyn tarafından verilir ve sunucu zamanı, ebeveyni ve politikanın sürümünü kaydeder. Uygulamanın eski bir sürümüyle onaylanan çocuklar için uygulama, ebeveynden eksik onayı sonradan talep edecektir. İşleme onay gerektiriyorsa ve çocuk henüz 15 yaşında değilse (GDPR Madde 8 ve kişisel verilerin işlenmesine dair 110/2019 sayılı Kanun Bölüm 7 uyarınca Çek Cumhuriyeti'ndeki yaş sınırı), ebeveyn çocuk adına onay verir. Madde 7 kapsamındaki çocuğun hakları, onun adına ebeveyn tarafından kullanılabilir.

6. Verileri ne kadar süre saklıyoruz

Hesap ve aile verilerini, kullanıcı hesabının veya tüm ailenin silinmesini talep edene kadar saklarız. Uygulamanın yalnızca kullanılmaması otomatik silme başlatmaz. Bu nedenle kullanıcının, aile geçmişini kaybetmemek için uygulamayı düzenli olarak açması gerekmez ve silme işlemini istediği zaman doğrudan uygulama içinde başlatabilir veya privacy@kimda.app adresinden talep edebilir. Finansal kurallardaki değişikliklerin geçmişini (madde 2), kuralları kimin ve ne zaman değiştirdiğine dair değişmez bir kanıt olarak hizmet ettiğinden, örneğin ebeveynler arasındaki bir ihtilafta, zaman ve toplam sayı kısıtlaması olmaksızın (aile finansal kural değişikliklerini saatte en fazla 30 kez kaydedebilir) ailenin var olduğu süre boyunca saklarız; uygulamada düzenlenemez veya silinemez. Tüm ailenin silinmesinden sonra (madde 7), sunucu bunu bir sonraki temizlikte siler; bireysel bir üyenin hesabının silinmesi bunu değiştirmez ve yalnızca ad olmadan dahili bir tanımlayıcı kalır.

Diğer bireysel kayıtlar için şu süreler geçerlidir:

