Kimda · Ivo Slávka

Eliminação da conta e dos dados

Pode eliminar a sua conta na Kimda a qualquer momento. O mais rápido é fazê-lo diretamente na app; se já não a tiver, envie-nos o pedido por e-mail.

1. Diretamente na app

1. Abra a Kimda e toque em O meu perfil.
2. Escolha Eliminar conta e confirme a eliminação.
3. Se for o último progenitor da família, a app pergunta se pretende eliminar também a família inteira, incluindo as crianças.

A eliminação começa de imediato e a app termina a sua sessão. Alguns passos, como a remoção das fotos do armazenamento, são concluídos automaticamente em segundo plano.

2. Sem a app – por e-mail

Escreva para privacy@kimda.app com o assunto Pedido de eliminação de conta e indique:

Número de telemóvel com que inicia sessão na Kimda:
Nome na app:
Nome da família:
Quero eliminar: apenas a minha conta / a família inteira, incluindo as crianças

Escrever pedido de eliminação

Antes de eliminarmos a conta, verificamos que o pedido é feito pelo respetivo titular – para isso, podemos pedir-lhe uma confirmação a partir do número de telemóvel associado à conta. Tratamos o pedido no prazo máximo de 30 dias e informamo-lo quando estiver concluído. Nunca nos envie códigos de verificação SMS.

O que é eliminado

• Nome, número de telemóvel, foto de perfil e token de notificações.
• Todas as fotos que carregou nas suas tarefas.
• As suas notas livres.
• Ao eliminar a família inteira, também todos os seus membros e as respetivas fotos, os nomes personalizados de tarefas, objetivos e recompensas e o registo de cliente da subscrição no serviço RevenueCat.

O que fica (de forma anónima)

Quando se elimina um único membro, o histórico de tarefas e pontos (nome da tarefa, pontos e data de aprovação) mantém-se no resto da família, para que as contas da mesada dos restantes membros continuem certas. Este histórico está ligado apenas a um registo anónimo – não ao seu nome nem ao seu contacto – e não permite iniciar sessão nem identificá-lo.

Encontra mais pormenores na nossa Política de privacidade, na secção sobre os seus direitos.