Kimda · Ivo Slávka

Eliminazione dell'account e dei dati

Può eliminare il suo account Kimda in qualsiasi momento. Il modo più rapido è farlo direttamente nell'app; se non l'ha più, ci invii la richiesta via e-mail.

1. Direttamente nell'app

1. Apra Kimda e tocchi Il mio profilo.
2. Scelga Elimina account e confermi l'eliminazione.
3. Se è l'ultimo genitore della famiglia, l'app le chiederà se desidera eliminare anche l'intera famiglia, bambini compresi.

L'eliminazione parte subito e l'app la disconnette. Alcuni passaggi, come la rimozione delle foto dallo spazio di archiviazione, vengono completati automaticamente in background.

2. Senza l'app – via e-mail

Scriva a privacy@kimda.app con oggetto Richiesta di eliminazione dell'account e indichi:

Numero di telefono con cui accede a Kimda:
Nome nell'app:
Nome della famiglia:
Voglio eliminare: solo il mio account / l'intera famiglia, bambini compresi

Scrivi la richiesta di eliminazione

Prima di eliminare l'account verifichiamo che la richiesta provenga dal titolare – a tale scopo possiamo chiederle una conferma dal numero di telefono associato all'account. Evadiamo la richiesta entro 30 giorni al massimo e la informiamo al termine. Non ci invii mai i codici di verifica SMS.

Cosa viene cancellato

• Nome, numero di telefono, foto del profilo e token per le notifiche.
• Tutte le foto che ha caricato per le sue attività.
• Le sue note libere.
• In caso di eliminazione dell'intera famiglia, anche tutti i suoi membri e le loro foto, i nomi personalizzati di attività, obiettivi e premi e il record cliente dell'abbonamento presso il servizio RevenueCat.

Cosa resta (in forma anonima)

Quando viene eliminato un solo membro, nel resto della famiglia rimane lo storico di attività e punti (nome dell'attività, punti e data di approvazione), così i conteggi della paghetta degli altri membri continuano a tornare. Questo storico è collegato solo a un record anonimo – non al suo nome né ai suoi contatti – e non consente di accedere né di identificarla.

Maggiori dettagli nell'Informativa sulla privacy, nella sezione dedicata ai suoi diritti.