Kimda

Основна навигация

Език

Тема

Изпробвайте

Kimda

Условия за ползване

Последна актуализация: 19 октомври 2026 г.

Това е машинен превод. Правно обвързващ е текстът на чешки език.

Задължителна е чешката версия на тези условия. Преводите на други езици са машинни и служат за информация; в случай на несъответствие важи чешката версия, без това да засяга защитата на потребителя съгласно правните разпоредби на държавата на обичайното му пребиваване.

1. Оператор и приложно поле на документа

Приложението и семейната онлайн услуга Kimda се управляват от Mgr. Ivo Slávka, физическо лице – предприемач, IČO 30070929, със седалище Bergerova 1115/2, 182 00 Praha 8 – Kobylisy, Чешка република, вписано в търговския регистър, воден от ÚMČ Praha 8 (наричано по-нататък „оператор“ или „ние“).

Контакт за поддръжка, рекламации и договорни въпроси: support@kimda.app. Контакт за лични данни: privacy@kimda.app. Документи могат да се изпращат на адреса на седалището.

Този документ описва правилата на семейната онлайн услуга и законовите права на потребителите. Неговите договорни разпоредби са задължителни, когато са надлежно включени в съответния договор: в приложението Условията се приемат чрез изрично действие, описано в точка 3. Самото публикуване на уебсайта, потвърждаването на Политиката за поверителност или потвърждаването на пълнолетие не замества приемането на тези Условия.

Самостоятелните отношения с магазина за разпространение, по-специално управлението на акаунта и обработката на плащанията, се уреждат от неговите условия. Те не заместват задълженията на оператора на услугата, нито ограничават законовите права на потребителя спрямо него.

2. Предназначение на услугата

Kimda помага на семействата да планират домашните задължения, да водят отчет на виртуални точки и джобни пари, да създават награди и цели за спестяване и да показват семейни прегледи.

Kimda не е банка, платежна услуга, нито инвестиционен продукт. Тя самата не съхранява, не превежда и не инвестира парите на потребителите и няма достъп до техните банкови сметки или платежни карти. Сумите, лихвите и заемите в приложението служат за семеен отчет. Самият запис не определя възникването или валидността на реално задължение между членовете на семейството.

Относно действителното изплащане на джобните пари и предоставянето на награди решава съответният член на семейството. Операторът не е страна по тези семейни договорености.

3. Регистрация, приемане на Условията, семейни роли и деца

3.1 Акаунт на възрастен и приемане на Условията. Семейството се създава от пълнолетно лице. При регистрацията, преди създаването на акаунта, възрастният приема тези Условия от свое име чрез изрично действие (потвърждение „Приемам Условията за ползване на Kimda от свое име“) и може предварително да прочете пълния им текст в приложението и на уебсайта kimda.app. Приложението записва версията на Условията, езика на показания текст, часа на приемане и съответния отпечатък на чешката версия. За акаунти, създадени преди въвеждането на тази стъпка, или при публикуване на нова версия на Условията, приложението ще предложи приемането им чрез еднократен екран. Без приемане на валидната версия на Условията услугата в приложението не може да се използва по-нататък; потребителят може да излезе и да поиска изтриване на акаунта.

Законовите потребителски права възникват независимо от тези Условия. Ролята „родител“ е техническо обозначение на правомощията при управлението на семейството; сама по себе си тя не доказва законното представителство на всяко дете, нито правомощието да се действа от името на друг възрастен. Напълно дееспособно лице действа от свое име, независимо от обозначението на своята роля.

3.2 Присъединяване на дете и приемане на Условията за детето. Детето се присъединява чрез семейна покана; акаунтът на детето се създава едва след одобрение от родител. Детето не приема Условията само. При одобрението родителят потвърждава правомощието си на законен представител и съгласието си с обработването на данните на детето съгласно Политиката за поверителност и чрез изрично действие приема Условията от името на детето със следния текст: „Аз съм упълномощен законен настойник на това дете. Приемам от негово име Условията за ползване на Kimda и сключвам за него договор за използване на детски профил. Не ми е известен конфликт на интереси или ограничение, което да ме възпрепятства. Това не задължава детето да плаща за Premium.“ Приложението записва кой родител е приел Условията за детето, версията, езика и часа. За деца, присъединени преди въвеждането на тази стъпка, на родителя ще бъде предложено приемане чрез еднократен екран.

За присъединяване на дете е необходимо действително правомощие за действие. Законният представител не трябва да представлява детето при възможен конфликт на интереси или в нарушение на ограничение на своето правомощие; потвърждението в приложението не замества действителното съществуване на правомощието.

