Kimda

Основная навигация

Язык

Тема

Попробовать

Kimda

Условия использования

Последнее обновление: 19 октября 2026 г.

Это машинный перевод. Юридическую силу имеет текст на чешском языке.

Обязательную силу имеет чешская версия настоящих условий. Переводы на другие языки выполнены с помощью машинного перевода и носят исключительно информационный характер; в случае разногласий применяется версия на чешском языке, что не ограничивает защиту прав потребителя в соответствии с законодательством страны его обычного проживания.

1. Оператор и сфера действия документа

Приложением и семейным онлайн-сервисом Kimda управляет Mgr. Ivo Slávka, индивидуальный предприниматель, IČO 30070929, с местонахождением Bergerova 1115/2, 182 00 Praha 8 – Kobylisy, Česká republika, зарегистрированный в реестре предпринимателей, который ведет ÚMČ Praha 8 (далее «оператор» или «мы»).

Контакт для поддержки, претензий и договорных вопросов: support@kimda.app. Контакт по вопросам персональных данных: privacy@kimda.app. Письменные обращения можно отправлять по адресу местонахождения.

В настоящем документе описаны правила семейного онлайн-сервиса и законные права пользователей. Его договорные положения являются обязательными, если они были должным образом включены в соответствующий договор: в приложении Условия принимаются путем прямого волеизъявления, описанного в пункте 3. Само по себе опубликование на веб-сайте, подтверждение Политики конфиденциальности или подтверждение совершеннолетия не заменяет принятие настоящих Условий.

Отдельные отношения с магазином приложений, в частности ведение аккаунта и обработка платежей, регулируются его условиями. Они не заменяют обязательства оператора сервиса и не ограничивают законные права пользователя по отношению к нему.

2. Назначение сервиса

Kimda помогает семьям планировать домашние дела, вести учет виртуальных баллов и карманных денег, создавать награды и цели накоплений, а также просматривать семейные обзоры.

Kimda не является банком, платежным сервисом или инвестиционным продуктом. Она сама не хранит, не переводит и не инвестирует деньги пользователей, а также не имеет доступа к их банковским счетам или платежным картам. Суммы, проценты и займы внутри приложения служат для семейного учета. Сама по себе запись не определяет возникновение или действительность реального обязательства между членами семьи.

Решение о реальной выплате карманных денег и предоставлении наград принимает соответствующий член семьи. Оператор не является стороной этих семейных договоренностей.

3. Регистрация, принятие Условий, семейные роли и дети

3.1 Взрослый аккаунт и принятие Условий. Семью создает взрослый человек. При регистрации взрослый перед созданием аккаунта прямым волеизъявлением принимает настоящие Условия от своего имени (подтверждение «Я принимаю Условия использования Kimda от своего имени») и может предварительно прочитать их полное изложение в приложении и на сайте kimda.app. Приложение фиксирует версию Условий, язык отображенного текста, время принятия и соответствующий отпечаток (хэш) чешской версии. Для аккаунтов, созданных до внедрения этого шага, или при выпуске новой версии Условий приложение предложит их принятие на единоразовом экране. Без принятия действующей версии Условий дальнейшее использование сервиса в приложении невозможно; пользователь может выйти из системы и запросить удаление аккаунта.

Законные права потребителей возникают независимо от настоящих Условий. Роль «родитель» является техническим обозначением полномочий при управлении семьей; сама по себе она не подтверждает законного представительства каждого ребенка или права действовать от имени другого взрослого. Полностью дееспособное лицо действует от своего имени независимо от названия его роли.

3.2 Подключение ребенка и принятие Условий за ребенка. Ребенок подключается с помощью семейного приглашения; аккаунт ребенка создается только после одобрения родителем. Ребенок сам не принимает Условия. При одобрении родитель подтверждает полномочия законного представителя и согласие на обработку данных ребенка в соответствии с Политикой конфиденциальности, а также прямым волеизъявлением принимает Условия от имени ребенка в следующей редакции: «Я являюсь уполномоченным законным представителем этого ребенка. Я принимаю от его имени Условия использования Kimda и заключаю за него договор на использование детского аккаунта. Мне неизвестно о каких-либо конфликтах интересов или ограничениях, препятствующих мне в этом. Это не обязывает ребенка платить за Premium.» Приложение фиксирует, какой родитель принял Условия за ребенка, версию, язык и время. Для детей, подключенных до внедрения этого шага, единоразовый экран предложит родителю их принятие.

Для подключения ребенка необходимо наличие реального права на совершение действий. Законный представитель не должен представлять ребенка при возможном конфликте интересов или в нарушение ограничений своих полномочий; подтверждение в приложении не заменяет фактического наличия полномочий.

