Kimda · Ivo Slávka

Sletting av konto og data

Du kan når som helst slette kontoen din i appen Kimda. Raskest er det direkte i appen; har du den ikke lenger, kan du sende oss en forespørsel på e-post.

1. Direkte i appen

  1. Åpne Kimda og trykk på Min profil.
  2. Velg Slett konto og bekreft slettingen.
  3. Hvis du er den siste forelderen i familien, spør appen om du også vil slette hele familien, inkludert barna.

Slettingen starter med en gang, og appen logger deg ut. Enkelte trinn, for eksempel fjerning av bilder fra lagringen, fullføres automatisk i bakgrunnen.

2. Uten appen – på e-post

Skriv til privacy@kimda.app med emnet Forespørsel om sletting av konto og oppgi:

Telefonnummeret du logger inn i Kimda med:
Navn i appen:
Familiens navn:
Jeg vil slette: bare min konto / hele familien, inkludert barna

Skriv en slettingsforespørsel

Før vi sletter kontoen, kontrollerer vi at forespørselen kommer fra eieren – derfor kan vi be deg om en bekreftelse fra telefonnummeret som er knyttet til kontoen. Vi behandler forespørselen innen 30 dager og gir deg beskjed når den er fullført. Send oss aldri bekreftelseskoder fra SMS.

Hva som slettes

Hva som blir igjen (anonymt)

Når ett medlem slettes, blir historikken over oppgaver og poeng værende hos resten av familien (oppgavens navn, poeng og dato for godkjenning), slik at lommepengeregnskapet fortsatt stemmer for de andre. Denne historikken er bare knyttet til en anonym post – ikke til navnet ditt eller kontaktopplysningene dine – og kan ikke brukes til å logge inn eller til å identifisere deg.

Abonnementet sies ikke opp når du sletter kontoen. Si det opp i innstillingene for App Store eller Google Play – veiledning finner du på siden Støtte.

Mer informasjon finner du i personvernerklæringen, i delen om rettighetene dine.