Плащането за Premium се осигурява от възрастния поръчител. Детето не се задължава да плаща абонамента само поради факта, че използва своя акаунт. Промяна в правомощията или дееспособността трябва да бъде съобщена на поддръжката.

Присъединяването, приемането на Условията, потвърждаването на запознанството с Политиката и съгласието съгласно ОРЗД (GDPR) са различни действия. Тяхното заменяне едно с друго не може да компенсира липсващи правни условия.

3.3 Сигурност и семейни настройки. Не споделяйте кода за покана и данните за вход извън определените лица. Присъединяването на нов член изисква одобрение в приложението. Родителят следи за съразмерността на задачите и наградите и упражнява надзор, съответстващ на възрастта на детето. Всеки член трябва да защитава поверителността и правата на останалите.

4. Безплатно ниво и вътрешен пробен период

Новото семейство получава 60-дневен вътрешен пробен период с функциите на Premium. Той сам по себе си не създава платен абонамент и не води до автоматично таксуване.

Без последващ абонамент безплатното ниво може да се използва за едно активно дете и основния цикъл на задачите: създаване, изпълнение и одобрение от родител. Ако семейството има повече активни деца, родителят избира едно за безплатното ниво или подновява Premium. Самото изтичане на пробния период не изтрива досегашните данни, но ограничава достъпа до платените функции.

Пробният период се предоставя еднократно. При изтриване на акаунта или промяна на номера на родител, който е бил член на семейството по време на пробния период, отпечатъкът на досегашния номер се запазва за 12 месеца с цел ограничаване на повторното му използване. Регистрация със същия номер през този период няма да получи нов пробен период. Правното основание и правото на възражение са описани в Политиката за поверителност.

Закупуването на Premium по време на пробния период води до отключване на платените функции и прекратяване на оставащата част от вътрешния пробен период. При последващо прекратяване или възстановяване на плащането този остатък не се подновява автоматично. Това не засяга законовите права при отказ и неточно изпълнение.

5. Premium, плащания и подновяване

Premium е непрекъснато предоставяна месечна или годишна цифрова услуга, а не еднократна доставка на цифрово съдържание. Тя отключва по-специално финансовите кутийки, отчитането на лихви, планирането, целите, наградите, заемите и прегледите за родители.

Един абонамент предоставя достъп до Premium за семейството. Покупката се извършва през Apple App Store или Google Play. Конкретната оферта и цена се показват на екрана за покупка в приложението и в съответния диалогов прозорец за покупка на магазина преди окончателното потвърждение.

Абонаментът се подновява автоматично за следващите избрани периоди до отмяна на подновяването. Подновяването се отменя в настройките на съответния магазин преди следващото подновяване според показаната дата. При просто отменяне на подновяването платеният достъп обикновено продължава до края на платения период. Различни последици може да имат отказът, възстановяването на сумата или законовото прекратяване на договора.

Изтриването на акаунта в Kimda само по себе си не прекратява абонамента в магазина. Проверете подновяването му отделно.

Отмяната на подновяването, отказът, рекламацията, възстановяването на сумата и изтриването на акаунта не са идентични действия. Практическата процедура на магазина не ограничава законовите потребителски права. Правата спрямо оператора могат да бъдат предявени на support@kimda.app. Ако възстановяването на сумата изисква съдействието на магазина, ние ще осигурим необходимото съдействие в рамките на нашите задължения и възможности; законовото право не се изключва с това.

6. Отказ от платения договор

6.1 Срок и подаване. Потребителят може да се откаже от платен договор, сключен от разстояние, в рамките на 14 дни от сключването му без посочване на причина, освен ако приложимото законодателство не предвижда друго. Срокът започва да тече на следващия ден. Законовите последици от липсваща или закъсняла информация остават запазени.

Отказът може да бъде направен чрез всяко недвусмислено изявление до оператора, например по имейл на support@kimda.app или с писмо до адреса на седалището. Формулярът в приложението към документа е доброволен. За спазване на срока е достатъчно уведомлението да бъде изпратено навреме. Посочете данните, необходими за идентифициране на покупката; не изпращайте тайни данни за вход.

6.2 Изрично искане за незабавно започване. Преди закупуването на Premium в приложението, възрастният потребител, чрез самостоятелно активно действие, изрично иска предоставянето на Premium да започне веднага след потвърждаване на покупката, преди изтичането на четиринадесетдневния срок за отказ: „Изрично изисквам Kimda Premium да бъде предоставен веднага след потвърждението на покупката, преди изтичането на 14-дневния период за отказ. Разбирам, че стартирането на продължителната услуга не ме лишава от правото ми на отказ и че при отказ може да бъде начислена пропорционална цена за вече предоставената услуга съгласно приложимите законови условия.“ Без това действие покупката в приложението не може да започне. Приложението прави разлика между това действие и потвърждението на покупката в магазина; отмяната, отказването или повтарянето на покупката не заместват искането. Доказателството за искането (час, избран план, начало на платения период, идентификатор на трансакцията в магазина и версия на показания текст) се съхранява съгласно Политиката за поверителност.