  • SMS kodu meydan okumaları (telefon numarası ve meydan okuma parmak izleri): 10 dakika geçerlidir; başarılı doğrulamadan sonra sunucu bunları hemen, aksi takdirde sürelerinin dolmasından en geç bir saat sonra siler.
  • İstek sayısı sınırları ve günlük SMS sınırı (parmak izleri): sunucu bunları izlenen dönemin bitiminden 24 saat sonra siler; günlük SMS sınırı her zaman gece yarısı UTC'de sona erer.
  • Giriş oturumları: giriş token'ı 15 dakika geçerlidir; oturum 30 günlük hareketsizlikten sonra, en geç 90 gün sonra veya daha önce oturum kapatılarak sona erer. Sunucu, sonlandırılmış oturumu token parmak izleri dahil olmak üzere sona ermesinden 30 gün sonra siler.
  • Davetler ve katılım istekleri: aile davet kodu 48 saat ve diğer ebeveyn için davet 24 saat geçerlidir; onaylanmayan katılım isteği 72 saat sonra otomatik olarak silinir, reddedilen veya iptal edilen istekler derhal silinir. Diğer ebeveyn için davet kaydını (kod, kimin oluşturduğu ve kimin kullandığı) sunucu, süresinin dolmasından, kullanılmasından veya iptal edilmesinden 30 gün sonra siler.
  • Güvenlik kayıtları veritabanında (madde 2): sunucu bunları 30 gün sonra kendisi siler. Telefon değişikliği ve üye durumu günlüğü aşağıda belirtilen kendi süresine tabidir.
  • Telefon değişikliği ve üye durumu günlüğü (madde 2): Veritabanındaki kaydı sunucu, oluşturulmasından en erken 60 gün sonra ve ancak ayrı depolama alanına kopyaladıktan sonra siler (kopya genellikle birkaç dakika içinde oluşturulur). Kopyalanamayan kaydı sunucu, kopyalama başarılı olana kadar silmez ve bu nedenle veritabanında 60 günden daha uzun süre de kalır. Cloudflare R2'deki ayrı ve herkese açık olmayan depolama alanındaki kopyayı, depolama alanının kendisi saklanmasından itibaren 60 gün sonra siler. Hesap veya tüm aile silindiğinde (madde 7), sunucu silinen hesabın veya ailenin günlük kayıtlarını veritabanından siler; depolama alanındaki kopyaları saklanmasından en geç 60 gün sonra sona erer.
  • Fotoğraflar: bir profile veya göreve atanamayan bağlantısız fotoğrafları sunucu 24 saat sonra kaldırır; fotoğraf için zaman meydan okuması kaydını 7 gün sonra siler (madde 3) ve silinen fotoğrafın teknik kaydını (yalnızca dahili tanımlayıcılar) fotoğrafın silinmesinden 30 gün sonra siler.
  • Push token'ı ve cihaz tanımlayıcısı: cihazın oturumu kapatılana, üye aileden çıkarılana veya hesap silinene kadar veya Apple ya da Google bunu geçersiz olarak işaretleyene kadar. Ayrıca, uygulama cihaz kaydını 90 gün boyunca yenilemediğinde (her giriş ve başlatmada yeniler) veya kullanıcının 30 günden uzun süre geçerli bir giriş oturumu olmadığında sunucu bunları kendisi siler. Cihazın oturumu kapatıldıktan sonra (Profil'de uzaktan da olsa) veya girişinin sona ermesinden sonra cihaza hiçbir şey teslim edilmez. Bu sürümün dağıtımından önceki döneme ait olan ve uygulamanın o zamandan beri yenilemediği kayıtlar istisnadır: bir cihazın uzaktan oturumunun kapatılması bunların bağlantısını kesmez, Tüm cihazların oturumunu kapat seçeneği keser; aksi takdirde sunucu bunları yukarıdaki sürelere göre siler. Serbest bırakılan push token'ına ilişkin kaydı (parmak izleri, aile ve zaman) sunucu 30 gün sonra veya cihaz yeniden kaydolduğunda daha erken siler. Serbest bırakılan cihaza ilişkin kaydı (hesabın dahili tanımlayıcısı, cihazın rastgele tanımlayıcısı, parmak izleri ve zaman) sunucu 91 gün sonra - yani bir giriş oturumunun mümkün olan en uzun geçerlilik süresi (90 gün) sona erdikten sonra - veya aynı hesabın cihazı yeniden kaydolduğunda daha erken siler. Serbest bırakılan cihaz kaydı hesap silindiğinde tutulmaz; silme işlemi başlatıldığında zaten oluşmuşsa sunucu bunu silme işlemi tamamlandığında siler. Serbest bırakılan push token'ı kaydının süresi bundan etkilenmez. Gönderilen bir hatırlatıcıdaki push token'ının teknik parmak izi yalnızca teslimatı doğrulamak için kullanılır; sunucu bunu teslimatı değerlendirdikten sonra, gönderimden en geç 30 gün sonra siler. Cihaz kayıt kaydını (hesabın ve cihazın dahili tanımlayıcısı, push token'ının parmak izi, olay türü ve zaman; madde 2) sunucu, siz bu arada hesabı silseniz bile oluşturulduktan 30 gün sonra siler.
  • Güvenlik bildirimleri sırası ve teslim edilemeyen bildirimler (madde 2): sunucu bildirim alıcısına ilişkin verileri (cihazın push token'ı veya ailenin ya da hesabın dahili tanımlayıcısı ve dil) teslimattan hemen sonra veya teslimattan vazgeçildikten sonra, ancak en geç bildirimin oluşturulmasından 7 gün sonra kaydedilen sıra kaydından kaldırır; teslim edilemeyen bildirime ilişkin kayıt yazılana kadar içinde yalnızca ailenin (istisnai bir veritabanı hatası durumunda geçici olarak hesabın da) dahili tanımlayıcısı kalabilir (aşağıda). Kalan kaydı (bildirim türü, genel teknik olay türü, zaman ve teknik hata mesajı) işlendikten 30 gün sonra siler. Ebeveyn için teslim edilemeyen bildirime ilişkin kaydı (ailenin dahili tanımlayıcısı, bildirim türü ve zaman, push token'ı ve ad olmadan), ebeveyn uygulamada onaylayana kadar saklar; onaylanan kaydı 90 günden eski olduğu anda siler. Artık mevcut olmayan bir ailenin kaydını bir sonraki temizlikte siler.
  • Finansal işlemlerin kaydedilen yanıtları: ağ kesintisinden sonra tekrarlanan bir talebin ödeme, kredi veya diğer finansal işlemleri iki kez kaydetmesini önlemek için sunucu buna verilen yanıtı 30 gün boyunca hatırlar. İşlemin kendi kaydı (işlem türü, rastgele tanımlayıcısı, ailenin, aktörün ve etkilenen üyenin dahili tanımlayıcıları, talebin SHA-256 parmak izi ve zaman) finansal geçmişin bir parçasıdır ve hesap veya aile silinene kadar saklanır.
  • Doğrudan ödeme ve manuel geri ödeme kayıtları (madde 2): Yukarıda 30 gün sonra silinen kaydedilmiş yanıtın aksine, bu kayıtlar ilgili çocuğun veya tüm ailenin silinmesine kadar saklanır (madde 7).
  • Zamanlayıcının yinelenen isteklerine ilişkin kaydedilmiş kayıtlar: ağ kesintisinden sonra yinelenen bir isteğin görev planını iki kez oluşturmasını önlemek için sunucu, oluşturulmasına ilişkin bir kaydı (aile ve ebeveynin dahili tanımlayıcıları, işlem türü, isteğin rastgele tanımlayıcısı, girilen plan parametrelerinin SHA-256 parmak izi, oluşturulan plana bağlantı ve zaman) 60 gün boyunca saklar. Sunucu ayrıca planı oluşturan ebeveynin hesabı silindiğinde ve tüm aile silindiğinde (madde 7) kaydı siler.
