Kimda · Ivo Slávka

Sletning af konto og data

Du kan til enhver tid slette din konto i appen Kimda. Det er hurtigst direkte i appen; hvis du ikke længere har den, kan du sende os en anmodning via e-mail.

1. Direkte i appen

1. Åbn Kimda, og tryk på Min profil.
2. Vælg Slet konto, og bekræft sletningen.
3. Hvis du er den sidste forælder i familien, spørger appen, om du også vil slette hele familien, inklusive børnene.

Sletningen starter med det samme, og appen logger dig ud. Nogle trin, fx fjernelse af billeder fra lageret, afsluttes automatisk i baggrunden.

2. Uden appen – via e-mail

Skriv til privacy@kimda.app med emnet Anmodning om sletning af konto, og oplys:

Telefonnummer, som du logger ind i Kimda med:
Navn i appen:
Familiens navn:
Jeg vil slette: kun min konto / hele familien, inklusive børnene

Skriv en anmodning om sletning

Før vi sletter kontoen, kontrollerer vi, at anmodningen kommer fra ejeren – derfor kan vi bede dig om en bekræftelse fra det telefonnummer, der er knyttet til kontoen. Vi behandler anmodningen senest inden for 30 dage og giver dig besked, når den er gennemført. Send os aldrig bekræftelseskoder fra sms.

Hvad der slettes

• Navn, telefonnummer, profilbillede og token til notifikationer.
• Alle billeder, du har uploadet til dine opgaver.
• Dine frie noter.
• Ved sletning af hele familien desuden alle familiens medlemmer og deres billeder, egne navne på opgaver, mål og belønninger samt abonnementets kundepost hos RevenueCat.

Hvad der bliver tilbage (anonymt)

Når et enkelt medlem slettes, bliver historikken over opgaver og point tilbage hos resten af familien (opgavens navn, point og dato for godkendelse), så lommepengeregnskabet fortsat stemmer for de andre. Historikken er kun knyttet til en anonym post – ikke til dit navn eller dine kontaktoplysninger – og kan hverken bruges til at logge ind eller til at identificere dig.

Du kan læse mere i vores privatlivspolitik i afsnittet om dine rettigheder.