Kimda

Glavna navigacija

Jezik

Tema

Isprobajte

Kimda

Uvjeti korištenja

Posljednje ažuriranje: 19. listopada 2026.

Ovo je strojni prijevod. Pravno je obvezujuća češka verzija.

Mjerodavna je verzija ovih uvjeta na češkom jeziku. Prijevodi na druge jezike strojni su i služe samo za informaciju; u slučaju neslaganja vrijedi verzija na češkom jeziku, ne dovodeći u pitanje zaštitu potrošača prema zakonodavstvu zemlje njegova uobičajenog boravišta.

1. Operater i područje primjene dokumenta

Aplikacijom i obiteljskom online uslugom Kimda upravlja Mgr. Ivo Slávka, fizička osoba poduzetnik, IČO 30070929, sa sjedištem na adresi Bergerova 1115/2, 182 00 Praha 8 – Kobylisy, Češka Republika, upisana u obrtni registar koji vodi ÚMČ Praha 8 (dalje u tekstu „operater“ ili „mi“).

Kontakt za podršku, prigovore i ugovorna pitanja: support@kimda.app. Kontakt za osobne podatke: privacy@kimda.app. Pismena se mogu slati na adresu sjedišta.

Ovaj dokument opisuje pravila obiteljske online usluge i zakonska prava korisnika. Njegove ugovorne odredbe obvezujuće su ako su pravilno uključene u odgovarajući ugovor: u aplikaciji se Uvjeti prihvaćaju izričitom radnjom opisanom u točki 3. Sama objava na webu, potvrda Pravila privatnosti ili potvrda punoljetnosti ne zamjenjuju prihvaćanje ovih Uvjeta.

Zasebni odnosi s distribucijskom trgovinom, osobito vođenje računa i obrada plaćanja, uređeni su njezinim uvjetima. Oni ne zamjenjuju obveze operatera usluge niti ograničavaju zakonska prava korisnika prema njemu.

2. Svrha usluge

Kimda pomaže obiteljima planirati kućanske poslove, voditi evidenciju virtualnih bodova i džeparca, stvarati nagrade i ciljeve štednje te prikazivati obiteljske preglede.

Kimda nije banka, platna usluga ni investicijski proizvod. Sama ne drži, ne prenosi niti investira novac korisnika i nema pristup njihovim bankovnim računima ni platnim karticama. Iznosi, kamate i zajmovi unutar aplikacije služe obiteljskoj evidenciji. Sam zapis ne odlučuje o nastanku ni valjanosti stvarne obveze između članova obitelji.

O stvarnoj isplati džeparca i pružanju nagrada odlučuje odgovarajući član obitelji. Operater nije ugovorna strana u tim obiteljskim dogovorima.

3. Registracija, prihvaćanje Uvjeta, obiteljske uloge i djeca

3.1 Račun odrasle osobe i prihvaćanje Uvjeta. Obitelj osniva odrasla osoba. Pri registraciji odrasla osoba prije otvaranja računa izričitom radnjom prihvaća ove Uvjete u svoje ime (potvrda „Prihvaćam Kimda Uvjete korištenja u svoje ime“) i prije toga može pročitati njihov cijeli tekst u aplikaciji i na web-stranici kimda.app. Aplikacija bilježi verziju Uvjeta, jezik prikazanog teksta, vrijeme prihvaćanja i odgovarajući otisak verzije na češkom jeziku. Za račune koji su stvoreni prije uvođenja ovog koraka ili pri izdavanju nove verzije Uvjeta, aplikacija će ponuditi prihvaćanje putem jednokratnog zaslona. Bez prihvaćanja važeće verzije Uvjeta usluga se ne može dalje koristiti u aplikaciji; korisnik se može odjaviti i zatražiti brisanje računa.

Zakonska prava potrošača nastaju neovisno o ovim Uvjetima. Uloga „roditelj“ tehnička je oznaka ovlaštenja u upravljanju obitelji; sama po sebi ne dokazuje zakonsko zastupanje svakog djeteta ni ovlaštenje za djelovanje u ime druge odrasle osobe. Potpuno poslovno sposobna osoba djeluje u vlastito ime bez obzira na oznaku svoje uloge.