  • Hesap silme talebi: onaylanmamış silme talebi 45 gün sonra geçersiz kılınır ve en geç sonraki 400 gün içinde silinir; gerçekleştirilen silme işlemine ilişkin kaydı (adlar ve iletişim bilgileri olmadan yalnızca dahili tanımlayıcılar ve durum) talebinizi yerine getirdiğimizin kanıtı olarak işlemden itibaren 3 yıl boyunca saklarız. Veritabanının bir yedekten olası geri yüklenmesinden sonra daha sonraki tüm silme işlemlerinin yeniden uygulanması için aynı kapsamda (hesabın veya ailenin dahili rastgele tanımlayıcısı, silme türü ve zaman) gerçekleştirilen silme işlemlerinin günlüğünü tutarız. Sunucu, veritabanındaki günlük kaydını en erken oluşturulduktan 180 gün sonra ve ancak ayrı bir depolama alanına kopyaladıktan sonra (kopya genellikle birkaç dakika içinde oluşturulur) siler; kopyalanamayan kayıt, kopyalama başarılı olana kadar sunucu tarafından silinmez. Ayrı, herkese açık olmayan bir depolama alanındaki kopya, kaydedilmesinden 60 gün sonra depolama alanının kendisi tarafından silinir. Veritabanı yedeğinin bir parçası olan günlüğün şifreli dışa aktarımı yedeklemeyle birlikte sona erer (en geç 30 gün sonra).
  • Ebeveyn onay talepleri: açık bir talep 14 gün geçerlidir; yalnızca bu arada aileye yeni bir ebeveyn katıldığında (aileyi silme talebi durumunda yeni ebeveyne kendisine ait 14 gün tanınır, ancak en fazla başka bir ebeveynin çıkarılmasından sonraki olası koruma süresinin sonuna kadar) veya veritabanının yedekten geri yüklenmesinden sonra (yalnızca koruma süresinin sonuna kadar geçerli olan aileyi silme talebi hariç) uzatılır. Başka bir ebeveynin çıkarılmasından sonraki 14 günlük süre içinde süresi dolacak olan bir aileyi silme talebi, bu sürenin sonuna kadar devam eder ve ardından sona erer. Başka bir ebeveynin çıkarılmasından sonraki 14 günlük süre boyunca aile silinemez; bu süre içinde yapılan aileyi silme talebi sürenin bitiminde sona erer. Süre sona erdikten sonra kalan tek ebeveyn aileyi doğrudan Profil'de silebilir. Sonuçlanan talebi sunucu 90 gün sonra siler.
  • Hesap silindikten veya numara değiştirildikten sonra telefon numarasının parmak izi: Premium deneme süresinin hesap silinip yeniden kayıt olunarak tekrar tekrar elde edilmesini önlemek amacıyla, ailenin deneme süresi boyunca üyesi olan bir ebeveynin hesabı silindiğinde ve böyle bir ebeveynin numarası değiştirildiğinde (numara talebi üzerine destek ekibi tarafından değiştirilse bile), sunucu yalnızca mevcut telefon numarasının parmak izini (gizli anahtarlı HMAC) ve zamanı saklar – numaranın kendisini saklamaz. Aynı numara ile yapılan yeni kayıtlara deneme süresi verilmez. Sunucu, parmak izini 12 ay sonra siler.
  • Bize gönderdiğiniz e-postalar: sorunuzu veya talebinizi yerine getirmek ve bunu nasıl yerine getirdiğimizi belgelemek için gereken süre boyunca.
  • Destek ve yönetim müdahaleleri kayıtları: veritabanındaki müdahale kaydını (müdahale türü, kimin yaptığı, ne zaman yaptığı, hangi aileyi ilgilendirdiği ve talep numarası – isimler ve telefon numaraları olmadan; numaranın geri yüklenmesini ve cihazların destek ekibi tarafından oturumunun kapatılmasını, talep üzerine aile verilerinin dışa aktarılmasını ve promosyon kodları ile ücretsiz erişim yönetimini bu şekilde kaydederiz) sunucu 3 yıl sonra kendisi siler. Destek talepleri günlüğünü (talep numarası, tarih, dahili hesap tanımlayıcısı, kimlik doğrulama yöntemi ve sonuç – telefon numarası olmadan) veritabanı dışında şifreli olarak tutar ve talebi nasıl işlediğimizin kanıtı olarak ayrıca 3 yıl boyunca saklarız.

