Kimda · Ivo Slávka

Ștergerea contului și a datelor

Vă puteți șterge oricând contul din aplicația Kimda. Cel mai rapid este direct în aplicație; dacă nu o mai aveți, trimiteți-ne o cerere prin e-mail.

1. Direct în aplicație

1. Deschideți Kimda și atingeți Profilul meu.
2. Alegeți Șterge contul și confirmați ștergerea.
3. Dacă sunteți ultimul părinte din familie, aplicația vă întreabă dacă doriți să ștergeți și întreaga familie, inclusiv copiii.

Ștergerea începe imediat, iar aplicația vă deconectează. Unii pași, de exemplu eliminarea fotografiilor din spațiul de stocare, se finalizează automat în fundal.

2. Fără aplicație – prin e-mail

Scrieți la privacy@kimda.app cu subiectul Cerere de ștergere a contului și menționați:

Numărul de telefon cu care vă autentificați în Kimda:
Numele din aplicație:
Numele familiei:
Vreau să șterg: doar contul meu / întreaga familie, inclusiv copiii

Scrieți cererea de ștergere

Înainte de a șterge contul, verificăm dacă cererea vine de la titularul acestuia – în acest scop vă putem cere o confirmare de pe numărul de telefon asociat contului. Soluționăm cererea în cel mult 30 de zile și vă anunțăm când ștergerea este finalizată. Nu ne trimiteți niciodată codurile de verificare primite prin SMS.

Ce se șterge

• Numele, numărul de telefon, fotografia de profil și tokenul pentru notificări.
• Toate fotografiile pe care le-ați încărcat la sarcinile dumneavoastră.
• Notițele dumneavoastră libere.
• La ștergerea întregii familii, în plus, toți membrii ei și fotografiile lor, denumirile proprii ale sarcinilor, obiectivelor și recompenselor, precum și înregistrarea de client a abonamentului la serviciul RevenueCat.

Ce rămâne (anonim)

La ștergerea unui singur membru, restul familiei păstrează istoricul sarcinilor și al punctelor (denumirea sarcinii, punctele și data aprobării), pentru ca socotelile banilor de buzunar ale celorlalți membri să rămână corecte. Acest istoric este legat doar de o înregistrare anonimă – nu de numele sau datele dumneavoastră de contact – și nu poate fi folosit nici pentru autentificare, nici pentru a vă identifica.

Detalii găsiți în Politica de confidențialitate, în secțiunea despre drepturile dumneavoastră.