Kimda · Ivo Slávka
Zmazanie účtu a údajov
Účet v appke Kimda môžete kedykoľvek zmazať. Najrýchlejšie je to priamo v appke; ak ju už nemáte, pošlite nám žiadosť e-mailom.
1. Priamo v appke
- Otvorte Kimdu a ťuknite na Môj profil.
- Zvoľte Zmazať účet a zmazanie potvrďte.
- Ak ste posledný rodič v rodine, appka sa opýta, či chcete zmazať aj celú rodinu vrátane detí.
Zmazanie sa spustí hneď a appka vás odhlási. Niektoré kroky, napríklad odstránenie fotiek z úložiska, sa dokončia automaticky na pozadí.
2. Bez appky – e-mailom
Napíšte na privacy@kimda.app s predmetom Žiadosť o zmazanie účtu a uveďte:
Telefónne číslo, s ktorým sa do Kimdy prihlasujete: Meno v appke: Názov rodiny: Chcem zmazať: len svoj účet / celú rodinu vrátane detí
Skôr než účet zmažeme, overíme, že žiadosť podáva jeho majiteľ – na to vás môžeme požiadať o potvrdenie z telefónneho čísla, ktoré je k účtu priradené. Žiadosť vybavíme najneskôr do 30 dní a o dokončení vás budeme informovať. Overovacie SMS kódy nám nikdy neposielajte.
Čo sa zmaže
- Meno, telefónne číslo, profilová fotka a token pre upozornenia.
- Všetky fotky, ktoré ste nahrali k svojim úlohám.
- Vaše voľné poznámky.
- Pri zmazaní celej rodiny navyše všetci jej členovia a ich fotky, vlastné názvy úloh, cieľov a odmien a zákaznícky záznam predplatného v službe RevenueCat.
Čo zostane (anonymne)
Pri zmazaní jedného člena zostane vo zvyšku rodiny história úloh a bodov (názov úlohy, body a dátum schválenia), aby ostatným členom naďalej sedelo počítanie vreckového. Táto história je viazaná len na anonymný záznam – nie na vaše meno ani kontakt – a nedá sa s ňou prihlásiť ani vás podľa nej identifikovať.
Predplatné sa zmazaním účtu nezruší. Zrušte ho v nastaveniach App Store alebo Google Play – návod nájdete na stránke Podpora.
Podrobnosti nájdete v Zásadách ochrany osobných údajov, v časti o vašich právach.