Оплату Premium обеспечивает взрослый заказчик. У ребенка не возникает обязанности оплачивать подписку только из-за использования своего аккаунта. Об изменении полномочий или дееспособности необходимо сообщить в службу поддержки.

Подключение, принятие Условий, подтверждение ознакомления с Политикой и согласие в соответствии с GDPR являются разными действиями. Их смешение не может заменить недостающие юридические условия.

3.3 Безопасность и семейные настройки. Не передавайте код приглашения и данные для входа лицам, для которых они не предназначены. Подключение нового члена требует одобрения в приложении. Родитель следит за соразмерностью заданий и наград, а также за присмотром, соответствующим возрасту ребенка. Каждый член семьи должен защищать конфиденциальность и права остальных.

4. Бесплатный уровень и внутренний пробный период

Новая семья получает 60-дневный внутренний пробный период с функциями Premium. Он сам по себе не создает платную подписку и не ведет к автоматическому списанию средств.

Без последующего оформления подписки можно использовать бесплатный уровень для одного активного ребенка и базового цикла заданий: создание, выполнение и одобрение родителем. Если в семье несколько активных детей, родитель выбирает одного для бесплатного уровня или возобновляет Premium. Само по себе окончание пробного периода не удаляет накопленные данные, но ограничивает доступность платных функций.

Пробный период предоставляется один раз. При удалении аккаунта или изменении номера родителя, который был членом семьи в течение пробного периода, в течение 12 месяцев сохраняется отпечаток (хэш) прежнего номера для ограничения повторного использования. Регистрация с тем же номером в это время не получит новый пробный период. Правовое основание и право на возражение описаны в Политике конфиденциальности.

Покупка Premium в течение пробного периода приводит к предоставлению доступа к платным функциям и завершению оставшейся части внутреннего пробного периода. После последующего окончания или возврата платежа этот остаток автоматически не возобновляется. Законные права при отказе от договора и ненадлежащем исполнении остаются в силе.

5. Premium, платежи и продление

Premium является непрерывно предоставляемым ежемесячным или ежегодным цифровым сервисом, а не одноразовой поставкой цифрового контента. В частности, он открывает финансовые копилки, учет процентов, планировщик, цели, награды, займы и обзоры для родителей.

Одна подписка предоставляет доступ к Premium всей семье. Покупка осуществляется через Apple App Store или Google Play. Конкретное предложение и цена отображаются на экране покупки в приложении и в соответствующем диалоговом окне магазина перед обязательным подтверждением.

Подписка автоматически продлевается на следующие выбранные периоды до отмены продления. Продление отменяется в настройках соответствующего магазина перед ближайшим продлением в соответствии с отображаемым сроком. При простом отключении продления платный доступ, как правило, сохраняется до конца оплаченного периода. Иные последствия могут возникнуть при отказе от договора, возврате платежа или прекращении договора по закону.

Удаление аккаунта Kimda само по себе не отменяет подписку в магазине. Проверьте её продление самостоятельно.

Отмена продления, отказ от договора, претензия, возврат платежа и удаление аккаунта не являются тождественными действиями. Практические процедуры магазина не ограничивают законные права потребителя. Права в отношении оператора можно реализовать по адресу support@kimda.app. Если возврат платежа требует содействия магазина, мы обеспечим необходимое содействие в рамках наших обязанностей и возможностей; при этом законное требование не исключается.

6. Отказ от платного договора

6.1 Срок и подача. Потребитель может отказаться от платного договора, заключенного дистанционно, в течение 14 дней с момента его заключения без объяснения причин, если применимым законодательством не установлено иное. Течение срока начинается на следующий день. Правовые последствия отсутствия или несвоевременного информирования сохраняются.

Отказ может быть выражен любым недвусмысленным заявлением в адрес оператора, например по электронной почте support@kimda.app или письмом по адресу местонахождения. Форма в приложении является добровольной. Для соблюдения срока достаточно отправить уведомление вовремя. Укажите данные, необходимые для идентификации покупки; не отправляйте секретные данные для входа.

6.2 Прямая просьба о немедленном начале. Перед покупкой Premium в приложении взрослый пользователь посредством отдельного активного действия прямо просит, чтобы предоставление Premium началось сразу после подтверждения покупки, до истечения четырнадцатидневного срока для отказа: «Я прямо прошу начать предоставление услуги Kimda Premium немедленно после подтверждения покупки, до истечения 14-дневного срока для отказа от договора. Я понимаю, что начало оказания непрерывной услуги не лишает меня права на отказ, и что при отказе с меня может быть удержана пропорциональная стоимость уже оказанных услуг в соответствии с применимым законодательством.» Без этого действия невозможно начать покупку в приложении. Приложение отличает это действие от подтверждения покупки в магазине; отмена, отказ или повторение покупки не заменяет эту просьбу. Доказательство просьбы (время, выбранный план, начало оплаченного периода, идентификатор транзакции в магазине и версию показанного текста) мы храним в соответствии с Политикой конфиденциальности.

