Kimda · Ivo Slávka

Zmazanie účtu a údajov

Účet v appke Kimda môžete kedykoľvek zmazať. Najrýchlejšie je to priamo v appke; ak ju už nemáte, pošlite nám žiadosť e-mailom.

1. Priamo v appke

  1. Otvorte Kimdu a ťuknite na Môj profil.
  2. Zvoľte Zmazať účet a zmazanie potvrďte.
  3. Ak ste posledný rodič v rodine, appka sa opýta, či chcete zmazať aj celú rodinu vrátane detí.

Zmazanie sa spustí hneď a appka vás odhlási. Niektoré kroky, napríklad odstránenie fotiek z úložiska, sa dokončia automaticky na pozadí.

2. Bez appky – e-mailom

Napíšte na privacy@kimda.app s predmetom Žiadosť o zmazanie účtu a uveďte:

Telefónne číslo, s ktorým sa do Kimdy prihlasujete:
Meno v appke:
Názov rodiny:
Chcem zmazať: len svoj účet / celú rodinu vrátane detí

Napísať žiadosť o zmazanie

Skôr než účet zmažeme, overíme, že žiadosť podáva jeho majiteľ – na to vás môžeme požiadať o potvrdenie z telefónneho čísla, ktoré je k účtu priradené. Žiadosť vybavíme najneskôr do 30 dní a o dokončení vás budeme informovať. Overovacie SMS kódy nám nikdy neposielajte.

Čo sa zmaže

Čo zostane (anonymne)

Pri zmazaní jedného člena zostane vo zvyšku rodiny história úloh a bodov (názov úlohy, body a dátum schválenia), aby ostatným členom naďalej sedelo počítanie vreckového. Táto história je viazaná len na anonymný záznam – nie na vaše meno ani kontakt – a nedá sa s ňou prihlásiť ani vás podľa nej identifikovať.

Predplatné sa zmazaním účtu nezruší. Zrušte ho v nastaveniach App Store alebo Google Play – návod nájdete na stránke Podpora.

Podrobnosti nájdete v Zásadách ochrany osobných údajov, v časti o vašich právach.