3.2 Povezivanje djeteta i prihvaćanje Uvjeta u ime djeteta. Dijete se povezuje putem obiteljske pozivnice; dječji račun nastaje tek nakon odobrenja roditelja. Dijete ne prihvaća Uvjete samo. Pri odobrenju roditelj potvrđuje ovlaštenje zakonskog zastupnika i pristanak na obradu djetetovih podataka prema Pravilima privatnosti te izričitom radnjom prihvaća Uvjete u ime djeteta sljedećim tekstom: „Ja sam ovlašteni zakonski skrbnik ovog djeteta. U njegovo ime prihvaćam Kimda Uvjete korištenja i sklapam ugovor o korištenju dječjeg računa. Nije mi poznat nikakav sukob interesa ni ograničenje koje me u tome sprječava. To dijete ne obvezuje na plaćanje Premiuma.“ Aplikacija bilježi koji je roditelj prihvatio Uvjete u ime djeteta, verziju, jezik i vrijeme. Za djecu povezanu prije uvođenja ovog koraka, aplikacija će roditelju ponuditi prihvaćanje putem jednokratnog zaslona.

Za povezivanje djeteta potrebno je stvarno ovlaštenje za zastupanje. Zakonski skrbnik ne smije zastupati dijete u slučaju mogućeg sukoba interesa ili u suprotnosti s ograničenjem svog ovlaštenja; potvrda u aplikaciji ne zamjenjuje stvarno postojanje ovlaštenja.

Plaćanje Premiuma osigurava odrasli naručitelj. Djetetu ne nastaje obveza plaćanja pretplate samim time što koristi svoj račun. Promjenu ovlaštenja ili poslovne sposobnosti potrebno je prijaviti podršci.

Povezivanje, prihvaćanje Uvjeta, potvrda o upoznavanju s Pravilima i privola prema GDPR-u različite su radnje. Njihova zamjena ne može nadomjestiti nedostatak pravnih uvjeta.

3.3 Sigurnost i obiteljske postavke. Pozivni kod i podatke za prijavu ne dijelite s osobama izvan obitelji. Povezivanje novog člana zahtijeva odobrenje u aplikaciji. Roditelj vodi računa o primjerenosti zadataka i nagrada te o nadzoru primjerenom dobi djeteta. Svaki član treba štititi privatnost i prava drugih.

4. Besplatna razina i interno probno razdoblje

Nova obitelj dobiva 60-dnevno interno probno razdoblje sa značajkama Premiuma. Ono samo po sebi ne osniva plaćenu pretplatu niti dovodi do automatske naplate.

Bez naknadne pretplate može se koristiti besplatna razina za jedno aktivno dijete i osnovni tijek zadataka: izradu, izvršenje i roditeljsko odobrenje. Ako obitelj ima više aktivne djece, roditelj bira jedno za besplatnu razinu ili obnavlja Premium. Sam istek probnog razdoblja ne briše dosadašnje podatke, već ograničava dostupnost plaćenih značajki.

Probno razdoblje pruža se jednom. Nakon brisanja računa ili promjene broja roditelja koji je bio član obitelji tijekom probnog razdoblja, čuva se otisak dosadašnjeg broja tijekom 12 mjeseci radi sprječavanja višekratnog korištenja. Registracija s istim brojem u tom razdoblju neće dobiti novo probno razdoblje. Pravna osnova i prigovor opisani su u Pravilima privatnosti.

Kupnja Premiuma tijekom probnog razdoblja dovodi do omogućavanja pristupa plaćenim značajkama i završetka preostalog dijela internog probnog razdoblja. Nakon kasnijeg isteka ili povrata novca taj se ostatak ne obnavlja automatski. Time se ne dovode u pitanje zakonska prava u slučaju odustajanja i neispravnog ispunjenja.

5. Premium, plaćanja i obnavljanje

Premium je trajna mjesečna ili godišnja digitalna usluga, a ne jednokratna isporuka digitalnog sadržaja. Osobito otključava financijske kutijice, evidenciju kamata, planer, ciljeve, nagrade, zajmove i roditeljske preglede.

Jedna pretplata omogućava pristup Premiumu za obitelj. Kupnja se odvija putem Apple App Storea ili Google Playa. Konkretna ponuda i cijena prikazuju se na zaslonu za kupnju u aplikaciji te u odgovarajućem dijaloškom okviru za kupnju u trgovini prije obvezujuće potvrde.

Pretplata se automatski obnavlja na sljedeća odabrana razdoblja do otkazivanja obnavljanja. Obnavljanje se otkazuje u postavkama dotične trgovine prije sljedećeg obnavljanja prema prikazanom datumu. Pri pukom otkazivanju obnavljanja plaćeni pristup u pravilu traje do kraja plaćenog razdoblja. Drugačiji ishod mogu imati odustajanje, povrat novca ili zakonski raskid ugovora.