Barındırmanın canlı ortamdaki işletim ve güvenlik logları en fazla 30 gün saklanabilir. Sentry, uygulamanın ve sunucunun teknik hata raporlarını, ancak uygulamanın yeni bir sürümü yayınlandıktan sonra ortaya çıkan hataları tespit edip düzeltebilmemiz için en fazla 90 gün saklar; Sentry'nin olası işletim yedekleri oluşturulduktan en geç 90 gün sonra sona erer. Veritabanı yedekleri günlük olarak alınır, canlı ortamdan gönderilmeden önce şifrelenir ve alındıktan 30 gün sonra silinir, böylece daha önce silinmiş veriler bunlarda en fazla 30 gün kalır; bunlar silinmiş bir hesabın olağan geri yüklenmesi için kullanılmaz. Veritabanını bir yedekten geri yüklememiz gerekirse, yedek alındıktan sonra yapılan silme işlemlerini silme günlüğüne göre yeniden uygularız. Barındırma, veritabanı ve depolama ayarları bu süreleri teknik olarak zorunlu kılmalıdır ve işletmeci bunları düzenli olarak denetler.

Harici abonelik sağlayıcısındaki kaydın silinmesi hemen tamamlanamazsa, Kimda medyayı kaldırdıktan sonra yerel kişisel verileri başka bir gecikme olmaksızın anonimleştirir. Harici talebin güvenli biçimde yinelenebilmesi için yalnızca ailenin dahili rastgele tanımlayıcısını ve silme işleminin teknik durumunu saklar, adları veya telefon numaralarını saklamaz. Sunucu bu harici silme görevinin kaydını (ailenin dahili tanımlayıcısı, sağlayıcı tanımı, deneme sayısı, zamanlar ve son hata kodu, adlar ve telefon numaraları olmadan) tamamlanmasından 90 gün sonra siler; tamamlanmamış görev tamamlanana kadar saklanır.

