Kimda

Điều hướng chính

Ngôn ngữ

Giao diện

Dùng thử

Kimda

Điều khoản sử dụng

Cập nhật lần cuối: ngày 19 tháng 10 năm 2026

Đây là bản dịch máy. Bản có giá trị pháp lý là bản tiếng Séc.

Bản tiếng Séc của các điều khoản này là bản có hiệu lực ràng buộc pháp lý. Các bản dịch sang ngôn ngữ khác là do máy dịch và chỉ mang tính thông tin; trong trường hợp có mâu thuẫn, bản tiếng Séc sẽ được ưu tiên áp dụng, mà không làm ảnh hưởng đến việc bảo vệ người tiêu dùng theo các quy định pháp luật của quốc gia nơi người đó thường trú.

1. Đơn vị vận hành và phạm vi áp dụng của tài liệu

Ứng dụng và dịch vụ trực tuyến dành cho gia đình Kimda được vận hành bởi Mgr. Ivo Slávka, cá nhân kinh doanh, mã số doanh nghiệp IČO 30070929, có trụ sở tại Bergerova 1115/2, 182 00 Praha 8 – Kobylisy, Cộng hòa Séc, được đăng ký trong sổ đăng ký kinh doanh do ÚMČ Praha 8 quản lý (sau đây gọi là “đơn vị vận hành” hoặc “chúng tôi”).

Liên hệ hỗ trợ, khiếu nại và các vấn đề hợp đồng: support@kimda.app. Liên hệ về dữ liệu cá nhân: privacy@kimda.app. Các văn bản có thể được gửi đến địa chỉ trụ sở.

Tài liệu này mô tả các quy tắc của dịch vụ trực tuyến dành cho gia đình và các quyền hợp pháp của người dùng. Các thỏa thuận hợp đồng của tài liệu này chỉ có tính ràng buộc khi được tích hợp hợp lệ vào hợp đồng tương ứng: trong ứng dụng, Điều khoản được chấp nhận bằng một hành động rõ ràng được mô tả trong điểm 3. Việc chỉ xuất bản trên trang web, xác nhận Chính sách quyền riêng tư hoặc xác nhận đủ tuổi trưởng thành không thay thế cho việc chấp nhận các Điều khoản này.

Các mối quan hệ riêng biệt với cửa hàng phân phối, đặc biệt là quản lý tài khoản và xử lý thanh toán, được điều chỉnh bởi các điều khoản của cửa hàng đó. Những điều khoản này không thay thế nghĩa vụ của đơn vị vận hành dịch vụ cũng như không hạn chế các quyền hợp pháp của người dùng đối với đơn vị vận hành.

2. Mục đích của dịch vụ

Kimda giúp các gia đình lên kế hoạch việc nhà, ghi nhận điểm ảo và tiền tiêu vặt, tạo phần thưởng và mục tiêu tiết kiệm, đồng thời hiển thị các báo cáo gia đình.

Kimda không phải là ngân hàng, dịch vụ thanh toán hay sản phẩm đầu tư. Ứng dụng không tự giữ, chuyển hay đầu tư tiền của người dùng và không có quyền truy cập vào tài khoản ngân hàng hoặc thẻ thanh toán của họ. Các khoản tiền, tiền lãi và khoản vay bên trong ứng dụng phục vụ cho việc ghi chép của gia đình. Bản thân việc ghi lại không quyết định việc phát sinh hoặc tính hợp lệ của một nghĩa vụ thực sự giữa các thành viên trong gia đình.

Việc chi trả tiền tiêu vặt thực sự và trao phần thưởng do thành viên tương ứng trong gia đình quyết định. Đơn vị vận hành không phải là một bên trong các thỏa thuận gia đình này.