Brisanje računa u Kimdi samo po sebi ne otkazuje pretplatu u trgovini. Zasebno provjerite njezino obnavljanje.

Otkazivanje obnavljanja, odustajanje, prigovor, povrat novca i brisanje računa nisu iste radnje. Praktični postupak trgovine ne ograničava zakonska prava potrošača. Prava prema operateru mogu se ostvariti na support@kimda.app. Ako povrat novca zahtijeva suradnju trgovine, osigurat ćemo potrebnu suradnju u granicama naših obveza i mogućnosti; time se ne isključuje zakonski zahtjev.

6. Odustajanje od plaćenog ugovora

6.1 Rok i podnošenje. Potrošač može odustati od plaćenog ugovora sklopljenog na daljinu u roku od 14 dana od njegova sklapanja bez navođenja razloga, osim ako važeći propisi ne određuju drugačije. Tijek roka počinje sljedeći dan. Zakonske posljedice nedostatne ili zakašnjele obavijesti ostaju netaknute.

Odustajanje se može izvršiti bilo kojom nedvosmislenom izjavom operateru, na primjer e-poštom na support@kimda.app ili pismom na adresu sjedišta. Obrazac u prilogu je dobrovoljan. Za poštivanje roka dovoljno je pravodobno poslati obavijest. Navedite podatke potrebne za identifikaciju kupnje; ne šaljite tajne podatke za prijavu.

6.2 Izričit zahtjev za hitan početak. Prije kupnje Premiuma u aplikaciji, odrasli korisnik zasebnom aktivnom radnjom izričito zahtijeva da pružanje Premiuma započne odmah nakon potvrde kupnje, prije isteka roka za odustajanje od 14 dana: „Izričito zahtijevam da se Kimda Premium pruži odmah nakon potvrde kupnje, prije isteka roka za odustajanje od 14 dana. Razumijem da pokretanje ove trajne usluge ne znači da gubim pravo na odustajanje, te da se pri odustajanju može naplatiti razmjeran iznos za već pruženu uslugu prema važećim zakonskim uvjetima.“ Bez ove radnje nije moguće započeti kupnju u aplikaciji. Aplikacija razlikuje ovu radnju od potvrde kupnje u trgovini; otkazivanje, odbijanje ili ponavljanje kupnje ne zamjenjuju zahtjev. Dokaz o zahtjevu (vrijeme, odabrani plan, početak plaćenog razdoblja, identifikator transakcije u trgovini i verziju prikazanog teksta) čuvamo prema Pravilima privatnosti.

Samo omogućavanje pristupa Premiumu ne poništava pravo na odustajanje. Ne oslanjamo se na iznimku za jednokratno isporučeni digitalni sadržaj; zakonska iznimka za uslugu zahtijeva njeno potpuno pružanje i daljnje zakonske uvjete koje puka aktivacija mjesečnog ili godišnjeg pristupa ne ispunjava.

6.3 Posljedice odustajanja. U slučaju valjanog odustajanja vratit ćemo primljena sredstva u skladu sa zakonom bez nepotrebnog odgađanja, najkasnije u roku od 14 dana, istim načinom plaćanja, osim ako nije izričito dogovoren drugačiji, bez dodatnih troškova. Ako je potrošač prije kupnje izričito zatražio hitan početak prema točki 6.2, pri odustajanju može se, pod zakonskim uvjetima, naplatiti razmjeran iznos za već pruženi dio usluge; bez takvog zahtjeva ne primjenjuje se razmjerna naplata. Ako je trgovina zadužena za povrat novca, postupamo prema točki 5.

Plaćeni pristup može se prekinuti. Samo odustajanje od Premiuma nije zahtjev za brisanje cijele obitelji. Korisničkim sadržajem i osobnim podacima raspolagat ćemo u skladu sa zakonom. Prava na dobivanje vlastitog sadržaja i prava prema GDPR-u ostaju netaknuta.

Automatsko obnavljanje ne mijenja zakonski početak ili postojanje prava na odustajanje. Nove narudžbe i promjene plana procjenjuju se prema njihovu stvarnom ugovornom režimu.

7. Funkcionalnost, dostupnost, ažuriranja i izmjene usluge

Kimda je namijenjena podržanim mobilnim platformama i obiteljskoj online upotrebi. Prijava zahtijeva SMS provjeru telefona; online značajke zahtijevaju internetsku vezu. Kamera i obavijesti služe odgovarajućim funkcijama.

