Kimda · Ivo Slávka
Smazání účtu a dat
Účet v appce Kimda můžete kdykoli smazat. Nejrychlejší je to přímo v appce; pokud ji už nemáte, pošlete nám žádost e-mailem.
1. Přímo v appce
- Otevřete Kimdu a klepněte na Můj profil.
- Zvolte Smazat účet a smazání potvrďte.
- Pokud jste poslední rodič v rodině, appka se zeptá, jestli chcete smazat i celou rodinu včetně dětí.
Smazání se spustí hned a appka vás odhlásí. Některé kroky, například odstranění fotek z úložiště, se dokončí automaticky na pozadí.
2. Bez appky – e-mailem
Napište na privacy@kimda.app s předmětem Žádost o smazání účtu a uveďte:
Telefonní číslo, se kterým se do Kimdy přihlašujete: Jméno v appce: Název rodiny: Chci smazat: jen svůj účet / celou rodinu včetně dětí
Než účet smažeme, ověříme, že žádost podává jeho majitel – k tomu vás můžeme požádat o potvrzení z telefonního čísla, které je k účtu přiřazené. Žádost vyřídíme nejpozději do 30 dnů a o dokončení vás informujeme. Ověřovací SMS kódy nám nikdy neposílejte.
Co se smaže
- Jméno, telefonní číslo, profilová fotka a token pro upozornění.
- Všechny fotky, které jste nahráli ke svým úkolům.
- Vaše volné poznámky.
- Při smazání celé rodiny navíc všichni její členové a jejich fotky, vlastní názvy úkolů, cílů a odměn a zákaznický záznam předplatného u služby RevenueCat.
Co zůstane (anonymně)
Při smazání jednoho člena zůstane ve zbytku rodiny historie úkolů a bodů (název úkolu, body a datum schválení), aby ostatním členům dál sedělo počítání kapesného. Tato historie je vázaná jen na anonymní záznam – ne na vaše jméno ani kontakt – a nedá se s ní přihlásit ani vás podle ní identifikovat.
Předplatné se smazáním účtu nezruší. Zrušte ho v nastavení App Store nebo Google Play – návod najdete na stránce Podpora.
Podrobnosti najdete v Zásadách ochrany osobních údajů, v části o vašich právech.