3. Đăng ký, chấp nhận Điều khoản, vai trò trong gia đình và trẻ em

3.1 Tài khoản người lớn và việc chấp nhận Điều khoản. Gia đình do một người trưởng thành tạo. Khi đăng ký, trước khi tạo tài khoản, người lớn bằng một hành động rõ ràng sẽ chấp nhận các Điều khoản này nhân danh chính mình (xác nhận “Tôi nhân danh chính mình chấp nhận Điều khoản sử dụng của Kimda”) và trước đó có thể đọc toàn văn các điều khoản này trong ứng dụng và trên trang web kimda.app. Ứng dụng sẽ ghi lại phiên bản của Điều khoản, ngôn ngữ của văn bản được hiển thị, thời gian chấp nhận và dấu vết (hash) tương ứng của bản tiếng Séc. Đối với các tài khoản được tạo trước khi áp dụng bước này, hoặc khi phát hành phiên bản Điều khoản mới, ứng dụng sẽ cung cấp việc chấp nhận qua một màn hình hiển thị một lần. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ trong ứng dụng là không thể nếu không chấp nhận phiên bản Điều khoản có hiệu lực; người dùng có thể đăng xuất và yêu cầu xóa tài khoản.

Các quyền hợp pháp của người tiêu dùng phát sinh độc lập với các Điều khoản này. Vai trò “phụ huynh” là một chỉ định kỹ thuật cho các quyền hạn trong việc quản lý gia đình; bản thân nó không chứng minh quyền đại diện theo pháp luật cho mỗi trẻ em cũng như quyền hạn hành động thay cho một người lớn khác. Người có đủ năng lực hành vi dân sự tự hành động nhân danh chính mình bất kể tên gọi vai trò của họ.

3.2 Thêm trẻ em và chấp nhận Điều khoản thay cho trẻ. Trẻ em được thêm thông qua lời mời tham gia gia đình; tài khoản của trẻ chỉ được tạo sau khi có sự phê duyệt của phụ huynh. Trẻ em không tự mình chấp nhận các Điều khoản. Khi phê duyệt, phụ huynh xác nhận quyền hạn của người giám hộ hợp pháp và đồng ý với việc xử lý dữ liệu của trẻ theo Chính sách quyền riêng tư, đồng thời bằng một hành động rõ ràng thay mặt trẻ chấp nhận các Điều khoản với nội dung sau: “Tôi là người giám hộ hợp pháp được ủy quyền của trẻ này. Tôi thay mặt trẻ chấp nhận Điều khoản sử dụng của Kimda và ký kết thỏa thuận sử dụng tài khoản trẻ em. Tôi không biết có bất kỳ xung đột lợi ích hoặc hạn chế nào ngăn cản tôi thực hiện việc này. Việc này không buộc trẻ phải trả phí Premium.” Ứng dụng sẽ ghi lại phụ huynh nào đã chấp nhận Điều khoản thay cho trẻ, phiên bản, ngôn ngữ và thời gian. Đối với trẻ em được thêm trước khi áp dụng bước này, một màn hình hiển thị một lần sẽ cung cấp việc chấp nhận cho phụ huynh.

Để thêm trẻ, cần có quyền hạn hành động thực sự. Người giám hộ hợp pháp không được đại diện cho trẻ khi có khả năng xung đột lợi ích hoặc trái với những hạn chế trong quyền hạn của mình; xác nhận trong ứng dụng không thay thế cho sự tồn tại thực sự của quyền hạn.

Việc thanh toán Premium do người lớn đặt hàng đảm nhận. Trẻ không có nghĩa vụ phải trả tiền gói đăng ký chỉ bằng việc sử dụng tài khoản của mình. Bất kỳ thay đổi nào về quyền hạn hoặc năng lực đều phải được thông báo cho bộ phận hỗ trợ.

Việc thêm vào, chấp nhận Điều khoản, xác nhận đã đọc Chính sách và sự đồng ý theo GDPR là các hành động khác nhau. Việc nhầm lẫn giữa chúng không thể thay thế cho các điều kiện pháp lý bị thiếu.

3.3 Bảo mật và cài đặt gia đình. Không chia sẻ mã mời và thông tin đăng nhập cho những người không được chỉ định. Việc thêm thành viên mới cần có sự phê duyệt trong ứng dụng. Phụ huynh đảm bảo tính phù hợp của các nhiệm vụ và phần thưởng cũng như việc giám sát tương ứng với độ tuổi của trẻ. Mỗi thành viên phải bảo vệ quyền riêng tư và quyền của những người khác.