Само по себе предоставление доступа к Premium не аннулирует право на отказ. Мы не опираемся на исключение для единоразово предоставленного цифрового контента; законное исключение для сервиса требует его полного оказания и соблюдения других законных условий, которым простая активация месячного или годового доступа не соответствует.

6.3 Последствия отказа. При действительном отказе мы вернем полученные денежные средства в соответствии с законом без неоправданной задержки, не позднее чем в течение 14 дней, тем же способом платежа, если прямо не согласован иной, без дополнительных затрат. Если потребитель перед покупкой прямо попросил о немедленном начале в соответствии с пунктом 6.2, при отказе на законных основаниях может быть затребована пропорциональная стоимость уже оказанной части услуги; без такой просьбы пропорциональная оплата не применяется. Если возврат платежа должен обеспечить магазин, мы действуем в соответствии с пунктом 5.

Платный доступ может быть прекращен. Сам по себе отказ от Premium не является запросом на удаление всей семьи. С пользовательским контентом и персональными данными мы распорядимся в соответствии с законом. Права на получение собственного контента и права в соответствии с GDPR сохраняются.

Автоматическое продление не изменяет законное начало течения или наличие права на отказ. Новые заказы и изменения плана рассматриваются в соответствии с их фактическим договорным режимом.

7. Функциональность, доступность, обновления и изменения сервиса

Kimda предназначена для поддерживаемых мобильных платформ и онлайн-использования в семье. Вход требует SMS-верификации телефона; онлайн-функции требуют подключения к интернету. Камера и уведомления служат для соответствующих функций.

Законные права на оговоренное качество, функциональность, безопасность и непрерывность не ограничиваются тем, что невозможно гарантировать абсолютно бесперебойную работу. В течение срока действия обязательства мы предоставляем необходимые обновления и уведомления об их доступности. Последствия их неустановки регулируются законом.

Изменение сервиса сверх рамок необходимых исправлений возможно только при соблюдении применимых законных и договорных условий, в частности при наличии согласованной уважительной причины, без дополнительных затрат и после понятного уведомления. Причиной может быть, например, изменение поддерживаемых систем, стандартов безопасности, требований законодательства или необходимого технического поставщика.

При не являющемся незначительным ухудшении доступа или использования мы предоставим предусмотренную законом предварительную информацию в текстовом виде. Пользователь может на законных основаниях расторгнуть договор без штрафных санкций в течение 30 дней с момента уведомления или внесения изменения, в зависимости от того, что наступит позже. Исключение при сохранении первоначального исполнения без недостатков и денежные расчеты регулируются законом.

8. Претензии и ненадлежащее исполнение

Претензию можно подать по адресу support@kimda.app или по адресу местонахождения. Укажите недостаток и необходимую идентификацию сервиса; технические данные и разумное содействие помогут в решении проблемы. Коды входа или токены не требуются.

Мы выдадим предусмотренное законом подтверждение о получении и рассмотрении претензии. Обнаруженный недостаток цифрового сервиса, предоставляемого непрерывно, может быть заявлен, если он проявляется или возникает во время действия обязательства. Можно требовать его устранения, если это не является невозможным или несоразмерно затратным. Устранение должно произойти в разумный срок без значительных неудобств с учетом характера и цели сервиса.

Требовать скидку или отказаться от договора можно на законных условиях, в частности при неустранении недостатка, его повторном проявлении или существенном нарушении договора. Для незначительных недостатков и размера скидки действуют правила, установленные законом.

Претензия в отношении цифрового сервиса рассматривается в разумный срок в зависимости от его характера и цели. Денежные суммы, причитающиеся в связи с ненадлежащим исполнением, мы возвращаем в соответствии с законом без неоправданной задержки, не позднее чем через 14 дней с момента реализации соответствующего права. При просрочке в предоставлении доступа сохраняются законные права, включая отказ от договора.

9. Использование и контент

Не используйте сервис для противоправных действий, домогательств, нарушения работы, обхода средств защиты или несанкционированного доступа к данным. Загружайте только контент, на который у вас есть необходимые права, и защищайте конфиденциальность других лиц. Не вносите несоразмерные данные о здоровье или интимную информацию.