Самото предоставяне на достъп до Premium не отменя правото на отказ. Ние не разчитаме на изключението за еднократно доставено цифрово съдържание; законовото изключение при услуга изисква нейното пълно предоставяне и други законови условия, които простото активиране на месечен или годишен достъп не изпълнява.

6.3 Последици от отказа. При валиден отказ ние ще възстановим получените парични средства съгласно закона без неоправдано забавяне, не по-късно от 14 дни, по същия начин на плащане, освен ако изрично не е договорен друг, без допълнителни разходи. Ако потребителят изрично е поискал незабавно започване съгласно точка 6.2 преди покупката, при отказ може да бъде изискана пропорционална цена за вече предоставената част от услугата съгласно законовите условия; без такова искане пропорционално плащане не се прилага. Ако възстановяването на сумата трябва да се осигури от магазина, ние процедираме съгласно точка 5.

Платеният достъп може да бъде прекратен. Самият отказ от Premium не е искане за изтриване на цялото семейство. С потребителското съдържание и личните данни ще се разпореждаме съгласно закона. Правата за получаване на собственото съдържание и правата съгласно ОРЗД (GDPR) остават запазени.

Автоматичното подновяване не променя законовото начало или съществуването на правото на отказ. Новите поръчки и промените в плана се оценяват според техния действителен договорен режим.

7. Функционалност, наличност, актуализации и промени на услугата

Kimda е предназначена за поддържани мобилни платформи и онлайн семейно използване. Влизането изисква SMS проверка на телефона; онлайн функциите изискват интернет връзка. Камерата и известията обслужват съответните функции.

Законовите права за договорено качество, функционалност, сигурност и непрекъснатост не се ограничават от факта, че не може да се гарантира абсолютно непрекъсната работа. По време на задължението предоставяме необходимите актуализации и известия за тяхната наличност. Последиците от неизвършването им се уреждат от закона.

Промяна на услугата извън необходимите корекции е възможна само при приложими законови и договорни условия, по-специално при договорена основателна причина, без допълнителни разходи и след ясно уведомление. Причина може да бъде например промяна на поддържаните системи, стандартите за сигурност, законовите изисквания или необходим технически доставчик.

При влошаване на достъпа или използването, което не е несъществено, ще предоставим предварителна информация по закон в текстова форма. Потребителят може, съгласно законовите условия, да прекрати задължението без санкция в рамките на 30 дни от уведомлението или извършването на промяната, което от двете настъпи по-късно. Изключението при запазване на първоначалното безпроблемно изпълнение и финансовото уреждане се уреждат от закона.

8. Рекламации и неточно изпълнение

Рекламация може да бъде предявена на support@kimda.app или на адреса на седалището. Посочете дефекта и необходимата идентификация на услугата; техническите данни и разумното съдействие ще помогнат за разрешаването. Кодове за вход или токени не са необходими.

Ще издадем законово потвърждение за приемане и разглеждане на рекламацията. Дефект на непрекъсната цифрова услуга може да бъде рекламиран, ако се прояви или възникне по време на задължението. Може да се поиска неговото отстраняване, освен ако не е невъзможно или непропорционално скъпо. Отстраняването трябва да се извърши в разумен срок без значителни затруднения, като се вземат предвид естеството и целта на услугата.

Намаление на цената или отказ от договора може да се изисква съгласно законовите условия, по-специално при неотстраняване на дефекта, повторното му проявяване или съществено нарушение на договора. За незначителни дефекти и размера на намалението важат законовите правила.

Рекламацията на цифрова услуга се разглежда в разумен срок според естеството и целта. Паричните суми, дължими поради неточно изпълнение, възстановяваме съгласно закона без неоправдано забавяне, не по-късно от 14 дни от упражняването на съответното право. При забавяне на предоставянето на достъп остават запазени законовите права, включително правото на отказ.

9. Използване и съдържание

Не използвайте услугата за незаконни действия, тормоз, нарушаване на работата, заобикаляне на сигурността или неоторизиран достъп до данни. Качвайте само съдържание с необходимите права и защитавайте поверителността на други лица. Не въвеждайте непропорционални здравни или интимни данни.

Потребителят запазва правата върху своето съдържание. Техническото разрешение за неговото съхранение, защита и показване съответства на надлежно договореното предоставяне на услугата; това не е разрешение за реклама или публично оповестяване. Личните данни се уреждат отделно от ОРЗД (GDPR) и Политиката за поверителност.