4. Gói miễn phí và thời gian dùng thử nội bộ

Gia đình mới sẽ có 60 ngày thời gian dùng thử nội bộ với các tính năng Premium. Bản thân nó không thiết lập gói đăng ký trả phí và không dẫn đến việc tự động tính phí.

Nếu không có gói đăng ký tiếp theo, gia đình có thể sử dụng gói miễn phí cho một trẻ đang hoạt động và quy trình nhiệm vụ cơ bản: tạo, hoàn thành và sự phê duyệt của phụ huynh. Nếu gia đình có nhiều trẻ đang hoạt động, phụ huynh chọn một trẻ cho gói miễn phí hoặc gia hạn Premium. Bản thân việc kết thúc thời gian dùng thử không xóa dữ liệu hiện có, nhưng hạn chế tính khả dụng của các tính năng trả phí.

Thời gian dùng thử chỉ được cấp một lần. Khi xóa tài khoản hoặc thay đổi số điện thoại của phụ huynh đã từng là thành viên gia đình trong thời gian dùng thử, dấu vết của số điện thoại hiện tại sẽ được lưu trữ trong 12 tháng để hạn chế việc sử dụng lại. Đăng ký bằng cùng một số điện thoại trong thời gian này sẽ không nhận được thời gian dùng thử mới. Cơ sở pháp lý và quyền phản đối được mô tả trong Chính sách quyền riêng tư.

Việc mua Premium trong thời gian dùng thử sẽ mở khóa các tính năng trả phí và kết thúc phần còn lại của thời gian dùng thử nội bộ. Sau khi kết thúc hoặc hoàn tiền sau đó, phần thời gian còn lại này sẽ không được tự động khôi phục. Các quyền hợp pháp trong trường hợp rút lui và thực hiện dịch vụ có lỗi không bị ảnh hưởng bởi điều này.

5. Premium, thanh toán và gia hạn

Premium là dịch vụ kỹ thuật số được cung cấp liên tục theo tháng hoặc theo năm, không phải là việc cung cấp nội dung kỹ thuật số một lần. Nó đặc biệt mở khóa các hộp tài chính, ghi nhận tiền lãi, lịch kế hoạch, mục tiêu, phần thưởng, khoản vay và báo cáo cho phụ huynh.

Một gói đăng ký cung cấp quyền truy cập Premium cho gia đình. Việc mua hàng diễn ra qua Apple App Store hoặc Google Play. Đề nghị cụ thể và giá cả được hiển thị trong màn hình mua hàng của ứng dụng và trong hộp thoại mua hàng tương ứng của cửa hàng trước khi xác nhận mang tính ràng buộc.

Gói đăng ký sẽ tự động gia hạn cho các kỳ hạn được chọn tiếp theo cho đến khi việc gia hạn bị hủy. Việc gia hạn có thể bị hủy trong phần cài đặt của cửa hàng tương ứng trước lần gia hạn tiếp theo theo thời hạn được hiển thị. Khi chỉ hủy gia hạn, quyền truy cập trả phí thường vẫn tiếp tục cho đến khi kết thúc khoảng thời gian đã thanh toán. Việc rút lui, hoàn tiền hoặc chấm dứt hợp đồng theo luật định có thể gây ra hậu quả khác.

Bản thân việc xóa tài khoản Kimda không hủy gói đăng ký tại cửa hàng. Vui lòng tự kiểm tra việc gia hạn của gói.

Việc hủy gia hạn, rút lui, khiếu nại, hoàn tiền và xóa tài khoản không phải là các hành động giống nhau. Quy trình thực tế của cửa hàng không hạn chế các quyền hợp pháp của người tiêu dùng. Các quyền đối với đơn vị vận hành có thể được thực thi tại support@kimda.app. Nếu việc hoàn tiền yêu cầu sự hợp tác của cửa hàng, chúng tôi sẽ đảm bảo sự hợp tác cần thiết trong phạm vi nghĩa vụ và khả năng của mình; điều này không loại trừ các quyền yêu cầu theo luật định.

