Kimda · Ivo Slávka

Radera konto och uppgifter

Du kan när som helst radera ditt konto i appen Kimda. Snabbast är att göra det direkt i appen; om du inte längre har den kan du skicka en begäran till oss via e-post.

1. Direkt i appen

  1. Öppna Kimda och tryck på Min profil.
  2. Välj Radera konto och bekräfta raderingen.
  3. Om du är den sista föräldern i familjen frågar appen om du även vill radera hela familjen, inklusive barnen.

Raderingen startar direkt och appen loggar ut dig. Vissa steg, till exempel att ta bort foton från lagringen, slutförs automatiskt i bakgrunden.

2. Utan appen – via e-post

Skriv till privacy@kimda.app med ämnesraden Begäran om radering av konto och ange:

Telefonnumret du loggar in i Kimda med:
Namn i appen:
Familjens namn:
Jag vill radera: bara mitt konto / hela familjen, inklusive barnen

Skriv en begäran om radering

Innan vi raderar kontot kontrollerar vi att begäran kommer från kontots ägare – därför kan vi be dig bekräfta från det telefonnummer som är kopplat till kontot. Vi hanterar begäran inom 30 dagar och meddelar dig när den är klar. Skicka aldrig verifieringskoder från sms till oss.

Vad som raderas

Vad som finns kvar (anonymt)

När en enskild medlem raderas finns historiken över sysslor och poäng kvar hos resten av familjen (sysslans namn, poäng och datum för godkännande), så att veckopengen fortfarande stämmer för de andra. Historiken är bara kopplad till en anonym post – inte till ditt namn eller dina kontaktuppgifter – och den går inte att logga in med eller identifiera dig genom.

Prenumerationen avslutas inte när du raderar kontot. Avsluta den i inställningarna för App Store eller Google Play – instruktioner finns på sidan Support.

Mer information finns i vår integritetspolicy, i avsnittet om dina rättigheter.