Premium'un derhal başlatılmasına ilişkin onay belgesini (dahili aile ve kullanıcı tanımlayıcıları, onay zamanı, seçilen plan, ödenen dönemin başlangıcı, mağaza işlem tanımlayıcısı, satın alma girişiminin dahili tanımlayıcısı ve görüntülenen metnin sürümü), olası bir ihtilafta bu onayı kanıtlamak için gerekli olan süre boyunca, standart olarak verildiği tarihten itibaren 3 yıl boyunca saklarız. Sürenin dolmasının ardından belge kontrollü bir şekilde silinir. Belge, hesapla veya aileyle birlikte silinmez (madde 7). Belgenin yedeklemeler arasındaki veritabanı kaybından kurtulması için kopyasını (satın alma girişiminin dahili tanımlayıcısı olmadan) ayrı, herkese açık olmayan Cloudflare R2 depolama alanına da kaydederiz (madde 4); depolama alanı kaydedilmesinden 1125 gün sonra bunu kendisi siler.

7. Haklarınız

Aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • uygulamanın sizin ve ailenizle ilgili sakladığı tüm verilere erişim (GDPR Madde 15),
  • yanlış bilgilerin düzeltilmesi (GDPR Madde 16) – yeni numaranın SMS koduyla doğrulanmasının ardından telefon numaranızı Profil'de kendiniz değiştirebilirsiniz; hesaba erişimi kaybetmeniz durumunda (örneğin numara oturum açılmış bir cihazdan başka biri tarafından değiştirildiği için), kimlik doğrulamasının ardından talebiniz üzerine numarayı biz değiştiririz,
  • tek bir üyenin hesabının silinmesi (GDPR Madde 17) - uygulama, doğrudan uygulama içinde (Profil → Hesabı sil) adı, telefonu, fotoğrafı ve push token'ını geri döndürülemez şekilde siler veya anonimleştirir ve yüklediğiniz tüm fotoğrafları siler; çocuğun hesabı için, ebeveynin onun adına görevlerine yüklediği fotoğraflar da dahil. Bu hesapla artık giriş yapılamaz ve hesapta ad veya iletişim bilgisi kalmaz. Görev ve ödeme geçmişinde yalnızca ailenin geri kalanının hesap sürekliliği için gerekli muhasebe bilgileri kalır (puanlar, tutar, durum ve zaman); serbest not silinir ve görev ile hedef adları nötr bir değerle değiştirilir. Bu geçmiş silinmez, çünkü ailenin geri kalanına bağlı kalır (aksi hâlde aile üyelerinin birbirine bağlı hesapları tutmaz), ancak yalnızca ad ve iletişim bilgisi olmayan bir kayda bağlıdır. Çocuğun doğrudan ödeme ve manuel geri ödeme kayıtları (madde 2) çocukla birlikte silinir. Telefon değişikliği ve üye durumu günlüğü kayıtlarını (madde 2) sunucu veritabanından siler; bunların ayrı depolama alanındaki kopyası saklanmasından en geç 60 gün sonra sona erer. Çocuğun borcu, bakiyesi veya bekleyen istekleri varsa, uygulama silmeden önce ona hangi tutarları kaybedeceğini gösterir ve silme işlemini açıkça onaylaması gerekir; ebeveynler daha sonra genel bir bildirim alır. Ebeveynin aileden çıkardığı bir üye, uygulamada SMS koduyla doğrulandıktan sonra kendi hesabını kalıcı olarak silebilir ve böylece telefon numarasını serbest bırakabilir,
  • tüm ailenin zincirleme silinmesi - ebeveyn tüm ailenin silinmesini açıkça onayladığında, ailenin tüm üyelerini anonimleştirir, fotoğraflarını siler ve ayrıca serbest metinleri ve özel görev, hedef ve ödül adlarını nötr değerlerle değiştiririz; ayrıca ailenin doğrudan ödeme ve manuel geri ödeme kayıtlarını (madde 2), ailenin finansal kural değişikliklerinin geçmişini (bir sonraki temizlikte) ve üyelerinin telefon değişikliği ve üye durumu günlüğü kayıtlarını sileriz (günlüğün ayrı depolama alanındaki kopyası saklanmasından en geç 60 gün sonra sona erer). Başka bir ebeveynin çıkarılması ilgili ebeveynin onayını gerektirir: açık ret eylemi durdurur, herhangi bir tepki verilmezse işlem 14 gün sonra yürütülür. Bünyesinde başka bir ebeveyn bulunan tüm ailenin silinmesi, her bir diğer ebeveynin açık onayını gerektirir; herkesin onayı olmazsa talep 14 gün sonra iptal edilir ve aile silinmez. Son 14 gün içinde başka bir ebeveynin çıkarıldığı bir aile, en erken bu ebeveyn çıkarıldıktan 14 gün sonra silinebilir. Çocukların bakiyeleri, kredileri ve tasarruf durumları da dahil olmak üzere silinen aileye ilişkin muhasebe kayıtları, silme işleminden itibaren en geç 30 gün içinde işletim veritabanından kaldırılır; yedek silinmeden önce şifrelenmiş yedeklemelerde en fazla 30 gün daha kalabilirler. Premium'un derhal başlatılmasına ilişkin onay belgesi ailenin silinmesiyle silinmez (madde 6). Kişisel veri içermeyen promosyon kodlarının kullanımına ilişkin anonimleştirilmiş kayıtlar, partnerlerin kaydı ve kötüye kullanıma karşı koruma amacıyla saklanır. Medya kaldırıldıktan sonra yerel anonimleştirme, RevenueCat geçici olarak erişilemez olsa bile gerçekleşir; harici talep daha sonra yalnızca ailenin dahili tanımlayıcısıyla güvenli biçimde yinelenir. RevenueCat silme işlemini eşzamansız olarak gerçekleştirir. Bu işlem App Store veya Google Play üzerinden yürütülen aboneliği iptal etmez - ebeveynin bunu ilgili mağazanın ayarlarından ayrıca iptal etmesi gerekir,
  • işlemenin kısıtlanması (GDPR Madde 18), örneğin verilerin doğruluğuna itiraz ettiğinizde, bunu doğruladığımız süre boyunca,
  • taşınabilirlik (GDPR Madde 20) - bize sağladığınız ve sözleşmeye dayalı olarak işlediğimiz verileri size yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir formatta (ör. JSON) vereceğiz veya talebiniz üzerine teknik olarak mümkünse başka bir veri sorumlusuna aktaracağız,
  • meşru menfaatimize (madde 2) dayalı işlemeye itiraz etme (GDPR Madde 21); çıkarlarınızı, haklarınızı ve özgürlüklerinizi aşan zorlayıcı meşru nedenler gösteremediğimiz veya yasal taleplerin oluşturulması, kullanılması veya savunulması için buna ihtiyacımız olmadığı sürece işlemeyi durduracağız,
  • istediğiniz zaman onayı geri çekme (GDPR Madde 7(3)) - web sitesindeki reklam ölçümü onayını web sitesinin alt bilgisindeki "Çerez ayarları" bağlantısıyla geri çekebilirsiniz (madde 9); geri çekme, bundan önceki işlemeyi etkilemez,
  • denetim makamına şikayette bulunma (GDPR Madde 77) - Çek Cumhuriyeti'nde bu makam Kişisel Verileri Koruma Ofisi'dir (Úřad pro ochranu osobních údajů), Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, web uoou.gov.cz; yaşadığınız veya çalıştığınız AB üye devletindeki denetim makamına da başvurabilirsiniz.