6. Rút lui khỏi hợp đồng trả phí

6.1 Thời hạn và gửi yêu cầu. Người tiêu dùng có thể rút lui khỏi hợp đồng trả phí được giao kết từ xa trong vòng 14 ngày kể từ ngày giao kết mà không cần nêu lý do, trừ khi có quy định khác theo các quy định pháp luật hiện hành. Thời hạn bắt đầu tính từ ngày tiếp theo. Các hậu quả pháp lý của việc thiếu hoặc chậm trễ hướng dẫn vẫn được giữ nguyên.

Việc rút lui có thể được thực hiện bằng bất kỳ tuyên bố rõ ràng nào gửi cho đơn vị vận hành, ví dụ qua email đến support@kimda.app hoặc bằng thư gửi đến địa chỉ trụ sở. Biểu mẫu trong phần phụ lục là tự nguyện. Để giữ đúng thời hạn, chỉ cần gửi thông báo kịp thời. Vui lòng cung cấp các dữ liệu cần thiết để xác định việc mua hàng; không gửi thông tin bí mật đăng nhập.

6.2 Yêu cầu rõ ràng về việc bắt đầu ngay lập tức. Trước khi mua Premium trong ứng dụng, người dùng thành niên bằng một hành động tích cực và riêng biệt sẽ yêu cầu rõ ràng rằng việc cung cấp Premium sẽ bắt đầu ngay sau khi xác nhận mua hàng, trước khi thời hạn rút lui mười bốn ngày kết thúc: “Tôi yêu cầu rõ ràng rằng Kimda Premium sẽ được cung cấp ngay sau khi xác nhận mua hàng, trước khi thời hạn rút lui 14 ngày kết thúc. Tôi hiểu rằng việc bắt đầu dịch vụ liên tục không làm tôi mất quyền rút lui và khi rút lui, một mức giá theo tỷ lệ cho dịch vụ đã được cung cấp có thể bị tính theo các điều kiện pháp lý hiện hành.” Nếu không có hành động này, việc mua hàng trong ứng dụng không thể bắt đầu. Ứng dụng phân biệt hành động này với việc xác nhận mua hàng trong cửa hàng; việc hủy, từ chối hoặc lặp lại giao dịch mua không thay thế cho yêu cầu. Chúng tôi lưu trữ bằng chứng về yêu cầu (thời gian, gói đã chọn, thời điểm bắt đầu khoảng thời gian đã thanh toán, mã định danh giao dịch trong cửa hàng và phiên bản của văn bản được hiển thị) theo Chính sách quyền riêng tư.

Bản thân việc cấp quyền truy cập Premium không hủy bỏ quyền rút lui. Chúng tôi không dựa vào ngoại lệ đối với nội dung kỹ thuật số được cung cấp một lần; ngoại lệ theo luật định đối với một dịch vụ yêu cầu việc cung cấp toàn bộ dịch vụ đó và các điều kiện pháp lý khác, mà việc chỉ kích hoạt quyền truy cập hàng tháng hoặc hàng năm không đáp ứng được.

6.3 Hậu quả của việc rút lui. Khi có sự rút lui hợp lệ, chúng tôi sẽ hoàn trả các khoản tiền đã nhận theo quy định của pháp luật mà không có sự chậm trễ không đáng có, chậm nhất là trong vòng 14 ngày, bằng cùng một phương thức thanh toán, trừ khi có thỏa thuận rõ ràng khác, mà không phát sinh thêm chi phí. Nếu trước khi mua hàng, người tiêu dùng đã yêu cầu rõ ràng việc bắt đầu ngay lập tức theo điểm 6.2, thì khi rút lui, theo các điều kiện pháp lý, một mức giá theo tỷ lệ cho phần dịch vụ đã được cung cấp có thể bị tính; nếu không có yêu cầu như vậy, việc thanh toán theo tỷ lệ sẽ không được áp dụng. Nếu việc hoàn tiền do cửa hàng thực hiện, chúng tôi sẽ tiến hành theo điểm 5.

Quyền truy cập trả phí có thể kết thúc. Bản thân việc rút lui khỏi Premium không phải là yêu cầu xóa toàn bộ gia đình. Chúng tôi sẽ xử lý nội dung của người dùng và dữ liệu cá nhân theo quy định của pháp luật. Quyền lấy lại nội dung của chính mình và các quyền theo GDPR vẫn được giữ nguyên.

