Kimda · Ivo Slávka

Изтриване на акаунта и данните

Можете да изтриете акаунта си в приложението Kimda по всяко време. Най-бързо е направо в приложението; ако вече го нямате, изпратете ни заявка по имейл.

1. Направо в приложението

  1. Отворете Kimda и докоснете Моят профил.
  2. Изберете Изтрий акаунта и потвърдете изтриването.
  3. Ако сте последният родител в семейството, приложението ще ви попита дали искате да изтриете и цялото семейство заедно с децата.

Изтриването започва веднага и приложението ви отписва. Някои стъпки, например премахването на снимките от хранилището, се довършват автоматично във фонов режим.

2. Без приложението – по имейл

Пишете на privacy@kimda.app с тема Заявка за изтриване на акаунт и посочете:

Телефонен номер, с който влизате в Kimda:
Име в приложението:
Име на семейството:
Искам да изтрия: само своя акаунт / цялото семейство заедно с децата

Напишете заявка за изтриване

Преди да изтрием акаунта, ще проверим дали заявката е подадена от неговия собственик – за целта може да ви помолим за потвърждение от телефонния номер, свързан с акаунта. Ще обработим заявката най-късно до 30 дни и ще ви уведомим, когато приключим. Никога не ни изпращайте кодове за потвърждение от SMS.

Какво се изтрива

Какво остава (анонимно)

При изтриване на един член в останалата част от семейството остава историята на задачите и точките (име на задачата, точки и дата на одобрение), за да продължат да съвпадат сметките на джобните пари на останалите членове. Тази история е свързана само с анонимен запис – не с вашето име или контакт – и с нея не може да се влезе, нито да бъдете идентифицирани.

Абонаментът не се прекратява с изтриването на акаунта. Откажете го в настройките на App Store или Google Play – указания ще намерите на страницата Поддръжка.

Подробности ще намерите в Политиката за поверителност, в частта за вашите права.