Talebinizi privacy@kimda.app adresine gönderin. Verileri başkasına aktarmamak veya silmemek için, önce talebi hesap sahibinin yaptığını doğrulayacağız (örneğin hesaba bağlı telefon numarasından onaylayarak); giriş SMS'lerindeki kodları bize asla göndermeyin. Tek istisna, destek ekibinin yalnızca ele geçirilen hesabın iadesi için yaptığınız kendi talebinize veya ailenizdeki başka bir ebeveynin böyle bir talebine verdiğiniz kendi onayınıza (madde 2) yanıt olarak sizden isteyeceği “Kimda obnova účtu” işaretli SMS'teki koddur; o zaman bile bunu yalnızca destek ekibine söyleyin, asla başka bir aile üyesine söylemeyin. Destek ekibi bu kodu sizden yalnızca support@kimda.app adresinden talep numaranızla birlikte e-posta yoluyla ister, asla telefonla veya başka bir aile üyesi aracılığıyla istemez. Erişim veya taşınabilirlik talebini, aile verilerini JSON formatında (giriş token'ları ve bunların parmak izleri olmadan ve yalnızca hesabın iadesi talebini doğrulamaya yarayan güvenlik kayıtlarındaki orijinal telefon numaralarının parmak izleri olmadan ve yalnızca numaranın devralınmasına karşı koruma sağlamaya yarayan telefon değişikliği ve üye durumu günlüğü olmadan; dışa aktarım doğrudan ödeme ve manuel geri ödeme kayıtlarını içerir (madde 2); fotoğraflar için madde 3'e göre teknik parmak izlerini içerir, fotoğrafların kendilerini talep üzerine ayrıca veririz) dışa aktararak yerine getiririz; her dışa aktarımı kaydederiz (kimin hazırladığı, ne zaman ve hangi talebe dayanarak). Telefon değişikliği ve üye durumu günlüğündeki olaylara ilişkin verileri (olay türü ve zamanı, parmak izleri olmadan) talep üzerine size bildiririz. Gereksiz gecikme olmaksızın, en geç bir ay içinde yanıt vereceğiz; daha karmaşık durumlarda süreyi iki ay daha uzatabiliriz ve bu konuda sizi zamanında bilgilendireceğiz. Çocuğun hakları, yasal temsilci olarak ebeveyn tarafından onun adına kullanılabilir.

8. Güvenlik

Uygulama şifre kullanmaz (giriş yalnızca doğrulanmış telefonla yapılır). Erişim, 15 dakika geçerliliği olan kısa süreli bir giriş token'ı ve sunucunun yalnızca parmak izi olarak sakladığı bir yenileme token'ı ile korunur; önceden değiştirilmiş bir yenileme token'ının tekrar kullanıldığı kanıtlandığında sunucu hesabın tüm cihazlarda oturumunu kapatır, bildirim kayıtlarını iptal eder, bir güvenlik kaydı yazar ve diğer ebeveynleri uyarır. Canlı ortamda uygulama ile sunucu arasındaki iletişim HTTPS üzerinden gerçekleşir. Fotoğraflar herkese açık olmayan bir depolama alanındadır ve backend bunları sunmadan önce hesabı ve aynı aileye üyeliği doğrular. Veritabanı yedekleri aktarımdan önce şifrelenir ve şifreleri yalnızca bulut dışında saklanan özel bir anahtarla çözülebilir; promosyon kodları veritabanında yalnızca veritabanı dışında bir anahtarla HMAC parmak izi olarak bulunur ve promosyon kodlarının yönetimini kaydederiz. Sunucu, telefon numaralarını, token'ları veya istek içeriklerini işletim loglarına yazmaz.