Việc tự động gia hạn không thay đổi sự khởi đầu theo luật định hoặc sự tồn tại của quyền rút lui. Các đơn đặt hàng mới và các thay đổi về gói được đánh giá theo chế độ hợp đồng thực tế của chúng.

7. Chức năng, tính sẵn sàng, cập nhật và thay đổi của dịch vụ

Kimda được thiết kế cho các nền tảng di động được hỗ trợ và việc sử dụng trực tuyến cho gia đình. Đăng nhập yêu cầu xác minh số điện thoại qua SMS; các chức năng trực tuyến yêu cầu kết nối internet. Máy ảnh và thông báo phục vụ cho các chức năng tương ứng.

Các quyền hợp pháp đối với chất lượng, chức năng, bảo mật và tính liên tục đã thỏa thuận không bị hạn chế bởi thực tế là không thể đảm bảo sự vận hành liên tục tuyệt đối. Trong suốt thời gian của thỏa thuận, chúng tôi cung cấp các bản cập nhật cần thiết và thông báo về tính khả dụng của chúng. Hậu quả của việc không thực hiện cập nhật được điều chỉnh bởi pháp luật.

Việc thay đổi dịch vụ vượt quá các sửa chữa cần thiết chỉ có thể thực hiện theo các điều kiện pháp lý và hợp đồng áp dụng được, đặc biệt là khi có lý do chính đáng đã thỏa thuận, không có thêm chi phí và sau khi thông báo rõ ràng. Lý do có thể là ví dụ như thay đổi các hệ thống được hỗ trợ, tiêu chuẩn bảo mật, yêu cầu pháp lý hoặc nhà cung cấp kỹ thuật cần thiết.

Trong trường hợp quyền truy cập hoặc việc sử dụng bị suy giảm không hề nhỏ, chúng tôi sẽ cung cấp thông tin sơ bộ theo luật định dưới dạng văn bản. Theo các điều kiện pháp lý, người dùng có thể chấm dứt thỏa thuận mà không bị phạt trong vòng 30 ngày kể từ ngày thông báo hoặc ngày thực hiện thay đổi, tùy theo thời điểm nào đến sau. Ngoại lệ trong việc duy trì việc thực hiện không có lỗi ban đầu và giải quyết tài chính được điều chỉnh bởi pháp luật.

8. Khiếu nại và thực hiện dịch vụ có lỗi

Việc khiếu nại có thể được thực hiện tại support@kimda.app hoặc tại địa chỉ trụ sở. Vui lòng nêu rõ lỗi và thông tin nhận dạng cần thiết của dịch vụ; dữ liệu kỹ thuật và sự hợp tác hợp lý sẽ giúp ích cho quá trình giải quyết. Không cần thiết cung cấp mã đăng nhập hoặc token.

Chúng tôi sẽ cấp xác nhận theo luật định về việc tiếp nhận và giải quyết khiếu nại. Có thể chỉ ra một lỗi của dịch vụ kỹ thuật số liên tục nếu lỗi đó xuất hiện hoặc phát sinh trong thời gian của thỏa thuận. Có thể yêu cầu khắc phục lỗi đó nếu điều đó không phải là bất khả thi hoặc tốn kém một cách bất hợp lý. Việc khắc phục phải diễn ra trong một khoảng thời gian hợp lý mà không gây khó khăn đáng kể, có tính đến bản chất và mục đích của dịch vụ.

Có thể yêu cầu giảm giá hoặc rút lui theo các điều kiện pháp lý, đặc biệt là khi không khắc phục được lỗi, lỗi lặp lại hoặc vi phạm hợp đồng nghiêm trọng. Đối với các lỗi không đáng kể và mức giảm giá, các quy tắc theo luật định sẽ được áp dụng.

Khiếu nại về dịch vụ kỹ thuật số được giải quyết trong khoảng thời gian hợp lý tùy thuộc vào bản chất và mục đích. Các khoản tiền được hưởng từ việc thực hiện dịch vụ có lỗi sẽ được chúng tôi hoàn trả theo quy định của pháp luật mà không có sự chậm trễ không đáng có, chậm nhất là trong vòng 14 ngày kể từ khi thực thi quyền tương ứng. Trong trường hợp chậm trễ trong việc cấp quyền truy cập, các quyền hợp pháp bao gồm cả quyền rút lui vẫn được giữ nguyên.