Правата върху приложението, текстовете, графиките и марката остават за техните носители. При изтегляне от App Store, наред с тези Условия, се прилагат лицензионните условия на Apple (стандартни или персонализирани, ако операторът ги е посочил в магазина); тези Условия и лицензионните условия на магазина не засягат законовите права на потребителя.

10. Прекратяване на акаунт и управление на семейството

Акаунтът може да бъде изтрит в профила или да се поиска премахването му от поддръжката. Премахването от семейството не означава автоматично пълно изтриване на акаунта; премахнатият член може, след проверка, да поиска изтриване на собствения си акаунт.

При премахване на родител или изтриване на семейство, семейната функция работи с уведомление и 14-дневен срок за изразяване на становище. Отказът на родителя спира премахването му; ако засегнатият родител не изрази становище до края на срока, премахването ще бъде изпълнено. Изтриването на семейство, в което има друг родител, изисква изричното съгласие на всеки друг родител; ако до края на срока не всички са съгласни, искането отпада и семейството се запазва. След скорошно премахване на друг родител тече 14-дневен защитен срок, през който семейството не може да бъде изтрито. Искане за изтриване на семейство, подадено в този срок, отпада след изтичането му заедно със съгласията, които родителите вече са дали; необходимо е да се подаде отново. Бездействието не представлява съгласие съгласно ОРЗД (GDPR).

Този механизъм не ограничава индивидуалните законови права и техните срокове. Спорове относно правомощия или конфликт на интереси трябва да се решават индивидуално. Виртуалното салдо, показано преди изтриването, само по себе си не е правно решение за действителен дълг.

При нарушение на задължения или риск за сигурността достъпът може да бъде ограничен само в обоснован и съразмерен обхват. Потребителските права и достъпът до собствените лични данни не се прекратяват с това. Планираното прекратяване на услугата трябва да зачита договорените задължения, възможността за разумно придобиване на собствените данни и законовото финансово уреждане.

11. Отговорност и лични данни

Операторът не е страна по семейните решения за джобни пари и награди. Това не изключва отговорността за собствени дефекти на услугата или нарушения на задължения, нито отговорността, която не може да бъде ограничена по закон.

Семейната роля не създава неограничено право за получаване на данни на други лица. Експортирането се подготвя чрез поддръжката и администратора, а не чрез публичен интерфейс за експортиране на самообслужване. Обхватът и защитата на правата са описани в Политиката за поверителност.

12. Промени на документа и договора

Самото публикуване на нова версия не доказва промяна на вече сключен договор. Промяната на договорните условия ще се извърши съгласно действително договорения механизъм и закона; при нова версия на Условията приложението ще предложи тяхното приемане чрез ново изрично действие съгласно точка 3. Ако се използва законовият режим за промяна на общите условия на дългосрочно изпълнение, ние ще осигурим надлежно уведомление и право на отхвърляне на промяната и прекратяване на задължението без специално обременяващо задължение. Специалните права при промяна на цифрова услуга остават запазени.

Самото потвърждаване на новата версия на Политиката за поверителност не означава приемане на Условията, нито съгласие с нова цел на обработването.

13. Приложимо право и решаване на спорове

Изборът на чешкото право е ефективен само при валидно споразумение. Той не лишава потребителя от защитата на императивните норми на правото, което иначе би било приложимо, по-специално съгласно Регламент Рим I. Законовите възможности за съдебна защита не са ограничени.

Опитваме се да решаваме споровете директно чрез поддръжката. За извънсъдебно решаване на потребителски спор с оператора е компетентна Чешката търговска инспекция (Česká obchodní inspekce), интернет адрес www.coi.cz, раздел, посветен на извънсъдебното решаване на потребителски спорове. При нерешен конкретен спор ще предоставим информация и на траен носител на данни. Европейската платформа за онлайн решаване на спорове (ODR) не се използва за подаване на жалби.

Законовите права на потребителя имат предимство пред противоречащи си разпоредби. Неясна разпоредба се тълкува спрямо потребителя по-благоприятно за него. Приемането на тези Условия действа от момента на приемането и не е потвърждение с обратна сила на предишно използване или на представителство на детето.

14. Приложение: Формуляр за отказ

Използването на формуляра е доброволно. Попълнете го само ако искате да се откажете.

Получател: Mgr. Ivo Slávka, IČO 30070929, Bergerova 1115/2, 182 00 Praha 8 – Kobylisy, Чешка република; support@kimda.app.

Уведомявам, че се отказвам от договора за предоставяне на платената услуга Kimda Premium.

Не изпращайте SMS кодове за вход, токени или ненужни данни за плащане.