Kimda · Ivo Slávka
Брисање налога и података
Налог у апликацији Kimda можете обрисати у било ком тренутку. Најбрже је директно у апликацији; ако је више немате, пошаљите нам захтев имејлом.
1. Директно у апликацији
- Отворите Kimda и додирните Мој профил.
- Изаберите Обриши налог и потврдите брисање.
- Ако сте последњи родитељ у породици, апликација ће вас питати да ли желите да обришете и целу породицу, заједно са децом.
Брисање почиње одмах и апликација вас одјављује. Неки кораци, на пример уклањање фотографија из складишта, завршавају се аутоматски у позадини.
2. Без апликације – имејлом
Пишите на privacy@kimda.app са насловом Захтев за брисање налога и наведите:
Број телефона са којим се пријављујете у Kimda: Име у апликацији: Назив породице: Желим да обришем: само свој налог / целу породицу, заједно са децом
Пре него што обришемо налог, проверићемо да ли захтев подноси његов власник – због тога вас можемо замолити за потврду са броја телефона који је повезан са налогом. Захтев ћемо решити најкасније у року од 30 дана и обавестићемо вас када буде завршен. Никада нам не шаљите SMS кодове за потврду.
Шта се брише
- Име, број телефона, профилна фотографија и токен за обавештења.
- Све фотографије које сте отпремили уз своје задатке.
- Ваше слободне белешке.
- При брисању целе породице још и сви њени чланови и њихове фотографије, сопствени називи задатака, циљева и награда и кориснички запис претплате у услузи RevenueCat.
Шта остаје (анонимно)
При брисању једног члана у остатку породице остаје историја задатака и бодова (назив задатка, бодови и датум одобрења), како би осталим члановима и даље био тачан обрачун џепарца. Ова историја је везана само за анониман запис – не за ваше име ни контакт – и помоћу ње није могуће пријавити се нити вас идентификовати.
Брисањем налога претплата се не отказује. Откажите је у подешавањима App Store или Google Play – упутство ћете наћи на страници Подршка.
Детаље ћете наћи у Политици приватности, у делу о вашим правима.