9. Việc sử dụng và nội dung

Không sử dụng dịch vụ cho các hành vi trái pháp luật, quấy rối, gây gián đoạn hoạt động, vượt qua các biện pháp bảo mật hoặc truy cập dữ liệu trái phép. Chỉ tải lên nội dung với các quyền cần thiết và bảo vệ quyền riêng tư của người khác. Không tải lên các dữ liệu về sức khỏe hoặc thông tin cá nhân nhạy cảm không phù hợp.

Người dùng giữ quyền đối với nội dung của chính mình. Quyền kỹ thuật để lưu trữ, bảo mật và hiển thị nội dung đó tương ứng với việc cung cấp dịch vụ đã được thỏa thuận hợp lệ; đây không phải là quyền đối với quảng cáo hoặc công bố công khai. Dữ liệu cá nhân được điều chỉnh riêng biệt bởi GDPR và Chính sách quyền riêng tư.

Các quyền đối với ứng dụng, văn bản, đồ họa và thương hiệu vẫn thuộc về chủ sở hữu của chúng. Khi tải xuống từ App Store, bên cạnh các Điều khoản này, các điều khoản cấp phép của Apple (tiêu chuẩn, hoặc tùy chỉnh, nếu đơn vị vận hành liệt kê chúng trong cửa hàng) cũng sẽ được áp dụng; các Điều khoản này cũng như các điều khoản cấp phép của cửa hàng không ảnh hưởng đến các quyền hợp pháp của người tiêu dùng.

10. Chấm dứt tài khoản và quản lý gia đình

Tài khoản có thể được xóa trong phần hồ sơ hoặc yêu cầu hỗ trợ xóa tài khoản. Việc xóa khỏi gia đình không tự động là việc xóa toàn bộ tài khoản; thành viên bị xóa có thể yêu cầu xóa tài khoản của chính mình sau khi được xác minh.

Khi xóa một phụ huynh hoặc xóa gia đình, chức năng gia đình hoạt động với một thông báo và thời hạn mười bốn ngày để phản hồi. Sự từ chối của phụ huynh sẽ dừng việc xóa; nếu phụ huynh liên quan không phản hồi cho đến khi hết thời hạn, việc xóa sẽ được thực hiện. Việc xóa một gia đình có phụ huynh khác yêu cầu sự đồng ý rõ ràng của từng phụ huynh khác; nếu không phải tất cả đều đồng ý cho đến khi hết thời hạn, yêu cầu sẽ hết hiệu lực và gia đình vẫn được giữ nguyên. Sau khi một phụ huynh khác vừa bị xóa gần đây, một thời gian bảo vệ mười bốn ngày sẽ được áp dụng, trong thời gian đó không thể xóa gia đình. Yêu cầu xóa gia đình được gửi trong thời hạn này sẽ hết hiệu lực sau khi thời hạn kết thúc cùng với những sự đồng ý mà phụ huynh đã đưa ra; yêu cầu này phải được gửi lại. Việc không hành động không phải là sự đồng ý theo GDPR.

Cơ chế này không hạn chế các quyền hợp pháp của cá nhân và thời hạn của chúng. Các tranh chấp về quyền hạn hoặc xung đột lợi ích phải được giải quyết riêng biệt. Số dư ảo được hiển thị trước khi xóa không tự nó là một quyết định pháp lý về một khoản nợ thực sự.

Trong trường hợp vi phạm nghĩa vụ hoặc có rủi ro về bảo mật, quyền truy cập chỉ có thể bị hạn chế ở một phạm vi chính đáng và hợp lý. Các quyền của người tiêu dùng và quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân của chính họ không chấm dứt do điều này. Việc chấm dứt dịch vụ theo kế hoạch phải tôn trọng các nghĩa vụ đã thỏa thuận, việc lấy lại dữ liệu của chính mình một cách hợp lý và giải quyết tài chính theo luật định.