Пользователь сохраняет права на свой контент. Техническое разрешение на его хранение, безопасность и отображение соответствует должным образом согласованному предоставлению сервиса; это не является разрешением на рекламу или публичное обнародование. Персональные данные отдельно регулируются GDPR и Политикой конфиденциальности.

Права на приложение, тексты, графику и бренд остаются у их правообладателей. При скачивании из App Store наряду с настоящими Условиями применяются лицензионные условия Apple (стандартные или собственные, если оператор указывает их в магазине); ни настоящие Условия, ни лицензионные условия магазина не ограничивают законные права потребителя.

10. Прекращение действия аккаунта и управление семьей

Аккаунт можно удалить в профиле или запросить его удаление у службы поддержки. Исключение из семьи не означает автоматически полное удаление аккаунта; исключенный член может после верификации запросить удаление собственного аккаунта.

При удалении родителя или удалении семьи семейная функция работает с уведомлением и четырнадцатидневным сроком на ответ. Отказ останавливает удаление родителя; если соответствующий родитель не ответит до конца срока, удаление будет выполнено. Удаление семьи, в которой есть еще один родитель, требует явного согласия каждого другого родителя; если до конца срока не согласятся все, запрос аннулируется и семья сохраняется. После недавнего удаления еще одного родителя действует защитный четырнадцатидневный срок, в течение которого семью удалить нельзя. Запрос на удаление семьи, поданный в течение этого срока, после его окончания аннулируется вместе с согласиями, которые родители уже дали; необходимо подать его снова. Бездействие не является согласием в соответствии с GDPR.

Данный механизм не ограничивает индивидуальные законные права и их сроки. Споры о полномочиях или конфликтах интересов необходимо решать индивидуально. Виртуальный баланс, отображаемый перед удалением, сам по себе не является юридическим решением о реальном долге.

В случае нарушения обязательств или риска для безопасности доступ может быть ограничен только в обоснованных и соразмерных рамках. Права потребителя и доступ к собственным персональным данным при этом не прекращаются. Запланированное прекращение работы сервиса должно учитывать оговоренные обязательства, разумное получение собственных данных и денежные расчеты в соответствии с законом.

11. Ответственность и персональные данные

Оператор не является стороной семейных решений о карманных деньгах и наградах. Это не исключает ответственности за собственные недостатки сервиса или нарушение обязательств, а также ответственности, которую закон не позволяет ограничить.

Семейная роль не создает неограниченного права на получение данных других лиц. Экспорт подготавливается через службу поддержки и администратора, а не через публичный интерфейс самостоятельного экспорта. Объем и защита прав описаны в Политике конфиденциальности.

12. Изменения документа и договора

Опубликование новой версии само по себе не доказывает изменение уже заключенного договора. Изменение договорных положений будет происходить в соответствии с фактически согласованным механизмом и законом; для новой версии Условий приложение предложит их принятие посредством нового прямого волеизъявления в соответствии с пунктом 3. Если применяется законный режим изменения коммерческих условий для долгосрочного исполнения, мы обеспечим надлежащее уведомление и право отказаться от изменений и расторгнуть договор без особых обременительных обязательств. Особые права при изменении цифрового сервиса сохраняются.

Подтверждение новой версии Политики конфиденциальности само по себе не означает принятия Условий или согласия с новой целью обработки.

13. Применимое право и разрешение споров

Выбор чешского права имеет силу только при его действительном согласовании. Он не лишает потребителя защиты императивных норм права, которые применялись бы в противном случае, в частности в соответствии с регламентом «Рим I». Законные возможности судебной защиты не ограничены.

Мы стараемся решать споры напрямую через службу поддержки. Компетентным органом для внесудебного разрешения обычного потребительского спора с оператором является Чешская торговая инспекция (Česká obchodní inspekce), веб-адрес www.coi.cz, раздел, посвященный внесудебному разрешению потребительских споров. В случае неразрешенного конкретного спора мы также предоставим информацию на постоянном носителе данных. Европейская платформа ODR не используется для подачи жалоб.

Законные права потребителя имеют приоритет над противоречащими им положениями. Неясное положение трактуется в пользу потребителя. Принятие настоящих Условий действует с момента принятия и не является обратным подтверждением предыдущего использования или представительства ребенка.

14. Приложение: Форма для отказа

Использование формы добровольно. Заполните её только в том случае, если хотите отказаться от договора.

Адресат: Mgr. Ivo Slávka, IČO 30070929, Bergerova 1115/2, 182 00 Praha 8 – Kobylisy, Česká republika; support@kimda.app.

Настоящим уведомляю, что отказываюсь от договора на предоставление платной услуги Kimda Premium.

Не отправляйте SMS-коды для входа, токены или ненужные платежные данные.