Zakonska prava na ugovorenu kvalitetu, funkcionalnost, sigurnost i kontinuitet nisu ograničena time što nije moguće zajamčiti apsolutno neprekidan rad. Tijekom trajanja obveze pružamo nužna ažuriranja i obavijesti o njihovoj dostupnosti. Posljedice njihova neprovođenja uređene su zakonom.

Izmjena usluge izvan nužnih popravaka moguća je samo pod primjenjivim zakonskim i ugovornim uvjetima, osobito uz ugovoreni opravdani razlog, bez dodatnih troškova i nakon razumljive obavijesti. Razlog može biti, na primjer, promjena podržanih sustava, sigurnosnih standarda, pravnih zahtjeva ili nužnog tehničkog dobavljača.

U slučaju ne beznačajnog pogoršanja pristupa ili upotrebe pružit ćemo zakonske preliminarne informacije u tekstualnom obliku. Korisnik može pod zakonskim uvjetima bez naknade otkazati obvezu u roku od 30 dana od obavijesti ili provedbe izmjene, ovisno o tome što nastupi kasnije. Iznimka uz zadržavanje izvornog besprijekornog ispunjenja i financijska namira uređeni su zakonom.

8. Prigovori i neispravno ispunjenje

Prigovor se može podnijeti na support@kimda.app ili na adresi sjedišta. Navedite nedostatak i potrebnu identifikaciju usluge; tehnički podaci i razumna suradnja pomoći će u rješavanju. Kodovi za prijavu ili tokeni nisu potrebni.

Izdat ćemo zakonsku potvrdu o primitku i rješavanju prigovora. Nedostatak trajne digitalne usluge može se prijaviti ako se pojavi ili nastane tijekom trajanja obveze. Može se zahtijevati njegovo uklanjanje, osim ako je to nemoguće ili nerazmjerno skupo. Uklanjanje se mora provesti u razumnom roku bez znatnih poteškoća, uzimajući u obzir prirodu i svrhu usluge.

Popust ili odustajanje može se zatražiti pod zakonskim uvjetima, osobito ako se nedostatak ne otkloni, ponovno pojavi ili u slučaju bitne povrede ugovora. Za beznačajne nedostatke i iznos popusta primjenjuju se zakonska pravila.

Prigovor na digitalnu uslugu rješava se u razumnom roku prema prirodi i svrsi. Novčane iznose koji pripadaju zbog neispravnog ispunjenja vraćamo prema zakonu bez nepotrebnog odgađanja, najkasnije u roku od 14 dana od ostvarivanja dotičnog prava. U slučaju kašnjenja s omogućavanjem pristupa, zakonska prava ostaju netaknuta, uključujući i odustajanje.

9. Korištenje i sadržaj

Uslugu ne koristite za nezakonite radnje, uznemiravanje, ometanje rada, zaobilaženje sigurnosti ili neovlašteni pristup podacima. Unosite samo sadržaj s potrebnim ovlaštenjima i štitite privatnost drugih osoba. Ne unosite neprimjerene zdravstvene ni intimne podatke.

Korisnik zadržava prava na vlastiti sadržaj. Tehničko ovlaštenje za njegovo spremanje, osiguranje i prikaz odgovara pravilno ugovorenom pružanju usluge; to nije ovlaštenje za oglašavanje ili javnu objavu. Osobni podaci uređeni su zasebno GDPR-om i Pravilima privatnosti.

Prava na aplikaciju, tekstove, grafiku i robnu marku ostaju njihovim nositeljima. Pri preuzimanju iz App Storea, uz ove Uvjete primjenjuju se licencni uvjeti tvrtke Apple (standardni ili prilagođeni, ako ih operater navede u trgovini); ovim Uvjetima kao ni licencnim uvjetima trgovine ne dovode se u pitanje zakonska prava potrošača.

10. Prestanak računa i upravljanje obitelji

Račun se može izbrisati u profilu ili se njegovo uklanjanje može zatražiti od podrške. Uklanjanje iz obitelji nije automatski potpuno brisanje računa; uklonjeni član može nakon provjere zatražiti uklanjanje vlastitog računa.