11. Trách nhiệm và dữ liệu cá nhân

Đơn vị vận hành không phải là một bên trong các quyết định của gia đình về tiền tiêu vặt và phần thưởng. Điều này không loại trừ trách nhiệm đối với các lỗi của chính dịch vụ hoặc vi phạm nghĩa vụ cũng như trách nhiệm mà pháp luật không cho phép hạn chế.

Vai trò trong gia đình không thiết lập quyền không giới hạn trong việc lấy dữ liệu của những người khác. Việc xuất dữ liệu được chuẩn bị thông qua bộ phận hỗ trợ và quản trị viên, chứ không phải qua giao diện xuất tự phục vụ công khai. Phạm vi và việc bảo vệ các quyền được mô tả trong Chính sách quyền riêng tư.

12. Thay đổi tài liệu và hợp đồng

Việc chỉ xuất bản một phiên bản mới không tự chứng minh cho sự thay đổi của một hợp đồng đã được giao kết. Việc thay đổi các thỏa thuận hợp đồng sẽ diễn ra theo cơ chế thực sự đã được thỏa thuận và pháp luật; đối với phiên bản Điều khoản mới, ứng dụng sẽ cung cấp việc chấp nhận nó bằng một hành động rõ ràng mới theo điểm 3. Nếu chế độ luật định về việc thay đổi các điều kiện kinh doanh cho việc thực hiện dài hạn được áp dụng, chúng tôi sẽ đảm bảo thông báo hợp lệ và quyền từ chối sự thay đổi cũng như chấm dứt thỏa thuận mà không có thêm nghĩa vụ gánh nặng đặc biệt nào. Các quyền đặc biệt khi thay đổi dịch vụ kỹ thuật số vẫn được giữ nguyên.

Bản thân việc xác nhận phiên bản mới của Chính sách quyền riêng tư không có nghĩa là chấp nhận các Điều khoản hoặc đồng ý với một mục đích xử lý mới.

13. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

Việc lựa chọn pháp luật của Cộng hòa Séc chỉ có hiệu lực khi có thỏa thuận hợp lệ. Nó không tước đi của người tiêu dùng sự bảo vệ của các quy tắc pháp lý bắt buộc mà lẽ ra sẽ được áp dụng, đặc biệt là theo Quy định Rome I. Các khả năng bảo vệ tư pháp theo luật định không bị hạn chế.

Chúng tôi cố gắng giải quyết các tranh chấp trực tiếp thông qua bộ phận hỗ trợ. Để giải quyết tranh chấp tiêu dùng thông thường ngoài tòa án với đơn vị vận hành, cơ quan có thẩm quyền là Thanh tra Thương mại Séc, địa chỉ internet www.coi.cz, phần dành riêng cho việc giải quyết tranh chấp tiêu dùng ngoài tòa án. Trong trường hợp một tranh chấp cụ thể chưa được giải quyết, chúng tôi cũng sẽ cung cấp thông tin trên một phương tiện lưu trữ dữ liệu bền vững. Nền tảng ODR của Châu Âu không được sử dụng để nộp đơn khiếu nại.

Các quyền hợp pháp của người tiêu dùng được ưu tiên áp dụng so với bất kỳ thỏa thuận nào có mâu thuẫn. Một thỏa thuận không rõ ràng sẽ được giải thích theo hướng có lợi hơn cho người tiêu dùng. Việc chấp nhận các Điều khoản này có hiệu lực từ thời điểm chấp nhận và không phải là sự xác nhận hồi tố đối với việc sử dụng trước đó hoặc việc đại diện cho trẻ em.

14. Phụ lục: Biểu mẫu rút lui

Việc sử dụng biểu mẫu này là tự nguyện. Chỉ điền vào biểu mẫu nếu bạn muốn rút lui.

Người nhận: Mgr. Ivo Slávka, IČO 30070929, Bergerova 1115/2, 182 00 Praha 8 – Kobylisy, Cộng hòa Séc; support@kimda.app.

Tôi xin thông báo rằng tôi rút lui khỏi hợp đồng cung cấp dịch vụ trả phí Kimda Premium.

Không gửi các mã SMS đăng nhập, token hoặc các dữ liệu thanh toán không cần thiết.