9. kimda.app web sitesi ve çerezler

Bu madde yalnızca kimda.app web sitesinin ziyaretçileri için geçerlidir, uygulamanın kullanımı için geçerli değildir. Web sitesi Cloudflare ağı üzerinde çalışır; bu ağ, sayfayı iletebilmek ve saldırılara karşı koruyabilmek için her ziyarette IP adresini ve tarayıcıya ilişkin bilgileri teknik olarak işler; web sitesi hatalarını teşhis etmeye yönelik kayıtları Cloudflare en fazla 3 gün saklar. Tarayıcı diline göre (indirme bağlantısı için ayrıca cihaz türüne göre) web sitesi sizi sayfanın uygun sürümüne yönlendirir. Hukuki dayanak, güvenli ve işlevsel bir web sitesi konusundaki meşru menfaatimizdir (GDPR Madde 6(1)(f)). Seçilen temayı web sitesi yalnızca tarayıcınızda (localStorage) hatırlar. Çerezlerle ilgili kararını web sitesi localStorage'a ve kesinlikle gerekli teknik bir çerez olan kimda-consent-proof çerezine (geçerlilik süresi 180 gün) kaydeder; bu çerez yalnızca seçimin türünü ve kararın zamanını içerir, kişi veya hesap tanımlayıcısı içermez. Tarayıcı bunu teknik olarak web sitesine gönderilen her istekle birlikte iletir; sunucu bunu değerlendirmez, yalnızca tarayıcıdaki betik tarafından onayın geri çekilmediğini doğrulamak için kullanılır. Bu çerez onay gerektirmez ve ölçüm ya da reklam amacıyla kullanılmaz.

Yalnızca web sitesindeki çubukta "Kabul ediyorum" seçeneğini seçmeniz halinde web sitesi Meta Platforms Ireland Limited şirketine ait Meta Pixel'i yükler. Bu, tarayıcıya bir çerez kaydeder (örneğin en fazla 90 gün geçerli _fbp) ve Meta'ya ziyaretle ilgili bilgileri gönderir: ziyaret edilen sayfa, IP adresi, tarayıcıya ilişkin bilgiler ve çerez tanımlayıcısı. Facebook ve Instagram'daki reklamların etkinliğini ölçmemize yarar. Hukuki dayanak onayınızdır (GDPR Madde 6(1)(a) ve elektronik haberleşmeye dair 127/2005 sayılı Kanun Bölüm 89(3)). Bu verilerin toplanmasından ve aktarılmasından Meta ile birlikte sorumluyuz; verilerin sonraki işlenmesini, AB-ABD veri gizliliği çerçevesi (EU-USA Data Privacy Framework) kapsamında ABD'ye olası aktarımı da dahil olmak üzere, Meta bağımsız bir veri sorumlusu olarak facebook.com/privacy/policy adresindeki politikasına göre gerçekleştirir. Uygulamadan, hesaptan veya aileden gelen verileri Meta'ya hiçbir zaman göndermeyiz.

Onay vermezseniz Meta Pixel hiç yüklenmez. Onayınızı istediğiniz zaman web sitesinin alt bilgisindeki "Çerez ayarları" bağlantısıyla geri alabilirsiniz; web sitesi daha sonra Pixel çerezini siler ve Pixel'i artık yüklemez.

Test kullanıcıları sayfası üzerinden Google Groups'taki test kullanıcıları grubuna katılırsanız, grup yöneticisi Google hesabınızın e-postasını görecektir; bunu yalnızca uygulamayı test etmek ve Google Play'deki test sürümüne erişim için kullanacağız. iPhone için test sürümünü Apple, TestFlight üzerinden dağıtır. Google ve Apple bu sırada verileri kendi politikalarına göre bağımsız veri sorumluları olarak işler. Hukuki dayanak, teste katılma talebinizdir (GDPR Madde 6(1)(b)). E-posta, siz gruptan ayrılana veya test sona erene kadar grupta kalacaktır.

10. Bu politikadaki değişiklikler

Bu politikadaki her önemli değişikliği uygulama içinde ve kimda.app web sitesinde size bildireceğiz. Uygulama, politikanın hangi sürümünü kabul ettiğinizi bilir: ebeveynlerden yeni sürümü onaylamalarını (ve gerekirse çocuklar adına onay vermelerini) ister, çocuk ise bunu dikkate alır. Onayın zamanını ve sürümünü kaydederiz.

11. İletişim

Kişisel verilerin korunmasıyla ilgili sorular: privacy@kimda.app

Kimda – görevler ve harçlık için aile uygulaması
Gizlilik Politikası Kullanım Koşulları Destek Hesap silme

© 2026 Mgr. Ivo Slávka, IČO 30070929, Bergerova 1115/2, 182 00 Praha 8 – Kobylisy, Çek Cumhuriyeti · support@kimda.app