Prilikom uklanjanja roditelja ili brisanja obitelji, obiteljska značajka radi s obavijesti i rokom od 14 dana za očitovanje. Uklanjanje roditelja njegovo odbijanje zaustavlja; ako se dotični roditelj do kraja roka ne očituje, uklanjanje će se provesti. Brisanje obitelji u kojoj je drugi roditelj zahtijeva izričiti pristanak svakog drugog roditelja; ako do kraja roka ne pristanu svi, zahtjev prestaje važiti i obitelj ostaje sačuvana. Nakon nedavnog uklanjanja drugog roditelja teče zaštitni rok od 14 dana tijekom kojeg se obitelj ne može obrisati. Zahtjev za brisanje obitelji podnesen u ovom roku nakon njegovog isteka prestaje važiti zajedno s pristancima koje su roditelji već dali; potrebno ga je ponovno podnijeti. Neaktivnost nije privola prema GDPR-u.

Taj mehanizam ne ograničava pojedinačna zakonska prava i njihove rokove. Sporovi oko ovlaštenja ili sukoba interesa moraju se rješavati pojedinačno. Virtualni saldo prikazan prije brisanja nije sam po sebi pravna odluka o stvarnom dugu.

U slučaju kršenja obveza ili sigurnosnog rizika pristup se može ograničiti samo u opravdanom i razmjernom opsegu. Prava potrošača i pristup vlastitim osobnim podacima time ne prestaju. Planirano ukidanje usluge mora poštivati dogovorene obveze, primjereno dobivanje vlastitih podataka i zakonsku financijsku namiru.

11. Odgovornost i osobni podaci

Operater nije ugovorna strana u obiteljskim odlukama o džeparcu i nagradama. To ne isključuje odgovornost za vlastite nedostatke usluge ili kršenje obveza, kao ni odgovornost koja se prema zakonu ne može ograničiti.

Obiteljska uloga ne osniva neograničeno pravo na dobivanje podataka drugih osoba. Izvoz se priprema putem podrške i administratora, a ne javnim samoposlužnim sučeljem za izvoz. Opseg i zaštita prava opisani su u Pravilima privatnosti.

12. Izmjene dokumenta i ugovora

Sama objava nove verzije ne dokazuje izmjenu već sklopljenog ugovora. Izmjena ugovornih odredbi provest će se prema stvarno dogovorenom mehanizmu i zakonu; u slučaju nove verzije Uvjeta aplikacija će ponuditi njezino prihvaćanje novom izričitom radnjom prema točki 3. Ako se primijeni zakonski režim izmjene uvjeta poslovanja za dugoročno ispunjenje, osigurat ćemo urednu obavijest i pravo na odbijanje izmjene te otkazivanje obveze bez posebne otegotne dužnosti. Posebna prava u slučaju izmjene digitalne usluge ostaju netaknuta.

Potvrda nove verzije Pravila privatnosti sama po sebi ne znači prihvaćanje Uvjeta niti pristanak na novu svrhu obrade.

13. Mjerodavno pravo i rješavanje sporova

Odabir češkog prava važeći je samo uz valjan dogovor. Potrošača ne lišava zaštite prisilnih pravila prava koje bi se inače primjenjivalo, osobito prema Uredbi Rim I. Zakonske mogućnosti sudske zaštite nisu ograničene.

Sporove nastojimo rješavati izravno putem podrške. Za izvansudsko rješavanje redovnog potrošačkog spora s operaterom nadležna je Češka trgovačka inspekcija, internetska adresa www.coi.cz, dio posvećen izvansudskom rješavanju potrošačkih sporova. U slučaju neriješenog konkretnog spora informaciju ćemo pružiti i na trajnom nosaču podataka. Europska platforma ODR ne koristi se za podnošenje pritužbi.

Zakonska prava potrošača imaju prednost pred suprotnom odredbom. Nejasna odredba tumači se u korist potrošača povoljnije za njega. Prihvaćanje ovih Uvjeta djeluje od trenutka prihvaćanja i nije retroaktivna potvrda prijašnje upotrebe ni zastupanja djeteta.

14. Prilog: Obrazac za odustajanje

Korištenje obrasca je dobrovoljno. Ispunite ga samo ako želite odustati.

Adresat: Mgr. Ivo Slávka, IČO 30070929, Bergerova 1115/2, 182 00 Praha 8 – Kobylisy, Češka Republika; support@kimda.app.

Obavještavam Vas da odustajem od ugovora o pružanju plaćene usluge Kimda Premium.

Ne šaljite SMS kodove za prijavu, tokene ni nepotrebne podatke o plaćanju.